WPP Marketing
اللغة والعملة
تسجيل الدخول
حالات الباقات
حلول
منصة WhatsAppأتمتة المبيعات والطلبات، الحملات، البريد الوارد، واجهة برمجة التطبيقات الرسمية والتقارير. WhatsApp للتجارة الإلكترونيةأتمتة المبيعات والطلبات والمدفوعات وخدمة ما بعد البيع عبر WhatsApp. استعادة سلة مهجورةأرسل تذكيرات تلقائية مع رابط للعودة إلى صفحة الدفع. دفع معلق على WhatsAppذكّر العملاء بإتمام الاستلام المحلي أو الطلبات المعلقة للدفع. إشعارات الطلبات عبر WhatsAppأخطِر تلقائيًا بشأن الطلب المدفوع والشحن والتتبع والإلغاء. حملات WhatsApp Marketingحدد موعدًا لإرسال رسائل للعملاء ولفئات من قاعدة بياناتك. تجزئة العملاءقسّم تلقائيًا حسب الأحداث والشراء وإعادة الشراء وعدم النشاط. إعادة شراء وما بعد البيعأرسل قسائم وطلبات تقييم ورسائل بعد الشراء الأول. صندوق وارد WhatsApp للدعممركّز المحادثات الواردة والردود اليدوية في لوحة التحكم. واجهة WhatsApp الرسمية مع CoExاستخدم الاتصال الرسمي والمستقر مع التعايش للعمل بأمان. واجهة برمجة تطبيقات غير رسمية مع رمز QRاتصل باستخدام رمز QR كبديل سريع للرقم الحالي.
ابحث في الموقع
اللغة والعملة
ودجت WhatsApp

أضف عنصر واجهة WhatsApp قابل للتكوين إلى موقعك.

أضف زرًا عائمًا يفتح WhatsApp مع رسالة البداية معبأة مسبقًا. اضبط العنوان والألوان والحجم في اللوحة واستعرض المعاينة قبل الحفظ.

تسهّل الأداة بدء المحادثات من موقعك. لمعرفة ميزات تنظيم المحادثات وردود الفريق، راجع الـ صندوق الوارد للدعم في WPP Marketing.

  • الألوان والحجم والمعاينة في اللوحة
  • الزاوية السفلية اليمنى
  • يفتح محادثة على WhatsApp
التثبيت

سكريبت في الموقع. يظهر الزر في الزاوية السفلية اليمنى.

قم بتكوين האתר، رقم الهاتف، العنوان ورسالة الترحيب في لوحة التحكم. خصص ألوان الزر والنص والأيقونة، اضبط الحجم وتحقق من المعاينة. عندما لا تقوم التكاملات بتحميل الودجت تلقائيًا، استخدم السكربت الظاهر في حسابك.

سكريبت الودجت HTML
<!-- Widget WPP Marketing -->
<script src="https://admin.wppmarketing.com/imagens/widget/{{token}}.js"></script>
أين تستخدم

للمواقع التي تحتاج لبدء محادثات دون تعقيد الصفحة.

تقوم الأداة المصغّرة بإنشاء نقطة دخول واضحة للخدمة، واستفسارات المبيعات والدعم، مع إبقاء الزائر في سياق الصفحة حتى يقرر الاتصال عبر WhatsApp.

Website

وصول سريع للدعم

عرض زر ثابت כדי يتمكن الزائر من بدء محادثة مع الرقم المُكوَّن في WPP Marketing.

بسيط
E-commerce

الدعم قبل وبعد الشراء

استخدم الزر للرد على الاستفسارات، استقبال طلبات المساعدة، وتوجيه العميل إلى دعم العمليات.

مباشر
حملات

محادثات مؤهلة من صفحات الهبوط

قم بتكوين العنوان والرسالة الأولية حسب السياق لتسريع الاستجابة الأولى على WhatsApp.

مرن

يرى الزائر زرًا بسيطًا ويتجه مباشرة إلى WhatsApp.

يَفتَح الزر المحادثة مع الرقم المُكوّن ويملأ الرسالة الأولية. يقرر الزائر إرسالها على WhatsApp.

01

يثبت في الزاوية

يتبع الزر التمرير في الزاوية السفلية اليمنى من النافذة.

02

عرض عنوان قصير

استخدم تسميات مثل الدعم، الخدمة، المساعدة أو الاتصال.

03

يفتح مع رسالة

الوصف المُعدّ في ADMIN يظهر كنص ابتدائي للمحادثة.

04

نقِل إلى الدعم

يبدأ الزائر المحادثة على WhatsApp المتصل بالعملية.

عنصر واجهة للموقع

أضف زر WhatsApp الخاص بـ WPP Marketing إلى موقعك.

قم بتكوين הכותרת، ورقم الهاتف، والرسالة المبدئية لتحويل الزيارات إلى محادثات مع عمليتك.

عرض الأسئلة المتكررة
الأسئلة الشائعة

قبل تثبيت الودجت على الموقع.

اطّلع على الأسئلة الرئيسية حول التثبيت والسلوك والتكوين واستخدام زر WhatsApp من WPP Marketing.

ما هو عنصر واجهة WhatsApp لموقع الويب؟

هو زر عائم مُثبت في الموقع لتمكين الزائر من بدء محادثة على WhatsApp. يتيح عنصر واجهة WPP Marketing تكوين الرقم، العنوان، والرسالة الابتدائية.

هل أحتاج إلى معرفة البرمجة للتثبيت؟

عندما تقوم التكاملية بتحميل الودجت بالفعل، قد تكون عملية التثبيت تلقائية. في المواقع الخاصة، أدخل السكريبت المبلّغ عنه في لوحة التحكم. في Nuvemshop، يعتمد العرض عبر التكامل على تفعيل NubeSDK للمتجر؛ تحقق من توفر ذلك في اللوحة.

هل يمكنني تخصيص مظهر الزر؟

نعم. في منطقة الـ Widget في اللوحة، قم بتكوين العنوان ورقم الهاتف والرسالة الأولية، واختر ألوان الخلفية والنص والأيقونة، واضبط الحجم بين 48 و96 بكسل. المعاينة تعرض التغييرات قبل الحفظ، وهناك خيار لاستعادة المظهر الافتراضي.

هل يتداخل الويدجت مع صفحة الدفع أو قالب المتجر؟

لا. الودجت يضيف فقط زرًا عائمًا يفتح WhatsApp. لا يغيّر صفحة الدفع أو السلة أو القالب أو مسار الشراء.

هل يمكنني استخدامه في صفحات الهبوط والمواقع خارج التجارة الإلكترونية؟

نعم. يمكن استخدام السكربت في الصفحات حيث تريد إنشاء مدخل مباشر للدردشة على WhatsApp، بشرط أن يسمح النطاق (الدومين) بإدراج الكود.

هل يفتح الزر الدعم الآلي؟

تفتح الودجت المحادثة على WhatsApp بالرسالة الابتدائية المُكوّنة. بعد ذلك، يتبع الدعم القواعد والأتمتة النشطة في العملية.

هل يمكنني استخدام رقم WhatsApp مختلف عن الرقم المتصل؟

من الأفضل استخدام الرقم المُكوَّن للعملية في WPP Marketing، لتجنُّب دخول العملاء عبر قنوات لا تَتم متابعتها بواسطة الأتمتة والتقارير.