استعد عربات التسوق المتروكة عبر WhatsApp قبل أن يتخلى العميل عن الشراء.

يعتمد ذلك على التكامل وإعدادات المتجر. بشكل عام، يشير ذلك إلى حالة يقوم فيها العميل بإضافة منتجات أو يبدأ عملية الدفع ولا يُكمل الشراء ضمن الفترة المحددة.

نعم، عندما توفر التكامل رابط العودة. هذه إحدى النقاط الأساسية لتقليل الاحتكاك وتسهيل إتمام الشراء.

نعم. يمكن للاستراتيجية أن تأخذ بعين الاعتبار التوقيت المثالي لتذكير العميل دون أن تبدو متطفلة، استنادًا إلى سلوك المتجر والإعدادات المتاحة.

نعم، عندما يكون ذلك منطقيًا لهامش الربح واستراتيجية المتجر. يجب أن يتم إعداد القسيمة بواسطة الفريق التشغيلي وأن تُستخدم بحذر حتى لا نعلّم العميل على التخلي دائمًا.

يمكن متابعة الرد في صندوق الوارد، مما يتيح للفريق توضيح الاستفسارات، التفاوض عند الضرورة، ومتابعة الدعم مع السجل.

نعم، يمكن للعمليات الداخلية استخدام Events API أو webhooks لإرسال أحداث السلة والدفع إلى WPP Marketing.