WPP Marketing
اللغة والعملة
تسجيل الدخول
الباقات
حلول
منصة WhatsAppأتمتות، إرسال جماعي، حملات، صندوق الوارد، API الرسمية مع Coexistence والتقارير. WhatsApp للتجارة الإلكترونيةأتمتة المبيعات والطلبات والمدفوعات وخدمة ما بعد البيع عبر WhatsApp. استعادة سلة مهجورةأرسل تذكيرات تلقائية مع رابط للعودة إلى صفحة الدفع. دفع معلق على WhatsAppذكّر العملاء بإتمام الاستلام المحلي أو الطلبات المعلقة للدفع. إشعارات الطلبات عبر WhatsAppأخطِر تلقائيًا بشأن الطلب المدفوع والشحن والتتبع والإلغاء. حملات WhatsApp Marketingحدد موعدًا لإرسال رسائل للعملاء ولفئات من قاعدة بياناتك. تجزئة العملاءقسّم تلقائيًا حسب الأحداث والشراء وإعادة الشراء وعدم النشاط. إعادة شراء وما بعد البيعأرسل قسائم وطلبات تقييم ورسائل بعد الشراء الأول. صندوق وارد WhatsApp للدعممركّز المحادثات الواردة والردود اليدوية في لوحة التحكم. واجهة WhatsApp الرسمية مع CoExاستخدم الاتصال الرسمي والمستقر مع التعايش للعمل بأمان. واجهة برمجة تطبيقات غير رسمية مع رمز QRاتصل باستخدام رمز QR كبديل سريع للرقم الحالي.
عملاء
دراسات حالة العملاءقصص حقيقية مع الميزات والوحدات المستخدمة. أزياء وإكسسواراتعربة، إعادة شراء، إطلاقات وإشعارات الطلب. أحذيةالترقيم، الاستبدالات، السلة والحملات الموسمية. الحقائب وشنط السفردعم استشاري، عروض واسترجاع المبيعات. الجمال ومستحضرات التجميلإعادة التوريد، مجموعات، قسائم والتواصل بعد الشراء. مستحضرات عطريةتواريخ خاصة، إعادة شراء وحملات بناءً على التفضيلات. الصحة والمكملاتالتكرار، تذكيرات إعادة الشراء وحملات موجهة. المنزل والديكوردعم استشاري، سلة ومُتَابَعَة حالة التسليم. أثاثعروض أسعار، استفسارات قبل الشراء وتتبع الطلب. مستلزمات منزليةعروض، أسئلة عن المنتج والمتابعة/الطلبات المتكررة. إلكترونيات وتكنولوجيا المعلوماتما قبل الشراء، الدفع معلق وإشعارات الطلب. هواتف محمولة وإكسسواراتالتوافق والعروض واستعادة سلة التسوق. متجر حيوانات أليفةإعادة شراء متكررة، حملات وما بعد البيع لمنتجات الحيوانات الأليفة. المأكولات والمشروباتعروض، طلبات متكررة وتواصل سريع. أطفال وطفولة/أمومةإعادة تزويد، حزَم، مجموعات والتواصل المتكرر. الرياضة واللياقةعروض حسب الاهتمام، إعادة الشراء ومتابعة الطلبات. مجوهرات ونصف مجوهراتدعم عالي القيمة، قسائم واستعادة مبيعات. نظارات وإكسسواراتدعم استشاري، طلبات وحملات إعادة الشراء. قرطاسية وهداياالعطلات، القوائم والحملات المجزأة. قطع غيار وإكسسوارات سياراتالعروض، التوافق، الدفع وحالة الطلب. أدوات والبناءعروض أسعار، أسئلة فنية واسترجاع السلة. منتجات رقميةالوصول، الإعداد، التجديد وما بعد الشراء. أسواق إلكترونية ومتاجر متعددة العلاماتحملات حسب الفئة، قاعدة مقسمة والتكرار.
ابحث في الموقع
اللغة والعملة
4.8 لا يوجد Trustpilot +1000

التسويق عبر WhatsApp للتجارة الإلكترونية: استعد العربات والطلبات والمبيعات

WPP Marketing يوصِل متجرك بـ WhatsApp لاستعادة العربات، تذكير بالدفع، إشعار بالطلبات، إنشاء حملات مقسَّمة، إعادة تنشيط العملاء، ومتابعة المبيعات بعد الرسائل.

