WPP Marketing
الخطط
الحلول
منصة الواتسابالأتمتة، الإرسال الجماعي، الحملات، صندوق الوارد، API الرسمية مع التعايش والتقارير. واتساب للتجارة الإلكترونيةأتمتة المبيعات، الطلبات، المدفوعات وما بعد البيع عبر الواتساب. استرداد سلة التسوق المهجورةإرسال تذكيرات تلقائية مع رابط للعودة إلى عملية الدفع. مدفوعات معلقة على الواتسابذكر العملاء بإكمال الطرق المحلية أو الطلبات التي تنتظر الدفع. إشعارات الطلب عبر الواتسابإخطار تلقائي حول الدفع، الشحن، التتبع والإلغاء. حملات تسويق الواتسابجدولة رسائل للعملاء والأقسام في قاعدتك. تصنيف العملاءقسّم تلقائيًا حسب الأحداث، الشراء، إعادة الشراء والخمول. إعادة الشراء وما بعد البيعإرسال كوبونات، طلبات تقييم ورسائل بعد أول عملية شراء. صندوق الوارد للواتساب للدعممركزة المحادثات المستلمة والردود اليدوية على اللوحة. API الرسمية للواتساب مع CoExاستخدام الاتصال الرسمي، المستقر والمتعايش للعمل بأمان. API غير رسمي مع رمز QRالاتصال باستخدام رمز QR كبديل سريع للرقم الحالي.
العملاء
حالات العملاءقصص حقيقية مع الموارد والوحدات المستخدمة. موضة وإكسسواراتالسلة، إعادة الشراء، الإطلاقات وإشعارات الطلب. الأحذيةالترقيم، التبادل، السلة والحملات الموسمية. الحقائب والشنطخدمة استشارية، عروض واستعادة المبيعات. الجمال ومستحضرات التجميلإعادة التوريد، مجموعات، قسائم، والعلاقة بعد الشراء. عطورتواريخ خاصة، إعادة الشراء وحملات حسب التفضيل. الصحة والمكملات الغذائيةالاستمرارية، تذكيرات إعادة الشراء وحملات مستهدفة. المنزل والديكورخدمة استشارية، السلة وحالة التسليم. الأثاثعروض أسعار، استفسارات قبل الشراء ومتابعة الطلب. الأدوات المنزليةعروض ترويجية، استفسارات عن المنتج والاستمرارية. الإلكترونيات وتكنولوجيا المعلوماتقبل الشراء، الدفع المعلق وإشعارات الطلب. هواتف محمولة وملحقاتهاالتوافق، العروض واستعادة السلة. متجر الحيوانات الأليفةإعادة الشراء المتكررة، الحملات، وما بعد البيع لمنتجات الحيوانات الأليفة. الأطعمة والمشروباتالعروض، الطلبات المتكررة والتواصل السريع. الأطفال والأمومةإعادة التخزين، القوائم، الطقم والتواصل المتكرر. الرياضة واللياقة البدنيةعروض حسب الاهتمام، إعادة الشراء، متابعة الطلبات. المجوهرات والإكسسوارات شبه الفاخرةخدمة عالية القيمة، القسائم، واسترداد المبيعات. البصريات والملحقاتخدمة استشارية، الطلبات وعروض إعادة الشراء. القرطاسية والهداياتواريخ الأعياد، القوائم والحملات المستهدفة. قطع الغيار والإكسسواراتالميزانيات، التوافق، الدفع وحالة الطلب. الأدوات والبناءالميزانيات، الأسئلة الفنية واستعادة السلة. المنتجات الرقميةالوصول، الإعداد، التجديد وما بعد الشراء. الساحات والماركات المتعددةحملات حسب الفئة، قاعدة مستهدفة وإعادة التكرار.
ابحث في الموقع
تكامل Yampi

تحويل أحداث Yampi إلى رسائل تلقائية على WhatsApp.

ربط متجرك Yampi بـ WPP Marketing لأتمتة العملاء الجدد، السلات المهجورة، الطلبات المعلقة، المدفوعات المعتمدة، الشحنات والإلغاءات.

مصدر الأحداث Yampi
أتمتة واتساب
تدفق متصل OAuth + webhooks
01
متجر معتمدYampi يسمح بالاتصال الآمن مع WPP Marketing.
OAuth
02
تم إنشاء webhookأحداث المتجر تصل تلقائيًا إلى اللوحة.
حدث
03
تم إرسال الرسالةالعميل يتلقى WhatsApp مع الرابط، الحالة أو التوجيه.
WhatsApp
01

السلة

استرداد السلة المهجورة مع رابط العودة للشراء.

02

الدفع

تذكير الطلبات المعلقة.

03

Pedido

إعلام بالموافقة، الإرسال والإلغاء.

04

العملاء

استيراد جهات الاتصال للأتمتة والحملات.

خطوة بخطوة

كيفية تفعيل التكامل مع Yampi.

يستخدم الاتصال OAuth من Yampi ويسجل webhook من WPP Marketing لتلقي أحداث المتجر تلقائيًا.

