القاعدة غير مستخدمة تجارياً
العملاء الذين يعرفون المتجر يتوقفون عن تلقي العروض، التذكيرات، الكوبونات والأخبار على القناة التي يردون عليها عادةً.
يتيح WPP Marketing إرسال دفعات جماعية على مستوى القاعدة أو إنشاء حملات مستهدفة للعملاء بناءً على سجل، سلوك، العلامات ومجموعات محددة بواسطة العملية.
أرسل لجميع العملاء أو اختر المجموعات الأكثر ذات صلة عندما تكون هناك بيانات كافية.
استخدم النص، الصورة، الكوبون، الرابط والمتغيرات لتواصل عرض، إطلاق، تاريخ تجاري أو إعادة تنشيط.
اطلع على المعالجة، التسليم، الفشل، الردود والمبيعات الناتجة بعد الإرسال.
تساعد حملات تسويق واتساب على تحويل القاعدة غير النشيطة إلى علاقة، إعادة شراء، ترويج وإعادة تنشيط مع تحكم عملياتي.
العملاء الذين يعرفون المتجر يتوقفون عن تلقي العروض، التذكيرات، الكوبونات والأخبار على القناة التي يردون عليها عادةً.
الإرسال الجماعي يمكن أن يكون مفيداً، ولكن الحملات تكون أفضل عند استخدامها للقطاعات، السجل، السياق والتكرار المناسب.
بدون تقرير، المتجر لا يعرف ما تم إرساله، من استلم، من رد وما المبيعات التي حدثت بعد الحملة.
في عمليات التكامل المدعومة، يمكن للمنصة أن تجلب عملاء من المتجر لتسهيل الحملات، العلاقات وإعادة التنشيط.
اختر قاعدة كاملة، قائمة، علامات، قطاعات يدوية أو مجموعات تم إنشاؤها من التاريخ المخزن في المنصة.
أنشئ حملات بنص، صورة، قسيمة، رابط وتاريخ الإرسال للترويج، الإطلاق، التواريخ التجارية وإعادة الشراء.
تابع المعالجة، الحالة، الردود والمبيعات لضبط الحملات القادمة بمزيد من السياق.
استخدم العلامات، القوائم، السلوك والتاريخ لإرسال رسائل أكثر ملاءمة عندما تكون البيانات متاحة.
إعادة الشراء وما بعد البيعأنشئ حملات لإعادة التوريد، القسائم، التقييمات، العلاقات وعودة العملاء بعد الشراء.
صندوق الوارد للردودعندما تولد الحملة محادثة، يمكن للفريق الرد من خلال لوحة التحكم مع سجل العميل.
API الرسمية مع التعايشاستخدم اتصال رسمي عند الحاجة لتشغيل الحملات، الأتمتة والدعم باستقرار أكبر.
فعاليات التجارة الإلكترونيةادمج الحملات النشطة مع أتمتة سلة التسوق، الدفع، الطلب وما بعد البيع.
التكاملاتاتصل بـ Shopify، Wix، Nuvemshop، Tiendanube، WooCommerce أو المتاجر الخاصة عبر API.
إعلام عن العروض، المناسبات الموسمية، القسائم والحملات ذات الوقت المحدود.
ادعُ العملاء المهتمين عند وجود جديد، إعادة تعبئة أو فئة ذات نية شراء عالية.
تحدث مع العملاء غير النشطين أو الذين لم يشتروا مؤخراً باستخدام عرض، فائدة أو سبب واضح للعودة.
استخدم رسائل مخططة لإعادة الشراء، إعادة التعبئة، نادي العملاء والعلاقات المستمرة.
يتيح WPP Marketing الإرسال الواسع عندما تتطلب الحملة الوصول، ولكنه يساعد أيضًا على التطور نحو حملات مستهدفة مع تراكم سجل المتجر، العلامات، السلوك والردود.
نعم. تتيح المنصة الإرسال الجماعي لجميع قاعدة العملاء أو الإرسال للمجموعات المستهدفة. عندما تتوفر بيانات كافية، تكون الحملات المستهدفة هي الخيار الأكثر توصية.
نعم. يمكن للمتجر إرسال حملات واسعة عندما يكون ذلك من الناحية التجارية منطقيًا، بشرط الاحترام للموافقة، خيار الرفض، سياسات واتساب وممارسات التكرار الجيدة.
لا. يسهل الاستيراد البدء مع قاعدة من العملاء، لكن العلامات، الشرائح والتصنيف حسب السلوك تعتمد على الإعداد، استخدام المنصة والتاريخ المتراكم.
نعم. الحملة هي اتصال نشط مخطط من قبل المتجر. الأتمتة حسب الحدث تُطلق بناءً على شيء حدث في التجارة الإلكترونية، مثل العربة المهجورة، الدفع المعلق، الطلب المدفوع أو الشحن.
نعم. تساعد لوحة التحكم على متابعة المعالجة، حالة الرسائل، الردود والنتائج بعد الإرسال، وفقًا للبيانات المتوفرة في الدمج.
أرسل الإرسالات الجماعية عندما يكون ذلك منطقيًا، أنشئ حملات مستهدفة عندما تتوفر البيانات وتابع الردود، المبيعات والنتائج عبر تسويق WPP.