  • أحداث المتجر
  • حملات موجهة
  • واجهة برمجة تطبيقات رسمية مع CoEx
  • تقارير المبيعات

متجرك يولد إشارات شراء كل يوم. WPP Marketing يحول تلك الإشارات إلى فعل.

عربة، طلب، دفع، شحن، إلغاء، عميل جديد وإعادة شراء تتوقف عن البقاء راكدة في لوحة المتجر وتتحول إلى رسائل قابلة للتتبع على WhatsApp.

اطلع على كيفية عمل WhatsApp في تشغيل التجارة الإلكترونية أو استكشف ميزات plataforma de automação para WhatsApp.

  1. 01 حدث المتجر

    تتعرف التكاملية على السلة، الطلب، الدفع، الشحن، عميل جديد، الإلغاء أو فرصة إعادة الشراء.

  2. 02 أتمتة جاهزة

    أنت تختار الأحداث التي تريد تفعيلها، مع المهل الزمنية والنماذج والشرائح والشروط المصممة لتناسب تشغيل المتجر.

  3. 03 رسالة على WhatsApp

    يتلقى العميل رابط الدفع، السداد، التتبع، الكوبون، التأكيد، العرض أو رسالة ما بعد البيع في القناة التي يرد فيها بشكل أسرع.

  4. 04 النتيجة المقاسة

    الفريق يتابع التسليمات، القراءات، الأخطاء، الردود، الأتمتة المنفذة، المدفوعات والمبيعات بعد الرسائل.

اوصل متجرك وفعل الأتمتة دون البدء من الصفر.

Shopify وWix وNuvemshop وTiendanube وYampi وWooCommerce وAPI وwebhooks وwidget ترسل الطلبات والعملاء والأحداث من المتجر إلى رسائل WhatsApp مع السياق والقياس.

عرض كل التكاملات

منصات التجارة الإلكترونية

استقبل أحداث السلة والطلب والدفع والشحن لتشغيل رسائل تلقائية على WhatsApp.

Shopify Nuvemshop Yampi WooCommerce Wix

عربة التسوق والدفع

حوّل سلة مهجورة، Pix قيد الانتظار، boleto غير مدفوع وعملية الدفع المتوقفة إلى تذكيرات تلقائية على WhatsApp.

الحملات وإعادة الشراء

استخدم قاعدة عملاء المتجر لحملات WhatsApp Marketing، القسائم، ما بعد البيع، إعادة الشراء وإعادة التنشيط.

API والتشغيل الذاتي

استخدم واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp الرسمية مع CoEx وEvents API وwebhooks والـ widget لتكييف WPP Marketing مع متاجرك، أنظمة ERP وتدفقات العمل المخصصة.

تسويق عبر WhatsApp لفئات تجارة إلكترونية حقيقية.

استخدم WPP Marketing لاسترداد العربات، لتذكير بالدفع، لإخطار بالطلبات، لإنشاء حملات ولتحفيز عمليات إعادة الشراء في المتاجر الإلكترونية.

01 أزياء وإكسسوارات

استرجع سلال التسوق، روّج الإصدارات الجديدة وأرسل حالة الطلب لعملاء الموضة.

العربة والإطلاقات
02 الجمال ومستحضرات التجميل

فعّل إعادة الشراء، الحزم، القسائم ورسائل ما بعد الشراء لقواعد مقسمة.

إعادة تخزين
03 المأكولات والمشروبات

أعلن عن العروض الترويجية والطلبات المتكررة والتحديثات السريعة للعملاء.

عروض
04 المنزل والديكور

ادعم المبيعات الاستشارية، استرجع سلال التسوق وأبقِ العميل على اطلاع بشأن التوصيل.

