قم بربط متجرك على Nuvemshop بالدعم المدعوم بالذكاء الاصطناعي عبر WhatsApp Business.

لا. المقترح هو ربط عملية Nuvemshop الحالية بـ Whatsplaid لاستخدام بيانات المتجر في محادثات WhatsApp.

نعم، وفقًا لإعدادات التكامل والبيانات التي تسمح بها المتجر. الهدف هو استعلام معلومات مفيدة دون إخراج العميل من WhatsApp.

نعم. عندما توفر التكاملات صورًا وتفاصيل الكتالوج، يمكن للوكيل عرض المنتجات مع صورة واسم ووصف ومعلومات مفيدة لمساعدة العميل على الاختيار.

نعم — يمكن تفعيل هذه الميزة حسب المنصة والخطة والإعدادات. يمكن للوكيل اقتراح عناصر، تنظيم سلة التسوق أثناء المحادثة، وإعداد خطوة الشراء التالية.

يمكن للوكيل التعامل مع معظم عملية البيع داخل WhatsApp: الإجابة على الاستفسارات، عرض المنتجات، المساعدة في الاختيار وإعداد السلة. في النهاية، يتلقى العميل رابط الدفع الخاص بالمتجر لإكمال الدفع بأمان.

ليس بالضرورة. التكامل الرئيسي يربط بيانات Nuvemshop بخدمة العملاء. السلة الحوارية، إرسال الصور، البيع بمساعدة ورابط الدفع هي ميزات إضافية يمكن تفعيلها حسب الخطة والإعداد والتوافر الفني.

نعم. يمكن لـ Whatsplaid دعم الأتمتة وتحويل المحادثات إلى الفريق عندما تتطلب الحالة مراجعة أو تفاوضًا أو دعمًا يدويًا.