WPP Marketing
اللغة والعملة
تسجيل الدخول
الباقات
حلول
منصة WhatsAppأتمتות، إرسال جماعي، حملات، صندوق الوارد، API الرسمية مع Coexistence والتقارير. WhatsApp للتجارة الإلكترونيةأتمتة المبيعات والطلبات والمدفوعات وخدمة ما بعد البيع عبر WhatsApp. استعادة سلة مهجورةأرسل تذكيرات تلقائية مع رابط للعودة إلى صفحة الدفع. دفع معلق على WhatsAppذكّر العملاء بإتمام الاستلام المحلي أو الطلبات المعلقة للدفع. إشعارات الطلبات عبر WhatsAppأخطِر تلقائيًا بشأن الطلب المدفوع والشحن والتتبع والإلغاء. حملات WhatsApp Marketingحدد موعدًا لإرسال رسائل للعملاء ولفئات من قاعدة بياناتك. تجزئة العملاءقسّم تلقائيًا حسب الأحداث والشراء وإعادة الشراء وعدم النشاط. إعادة شراء وما بعد البيعأرسل قسائم وطلبات تقييم ورسائل بعد الشراء الأول. صندوق وارد WhatsApp للدعممركّز المحادثات الواردة والردود اليدوية في لوحة التحكم. واجهة WhatsApp الرسمية مع CoExاستخدم الاتصال الرسمي والمستقر مع التعايش للعمل بأمان. واجهة برمجة تطبيقات غير رسمية مع رمز QRاتصل باستخدام رمز QR كبديل سريع للرقم الحالي.
عملاء
دراسات حالة العملاءقصص حقيقية مع الميزات والوحدات المستخدمة. أزياء وإكسسواراتعربة، إعادة شراء، إطلاقات وإشعارات الطلب. أحذيةالترقيم، الاستبدالات، السلة والحملات الموسمية. الحقائب وشنط السفردعم استشاري، عروض واسترجاع المبيعات. الجمال ومستحضرات التجميلإعادة التوريد، مجموعات، قسائم والتواصل بعد الشراء. مستحضرات عطريةتواريخ خاصة، إعادة شراء وحملات بناءً على التفضيلات. الصحة والمكملاتالتكرار، تذكيرات إعادة الشراء وحملات موجهة. المنزل والديكوردعم استشاري، سلة ومُتَابَعَة حالة التسليم. أثاثعروض أسعار، استفسارات قبل الشراء وتتبع الطلب. مستلزمات منزليةعروض، أسئلة عن المنتج والمتابعة/الطلبات المتكررة. إلكترونيات وتكنولوجيا المعلوماتما قبل الشراء، الدفع معلق وإشعارات الطلب. هواتف محمولة وإكسسواراتالتوافق والعروض واستعادة سلة التسوق. متجر حيوانات أليفةإعادة شراء متكررة، حملات وما بعد البيع لمنتجات الحيوانات الأليفة. المأكولات والمشروباتعروض، طلبات متكررة وتواصل سريع. أطفال وطفولة/أمومةإعادة تزويد، حزَم، مجموعات والتواصل المتكرر. الرياضة واللياقةعروض حسب الاهتمام، إعادة الشراء ومتابعة الطلبات. مجوهرات ونصف مجوهراتدعم عالي القيمة، قسائم واستعادة مبيعات. نظارات وإكسسواراتدعم استشاري، طلبات وحملات إعادة الشراء. قرطاسية وهداياالعطلات، القوائم والحملات المجزأة. قطع غيار وإكسسوارات سياراتالعروض، التوافق، الدفع وحالة الطلب. أدوات والبناءعروض أسعار، أسئلة فنية واسترجاع السلة. منتجات رقميةالوصول، الإعداد، التجديد وما بعد الشراء. أسواق إلكترونية ومتاجر متعددة العلاماتحملات حسب الفئة، قاعدة مقسمة والتكرار.
ابحث في الموقع
اللغة والعملة
ودجت WhatsApp

أضف عنصر واجهة WhatsApp قابل للتكوين إلى موقعك.

تُظهر الودجت الخاص بـ WhatsApp للمواقع زرًا عائمًا يفتح المحادثة مع الرقم، والعنوان، والرسالة الأولية المُعدة في لوحة تحكم WPP Marketing.

  • أيقونة قابلة للتكوين
  • الزاوية السفلية اليمنى
  • يفتح محادثة على WhatsApp
التثبيت

سكريبت في الموقع. يظهر الزر في الزاوية السفلية اليمنى.