البيع الاستشاري
05 أحذية

تعامل مع استفسارات حول المقاسات، الاستبدال، التوفر واستعادة عربات التسوق المتروكة.

الترقيم والتبادل

مراجعات حقيقية من عملاء يستخدمون WPP Marketing.

تُساعِد الشهادات العامة في إظهار الثقة بينما نُحضِّر دليل المصداقية الجديد المُركَّز على التجارة الإلكترونية.

4.8
التقييمات في

إعداد بسيط للبدء من الصفر ببيانات حقيقية من المتجر.

قم بتوصيل المنصة، اختر الأحداث الأهم وتتبع الرسائل من لوحة التحكم. عندما تكون متاحة، تقوم التكامل أيضًا باستيراد العملاء وبيانات المتجر المفيدة.

  1. 01

    ربط المتجر

    ادمج Shopify أو Wix أو Nuvemshop أو Tiendanube أو Yampi أو WooCommerce أو منصتك الخاصة لتلقي أحداث التجارة وبيانات المتجر المفيدة.

  2. 02

    اتصل بـ WhatsApp

    استخدم واجهة برمجة التطبيقات الرسمية (Official API) أو CoEx أو الاتصال السريع بحسب سيناريو المتجر، مع رسائل قابلة للتتبع وخدمة عبر صندوق الوارد.

  3. 03

    تفعيل الأتمتة

    قم بإعداد سلة مشتريات مهجورة، دفعة معلقة، إشعارات الطلب، الحملات وإعادة الشراء.

  4. 04

    تتبع النتائج

    راقب التسليمات والقراءات والردود والمدفوعات والمبيعات الناتجة عن رسائل WhatsApp.

قبل تفعيل أتمتة WhatsApp للتجارة الإلكترونية.

ردود مباشرة حول سلة مهجورة، دفع معلق، إرسال جماعي، حملات، تكاملات وAPI الرسمية مع CoEx.

ما هو WPP Marketing؟

WPP Marketing هي منصة تسويق عبر WhatsApp عبر الإنترنت للتجارة الإلكترونية. تربط متجرك والتكاملات وWhatsApp لاستعادة السلال، وتذكير بالدفع، وإخطار بالطلبات، وإرسال الحملات، وخدمة العملاء وقياس المبيعات.

هل يقوم WPP Marketing بإرسال رسائل جماعية؟

نعم. يتيح WPP Marketing إنشاء حملات عبر WhatsApp للجهات التي لديها موافقة، باستخدام قاعدة البيانات المؤهلة بالكامل أو الشرائح. كما تساعد المنصة في تسجيل مصدر وغرض الموافقة، واحترام طلبات إلغاء الاشتراك، وإرسال رسائل تلقائية لفعاليات التجارة الإلكترونية مثل سلة مهجورة، دفع معلق، طلب وإعادة شراء.

هل أحتاج إلى معرفة البرمجة للبدء؟

لا. في المتاجر ذات التكامل الجاهز، تكون عملية الإعداد موجهة وبسيطة. بالنسبة للعمليات الخاصة، تتيح API والـwebhooks إرسال أحداث المتجر لتشغيل الأتمتות على WhatsApp.

هل يستورد WPP Marketing عملاء من التجارة الإلكترونية؟

نعم. في التكاملات المدعومة، يمكن للمنصة استيراد عملاء المتجر لتسهيل الحملات وبناء العلاقات. يعتمد التنظيم بواسطة الوسوم أو الشرائح أو السلوك على إعدادات المنصة وطريقة استخدامها.

ما هي الأتمتة التي يمكنني تفعيلها أولاً؟

أكثر التدفقات شيوعًا هي استعادة سلة التسوق المهجورة، تذكير بالدفع المعلق، إشعارات الطلب، الحملات المقطعة والرسائل لإعادة الشراء أو ما بعد البيع.

هل يعمل مع منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بي؟

يعمل WPP Marketing مع تكاملات مثل Shopify وWix وNuvemshop وTiendanube وYampi وWooCommerce. كما يمكن ربط متاجر وأنظمة ERP خاصة باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (API) وwebhooks والأحداث.

