يحدث الطلب، العربة، الدفع، الشحن، الإلغاء أو التسجيل في نظام المصدر.
Events API
أرسل أحداث متجرك أو ERP لتفعيل الإجراءات في WhatsApp.
استخدم Events API عندما يحتاج نظامك الخاص إلى إبلاغ WPP Marketing عن عربة التسوق، الطلب، الدفع، الشحن، الإلغاء أو إنشاء العميل.
تدفق
نظامك يبلغ عن الحدث. يقرر WPP Marketing التشغيل الآلي.
Events API مثالي للمتاجر المخصصة، ERP، مكاتب الدعم والتكاملات التي لا تتوفر على موصل جاهز للاستخدام.
الخلفية الخاصة بك ترسل الحدث مع الرمز المميز، المعرف، العميل، القيم والروابط المتاحة.
تتحقق WPP Marketing مما إذا كانت هناك أتمتة نشطة لهذا الحدث وللعميل.
يتلقى العميل رسائل WhatsApp عن الاسترداد، الدفع، الطلب، الشحن، الحملة أو بعد البيع.
الأحداث التجارية المدعومة.
يجب أن تتبع التسمية النهائية والحقول الإلزامية توثيق Events API.
POST
cart.created
يسجل نية الشراء ويسمح بأتمتة المتابعة الأولية.
Carrinho
POST
cart.abandoned
يؤدي إلى استرداد السيارة مع تذكير ورابط عودة عند توفره.
Recuperação
POST
order.created
يبلغ عن طلب تم إنشاؤه أو في انتظار الدفع للرسائل المعاملاتية.
Pedido
POST
order.paid
يؤكد الدفع ويتيح رسالة تأكيد وتعليمات والخطوات التالية.
Pagamento
POST
order.shipped
يرسل تحديث الشحن، التتبع أو الحالة اللوجستية لتقليل الطلبات اليدوية.
Envio
POST
customer.created
يغذي قاعدة البيانات الخاصة بالاتصالات للترحيب، والعلاقة، والعلامات والحملات.
Cliente
البيانات الموصى بها
كلما كان الحدث أفضل، كانت الأتمتة أفضل.
يجب أن تتلقى Events API بيانات كافية لتحديد العميل، الشراء، القيمة، الحالة والروابط المفيدة للرسالة.
الهاتف، الاسم، البريد الإلكتروني، البلد ومعرف خارجي يساعدون في إزالة التكرار والتقسيم.
الرقم، معرف خارجي، الإجمالي، العملة، الحالة، طريقة الدفع والعناصر تجعل الرسالة أكثر فائدة.
يمكن استخدام عربة الدفع، الدفع، التتبع أو صفحة الطلب في الرسائل التلقائية.
ارسال معرفات ثابتة لتجنب التكرار عند إعادة إرسال نفس الحدث.
تعامل مع استجابات النجاح، التحقق من الصحة والخطأ في خلفية النظام الخاص بك لمراقبة التكامل.
أرسل الأحداث فقط عبر الخادم واحتفظ بالرمز المميز بعيدًا عن الواجهة الأمامية والمستودعات العامة.
هل تريد ربط متجر مخصص أو ERP؟
افتح توثيق Events API للتحقق من بيانات الحمولة، المصادقة والأمثلة قبل إرسال أحداث الإنتاج.