الطلب أو السلة أو الدفع أو الشحن أو الإلغاء أو التسجيل يتم في نظام المصدر.
واجهة برمجة تطبيقات الأحداث
أرسل أحداثًا من متجرك أو نظام ERP لتشغيل الأتمتة على WhatsApp.
استخدم Events API عندما يحتاج نظامك לדווח إلى WPP Marketing عن سلة، طلب، دفع، شحن، إلغاء أو إنشاء عميل.
تدفق
نظامك يبلغ عن الحدث. WPP Marketing يقرر الأتمتة.
تُعد Events API مثالية للمتاجر المخصصة، وأنظمة ERP، والـ back offices، والتكاملات التي لا تملك موصلًا plug-and-play.
يرسل الباك‑אנד الخاص بك الحدث مع التوكن والمعرّف والعميل والقيم والروابط المتاحة.
تفحص WPP Marketing ما إذا كانت هناك أتمتة نشطة لذلك الحدث ولتلك العميلة/العميل.
يتلقى العميل رسائل WhatsApp للاسترجاع، الدفع، الطلب، الشحن، الحملة أو ما بعد البيع.
الأحداث التجارية المدعومة.
يجب أن تتوافق التسمية النهائية والحقول الإلزامية مع وثائق Events API.
POST
cart.created
يسجل نية الشراء ويتيح التشغيل الآلي للمتابعة الأولية.
Carrinho
POST
cart.abandoned
يفعل استرداد العربة مع تذكير ورابط للعودة عند توفره.
Recuperação
POST
order.created
يُعلِم بإنشاء طلب أو في انتظار الدفع للرسائل المعاملاتية.
Pedido
POST
order.paid
يؤكد الدفع ويسمح برسالة تأكيد وتعليمات والخطوات التالية.
Pagamento
POST
order.shipped
يرسل تحديثات الشحن أو التتبع أو حالة اللوجستيات لتقليل التذاكر اليدوية.
Envio
POST
customer.created
يغذي قاعدة جهات الاتصال للترحيبات وإدارة العلاقات والوسوم والحملات.
Cliente
البيانات الموصى بها
كلما كان الحدث أفضل، كانت الأتمتة أفضل.
يجب أن تتلقى Events API بيانات كافية لتحديد العميل، عملية الشراء، المبلغ، الحالة، والروابط المفيدة للرسالة.
رقم الهاتف، الاسم، البريد الإلكتروني، البلد والمعرّف الخارجي تساعد في إزالة التكرارات والتجزئة.
الرقم، معرّف خارجي، الإجمالي، العملة، الحالة، طريقة الدفع والعناصر تجعل الرسالة أكثر فائدة.
يمكن استخدام صفحة الدفع (Checkout)، أو الدفع، أو تتبع الشحنة، أو صفحة الطلب في الرسائل الآلية.
أرسل معرفات مستقرة لتجنب التكرار عندما يتم إعادة إرسال نفس الحدث.
عالج ردود النجاح والتحقق والأخطاء في الـ backend لمراقبة التكامل.
أرسل الأحداث من الخادم فقط واحْفظ الرمز المميّز خارج الواجهة الأمامية والمخازن العامة.
هل تريد توصيل متجر مخصص أو نظام ERP؟
افتح وثائق Events API للتحقق من الحمولات (payloads) والمصادقة والأمثلة قبل إرسال الأحداث إلى بيئة الإنتاج.