هل يمكن للرسائل استخدام واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp الرسمية مع CoEx؟

نعم. يمكن للمنصة العمل باستخدام واجهة WhatsApp الرسمية (Official WhatsApp API) مع CoEx، مع الحفاظ على التعايش عندما يكون ذلك ممكنًا، وأيضًا بخيارات اتصال متاحة في لوحة التحكم حسب سيناريو المتجر والخطة المشترك بها.

هل يمكن الرد على العملاء الذين يتفاعلون مع الأتمتة؟

نعم. عندما يرد العميل على رسالة، يمكن للفريق متابعة المحادثة في صندوق الوارد، الاطلاع على السجل ومتابعة الدعم عبر WhatsApp.

هل يمكنني تجزئة العملاء للحملات؟

نعم. يمكنك تنظيم العملاء حسب الشراء والاهتمام والسلوك وإعادة الشراء وعدم النشاط والوسوم والقوائم المستوردة لإنشاء حملات أكثر صلة.

هل يعرض WPP Marketing نتائج الأتمتة؟

نعم. يمكن للعملية تتبّع الإرسالات والقراءات والأخطاء والردود وأداء الرسائل لفهم أي التدفقات تولد أكبر عائد.

منصة WPP Marketing

الأتمتة والحملات والدعم والتقارير متصلة بمتجرك الإلكتروني.

مركز أحداث المتجر، الحملات المستهدفة، صندوق الوارد، API والتقارير لتحويل بيانات الشراء إلى تواصل تجاري.

تدفق تلقائي على WhatsApp
  • Carrinho recuperado
    تلقى العميل رابطًا للعودة إلى صفحة الدفع عبر WhatsApp.
    بيع
  • الدفع معلق
    تم إرسال رسالة تذكير لـ Pix أو boleto أو طلب بانتظار الدفع.
    تذكير
  • تم تحديث الطلب
    تلقى العميل تأكيدًا أو شحنة أو تتبعًا أو تحديث حالة.
    الحالة
التأثير على التشغيل
إيرادات
الفرص المستردة بواسطة أتمتات WhatsApp
الطلبات
العملاء مطّلعون على الدفع والشحن والتتبع
أساسي
قاعدة عملاء قابلة للتنفيذ للحملات وبناء العلاقات
01

Recuperação de carrinho

أرسل تذكيرات تلقائية مع رابط الدفع للعملاء الذين تخلفوا عن إتمام الشراء.

02

الدفع معلق

ذكّر بالطلبات التي تنتظر Pix أو boleto أو بطاقة أو تأكيد الدفع عبر WhatsApp.

03

إشعارات الطلب

إبلاغ بإنشاء الطلب، الموافقة على الدفع، الشحن، التتبع، الإلغاء وما بعد البيع.

04

حملات موجهة

اِستخدم قاعدة عملاء المتجر للحملات، القسائم، العروض، التواريخ التجارية وإدارة العلاقات.

05

إعادة شراء وما بعد البيع

فعّل رسائل إعادة الشراء، التقييم، القسيمة، إعادة التزويد وبناء العلاقة بعد التسليم.

06

واجهة برمجة تطبيقات رسمية مع CoEx

استخدم اتصالًا رسميًا في وضع التعايش عندما ينطبق ذلك للرسائل، القوالب، الحملات، الأتمتة والدعم.

07

تكاملات التجارة الإلكترونية

قم بربط Shopify وWix وNuvemshop وTiendanube وYampi وWooCommerce أو أنظمة مخصصة بإعداد بسيط.

08

صندوق الوارد للدعم

ركّز الردود والسجل والدعم البشري عندما يتفاعل العميل مع الرسائل.

09

API وwebhooks وwidget

استقبل الأحداث، أرسل رسائل عبر API، وقم بدمج WhatsApp في نقاط الاتصال الرئيسية بموقعك.

حوّل أحداث متجرك إلى رسائل تبيع.

قم بربط متجرك، استورد العملاء، فعّل أتمتة WhatsApp لعربة التسوق، الدفع، الطلب، الحملات وإعادة الشراء، وتتبع النتائج.