W
WPP Marketing
منصة لأتمتة المبيعات وما بعد الشراء على WhatsApp للتجارة الإلكترونية التي تحتاج إلى ربط المتجر والحملات والدعم وواجهة API والتقارير.
مقارنة WPP Marketing
WPP Marketing مقابل WATI: قارن أتمتة WhatsApp للتجارة الإلكترونية.
WATI هي منصة customer engagement مبنية على WhatsApp Business API، مع حملات، صندوق وارد، روبوتات دردشة، AI وتكاملات لفرق التسويق والمبيعات والدعم. يركز WPP Marketing على تحويل أحداث التجارة الإلكترونية الحقيقية إلى رسائل WhatsApp: سلة مهجورة، دفعة معلقة، طلب مدفوع، شحن، إلغاء، حملات، CRM خفيف، صندوق وارد، API وتقارير.
W
WATI
منصة تفاعل على WhatsApp للتسويق والمبيعات والدعم، مع WhatsApp Business API، حملات، صندوق وارد للفريق، روبوتات محادثة، ذكاء اصطناعي وتكاملات.
قارن بين WPP Marketing وWATI في WhatsApp، الأتمتة، الحملات، الدعم والتكاملات.
الفرق الأساسي يكمن في التركيز. WATI هي منصة واسعة للمشاركة الحوارية لفرق التسويق والمبيعات والدعم. WPP Marketing تعطي الأولوية للأتمتة المرتبطة بأحداث المتجر وعمليات التجارة الإلكترونية.
ميزة
WPP Marketing
WATI
النشر والتكلفة كيف تبدأ كل منصة العمل على WhatsApp.
تكلفة التنفيذ
لا توجد رسوم تنفيذ منفصلة
الخطط والإضافات حسب الاستخدام
تكلفة لكل رسالة مرسلة (رسوم المنصة)
لا توجد رسوم عن كل رسالة تُرسل عبر المنصة
قد يتم فرض رسوم إضافية اعتمادًا على خطتك واستخدامك
جرّب قبل الاشتراك
تجربة وتفعيل موجه
تجربة مجانية متاحة
إعداد لمتجر صغير أو متوسط
تدفق Plug-and-play للتجارة الإلكترونية
منصة no-code/low-code
مصدر الإدخال
أحداث المتجر والأتمتة الجاهزة
التسويق والمبيعات والدعم عبر WhatsApp
واتساب والقنوات القناة الرئيسية ونطاق الدعم.
WhatsApp Business API
واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business مع CoEx
WhatsApp Business API
اتصال سريع عبر رمز QR
متاح كبديل
تركيز أكبر على واجهة برمجة التطبيقات الرسمية
قنوات بخلاف WhatsApp
واتساب كقناة مركزية
WhatsApp وInstagram وقنوات أخرى
WhatsApp-first للتجارة الإلكترونية
أتمتة الأعمال عبر WhatsApp
WhatsApp-first، لكن أوسع للفرق
أتمتة التجارة الإلكترونية أحداث تجارية تُشغّل رسائل تلقائية.
تم إنشاء السلة
حدث مدعوم بواسطة التكاملات/API
قد يعتمد على التكامل وسير العمل
عربة مهجورة
رسالة تلقائية مع رابط الدفع
قابل للأتمتة عبر الحملات/التكاملات
تم إنشاء الطلب — الدفع معلق
تذكير دفع عبر WhatsApp
ممكن عبر سير العمل والتكاملات
تم دفع الطلب وشحنه وإلغاؤه
الإشعارات المعاملاتية جاهزة
يعتمد على تصميم التدفقات
ما بعد الشراء وإعادة الشراء
حملات وأتمتة العلاقات
حملات وأتمتة التفاعل
الحملات وCRM ميزات للتواصل مع قاعدة العملاء وتنظيم جهات الاتصال.
حملات عبر WhatsApp
حملات مجدولة للقائمة الأساسية أو الشرائح
حملات مُخصَّصة على نطاق واسع
إرسال جماعي
للأساس أو للمجموعات المقسمة
بث/حملات
تسميات وتقسيم بسيط
العملاء، الوسوم والاستيراد
جهات الاتصال والسمات والتقسيم
CRM موجه للتجارة الإلكترونية
قاعدة متصلة بأحداث الشراء
CRM/محادثات أكثر عمومية
الدعم والفريق كيف يتابع الفريق المحادثات ويستجيب للعملاء.