خطوة 01

ابدأ التثبيت

انقر على تفعيل، وادخل إلى إذن Yampi واختر المتجر الذي سيتم ربطه بـ WPP Marketing.

البداية
خطوة 02

تأكيد الاتصال

يسمح الإذن بالتحقق من المتجر، حماية بيانات الاعتماد وتسجيل webhook الذي يرسل أحداث Yampi.

إذن
خطوة 03

اتصل بـ WhatsApp الخاص بك

استخدم الاتصال الرسمي أو الاتصال السريع المتاح في لوحة التحكم لتحديد مكان إرسال الرسائل.

القناة
خطوة 04

تفعيل الأتمتة

قم بإعداد رسائل للعميل الجديد، سلة التسوق المهجورة، الطلب في انتظار الدفع، الدفع الموافق، الشحن والإلغاء.

الأتمتة
خطوة 05

مراقبة النتائج

استخدم لوحة القيادة والتقارير لمشاهدة الرسائل المرسلة، والتسليمات، والأخطاء، والأتمتة المنفذة، والمبيعات أو المدفوعات بعد الرسائل.

نتيجة
فعاليات المتجر

ما الذي يرسله Yampi لتفعيل الرسائل.

كل حدث يُستقبل يساعد WPP Marketing على اتخاذ قرار بشأن الرسالة التي يجب إرسالها، وفي أي وقت، ومع أي بيانات من الطلب أو العميل.

العملاء

عميل جديد

أرسل تحيات واغذي قاعدة WPP Marketing للعلاقات، العلامات والحملات.

السلة

السلة المهجورة

استخدم تذكيرات تلقائية مع رابط استرداد لإعادة العميل إلى الشراء.

الطلبات

في انتظار الدفع ومدفوع

ذكر الطلبات المعلقة وتأكيدها تلقائيًا عند الموافقة على الدفع.

الشحن

تم الإرسال، التسليم أو الإلغاء

إعلام عن مراحل مهمة للطلب وتقليل الأسئلة المكررة حول الحالة والتسليم.

الأتمتة

رسائل جاهزة للأوقات الحرجة للشراء.

بعد الاتصال، يرسل Yampi الأحداث ويقوم WPP Marketing بتنفيذ الأتمتة التجارية والمعاملات عبر WhatsApp.

الاسترداد
السلة المهجورةرسالة تلقائية مع رابط العودة عندما يوفر Yampi عنوان URL للاسترداد.
المالية
الدفع المعلقذكر العملاء بإكمال الطلبات التي تنتظر الدفع وتقليل الخسائر بسبب النسيان.
العمليات
تم الدفع، أو الشحن، أو الإلغاءإعلام بكل مرحلة مهمة وتقليل الطلبات اليدوية حول الشراء، والشحن، والحالات الاستثنائية.
العلاقات
الترحيب، وإعادة الشراء، والحملاتاستخدم العملاء وتاريخ المتجر للعلاقات بعد الشراء، والكوبونات، وإعادة التنشيط، والحملات المجدولة.

أسئلة شائعة حول Yampi و WPP Marketing.

هل أحتاج إلى تثبيت الكود يدويًا؟

لا. يتم الاتصال عبر إذن OAuth ويسجل WPP Marketing webhook من Yampi لتلقي الأحداث تلقائيًا.

ما الأحداث التي يمكن أن تثير رسائل؟

يعمل التكامل مع عميل جديد، سلة مهجورة، طلب في انتظار الدفع، دفع موافق، شحن، تسليم، إلغاء وحالات أخرى تتلقاها من Yampi.

هل يسترجع التكامل السلة المهجورة؟

نعم. عندما يرسل Yampi حدث السلة المهجورة مع رابط استرداد، وإذا كانت الأتمتة مفعلة، يمكن للعميل تلقي رسالة عبر WhatsApp.

هل يمكنني أيضًا إرسال رسائل الطلب والشحن؟

نعم. يمكن لـ WPP Marketing إرسال رسائل لطلبات في انتظار الدفع، الدفع الموافق، الشحن، التسليم، الإلغاء وأوقات أخرى مهيأة في لوحة التحكم.

هل يستورد التكامل جهات اتصال المتجر؟

نعم. يمكن لأحداث العملاء والطلبات تغذية قاعدة WPP Marketing بالاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني وبيانات مفيدة للأتمتة، الحملات والتقارير.

هل يمكنني إعادة ربط المتجر إذا انتهت صلاحية الإذن؟

نعم. إذا انتهت صلاحية إذن Yampi أو كان من الضروري إعادة إنشائه، يمكن ربط المتجر مرة أخرى من خلال لوحة التحكم أو من خلال سير التفعيل.

كيف أتابع إذا كانت الرسائل تعمل؟

تُظهر لوحة القيادة والتقارير الرسائل المرسلة، التسليمات، القراءات، الأخطاء، الأتمتة المنفذة، المبيعات والمدفوعات المرتبطة بالرسائل.

تفعيل Yampi

ربط متجرك Yampi وأتمتة الرسائل على WhatsApp.

استخدم أحداث Yampi لاسترداد المبيعات، تقليل الدعم اليدوي ومتابعة تأثير الأتمتة على WPP Marketing.

تثبيت التكامل