قم بتكوين الموقع، رقم WhatsApp، عنوان الزر والرسالة الأولية في ADMIN. عند تنشيط الودجت، انسخ السكربت إلى الموقع إذا لم يتم تحميله تلقائيًا عبر التكامل.

سكريبت الودجت HTML
<!-- Widget WPP Marketing -->
<script src="https://admin.wppmarketing.com/imagens/widget/{{token}}.js"></script>
أين تستخدم

للمواقع التي تحتاج لبدء محادثات دون تعقيد الصفحة.

تقوم الأداة المصغّرة بإنشاء نقطة دخول واضحة للخدمة، واستفسارات المبيعات والدعم، مع إبقاء الزائر في سياق الصفحة حتى يقرر الاتصال عبر WhatsApp.

Website

وصول سريع للدعم

عرض زر ثابت כדי يتمكن الزائر من بدء محادثة مع الرقم المُكوَّن في WPP Marketing.

بسيط
E-commerce

الدعم قبل وبعد الشراء

استخدم الزر للرد على الاستفسارات، استقبال طلبات المساعدة، وتوجيه العميل إلى دعم العمليات.

مباشر
حملات

محادثات مؤهلة من صفحات الهبوط

قم بتكوين العنوان والرسالة الأولية حسب السياق لتسريع الاستجابة الأولى على WhatsApp.

Flexível

يرى الزائر زرًا بسيطًا ويتجه مباشرة إلى WhatsApp.

الودجت لا يضيف لوحة معقدة للموقع. يركز على إجراء واحد: فتح المحادثة مع الرقم المُكوّن وإرسال الرسالة الأولية المحددة في لوحة التحكم.

01

يثبت في الزاوية

يتبع الزر التمرير في الزاوية السفلية اليمنى من النافذة.

02

عرض عنوان قصير

استخدم تسميات مثل الدعم، الخدمة، المساعدة أو الاتصال.

03

يفتح مع رسالة

الوصف المُعدّ في ADMIN يظهر كنص ابتدائي للمحادثة.

04

نقِل إلى الدعم

يبدأ الزائر المحادثة على WhatsApp المتصل بالعملية.

عنصر واجهة للموقع

أضف زر WhatsApp الخاص بـ WPP Marketing إلى موقعك.

قم بتكوين הכותרת، ورقم الهاتف، والرسالة المبدئية لتحويل الزيارات إلى محادثات مع عمليتك.

عرض الأسئلة المتكررة
الأسئلة الشائعة

قبل تثبيت الودجت على الموقع.

اطّلع على الأسئلة الرئيسية حول التثبيت والسلوك والتكوين واستخدام زر WhatsApp من WPP Marketing.

ما هو عنصر واجهة WhatsApp لموقع الويب؟

هو زر عائم مُثبت في الموقع لتمكين الزائر من بدء محادثة على WhatsApp. يتيح عنصر واجهة WPP Marketing تكوين الرقم، العنوان، والرسالة الابتدائية.

هل أحتاج إلى معرفة البرمجة للتثبيت؟

ليس بالضرورة. عندما تقوم تكامل المتجر بتحميل عنصر الودجت بالفعل، يمكن أن تكون عملية التثبيت تلقائية. في المواقع الخاصة، يكفي لصق السكربت المقدم في لوحة التحكم.

أين أضبط العنوان ورقم الهاتف والرسالة الابتدائية؟

يتم تكوين هذه البيانات في ADMIN الخاص بـ WPP Marketing. يستخدم النص البرمجي هذه المعلومات لفتح المحادثة بالرقم والرسالة المحددين.

هل يتداخل الويدجت مع صفحة الدفع أو قالب المتجر؟

لا. الودجت يضيف فقط زرًا عائمًا يفتح WhatsApp. لا يغيّر صفحة الدفع أو السلة أو القالب أو مسار الشراء.

هل يمكنني استخدامه في صفحات الهبوط والمواقع خارج التجارة الإلكترونية؟

نعم. يمكن استخدام السكربت في الصفحات حيث تريد إنشاء مدخل مباشر للدردشة على WhatsApp، بشرط أن يسمح النطاق (الدومين) بإدراج الكود.

هل يفتح الزر الدعم الآلي؟

تفتح الودجت المحادثة على WhatsApp بالرسالة الابتدائية المُكوّنة. بعد ذلك، يتبع الدعم القواعد والأتمتة النشطة في العملية.

هل يمكنني استخدام رقم WhatsApp مختلف عن الرقم المتصل؟

من الأفضل استخدام الرقم المُكوَّن للعملية في WPP Marketing، لتجنُّب دخول العملاء عبر قنوات لا تَتم متابعتها بواسطة الأتمتة والتقارير.