صندوق واردات الفريق
صندوق وارد WhatsApp في لوحة التحكم
صندوق وارد موحد للفريق
سجل المحادثات
المحادثات المتصلة بالعمليات
السجل والتعاون حسب الفريق
أتمتة الردود
الرد التلقائي وتدفقات الرسائل
شات بوت ووكلاء الذكاء الاصطناعي
أداة WhatsApp لموقع الويب
عنصر واجهة قابل للتكوين في WPP Marketing
تركيز أكبر على القنوات وصندوق الوارد
التكاملات وواجهة برمجة التطبيقات (API) اتصالات بالمتاجر والأنظمة المملوكة وstack التجارية.
Nuvemshop / Tiendanube
تكامل Plug and Play
قد يعتمد على موصل خارجي
Yampi
تكامل Plug and Play
يختلف اعتمادًا على تقنية المنافس
Shopify وWooCommerce
تكامل Plug and Play
التكاملات المتاحة
Wix
تكامل Plug and Play
ليس التركيز العام الرئيسي
واجهة برمجة تطبيقات للأحداث التجارية
واجهة برمجة تطبيقات Events للسلة والطلب والعميل
واجهات برمجة تطبيقات وتكاملات أكثر عمومية
ويبهوكس الحالة
أحداث التسليم والقراءة والأخطاء والعودة
التكاملات والأتمتة الخارجية
أفضل ملاءمة عندما تميل كل حل إلى أن يكون أكثر منطقية.
متجر يرغب في أتمتة جاهزة لكل حدث
نواة WPP Marketing
يتطلب إعداد تدفقات العمل
فريق مبيعات/دعم متعدد القنوات
واتساب وتشغيل المتجر
قوي لفرق التسويق والمبيعات والدعم
تشغيل مع ERP أو متجر مخصص
Events API وMessaging API
التكاملات وواجهات برمجة التطبيقات المتاحة
تركيز على استرداد المبيعات وما بعد الشراء
عربة التسوق، الدفع، الشحن والحملات
أوسع في customer engagement
مقارنة تحريرية تستند إلى معلومات عامة متاحة عن المنتجات وإلى الموقف الموثق لـ WPP Marketing. قد تختلف الميزات حسب الخطة أو البلد أو القناة أو التكامل أو إعدادات الحساب.
في WPP Marketing، تعني fee zero أن المنصة لا تفرض رسوماً إضافية خاصة بها على الرسائل المرسلة. يجب تقييم تكاليف Meta الرسمية، عند تطبيقها على واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp الرسمية، بشكل منفصل وفق الفئة والبلد وإعدادات الحساب.
متى يكون WPP Marketing أكثر أهمية؟
يميل WPP Marketing لأن يكون خيارًا أكثر مباشرة عندما يكون الهدف الرئيسي هو استرداد المبيعات، تذكير بالدفع، وأتمتة ما بعد الشراء استنادًا إلى أحداث المتجر الفعلية.
- هل تريد أتمتة جاهزة لعربة مهجورة، إنشاء طلب، دفع معلق، طلب مدفوع، الشحن والإلغاء؟
- تحتاج عمليتكم إلى توصيل Nuvemshop وYampi وShopify وWix وWooCommerce وERP أو نظام خاص بـ WhatsApp.
- تريد حملات، CRM خفيف، وسوم، صندوق وارد، ويدجت، API وتقارير في منصة متركزة على التجارة الإلكترونية.
- تريد قياس المبيعات والمدفوعات المتعلقة بالرسائل، وليس مجرد إدارة المحادثات.
وأتمتة WhatsApp لمتجرك مع التركيز على الإيرادات المستردة وما بعد الشراء.
قم بتوصيل متجرك، فعّل الأتمتة بناءً على الأحداث وتتبع الحملات والرسائل والنتائج على لوحة تحكم WPP Marketing.