يحرض العميل عندما يُظهر اهتمامًا
تم تفعيل الأتمتةالأتمتة والتقسيم لتعزيز التواصل مع عملاء متطورين
Ritz Era تستخدم الأتمتة والتجزئة لحملات مخصصة تُبرز أناقة ورُقي الجمهور النسائي.
ملخص: تساعد الحلّ على إنشاء إيقاع لإعادة الشراء، إبقاء العملاء على اطلاع ومشاركين، تقليل العمل اليدوي في إدارة الحملات ومنع إرسال رسائل عامة، مما يعزز علاقة العلامة التجارية مع جمهورها الراقي.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
Ritz Era علامة أزياء نسائية عصرية تقدّم قطعًا أنيقة وفاخرة للنساء اللواتي يقدّرن الأناقة والتصميم العصري. تستخدم الشركة منصة مدمجة مع Wix لإدارة التجارة الإلكترونية الخاصة بها وتسعى لتعزيز العلاقة مع جمهورها المستهدف من خلال تواصل مخصص وفعّال. تحفيز الشراء الأول من العملاء المهتمين وتشجيع إعادة الشراء، مع إبقاء الجمهور مطّلعًا ومتفاعلًا مع العلامة التجارية.
تُستخدم أتمتة مُكوّنة لإرسال رسائل مُجزّأة تشجّع على الشراء الأول وإعادة الشراء باستخدام كوبونات، مع استخدام وسوم لفصل الجماهير مثل العملاء الجدد، والمشترين الأخيرين، والعملاء المميزين، مما يتجنّب الاتصالات العامة أو الرسائل المزعجة.
01
تواصل موجه وشخصي
02
Incentivo à primeira compra
03
Estimulo à recompra com cupom
04
Redução do trabalho manual
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على اتصال ذي صلة ومخصص مع ملفات عملاء متنوعة، مع تجنب الرسائل العامة وزيادة التفاعل والولاء في سوق تنافسية للأزياء النسائية المعاصرة. تنفيذ أتمتة لتشجيع الشراء الأول وإعادة الشراء باستخدام قسائم، مقترنة بتقسيم دقيق عبر الوسوم، مما يتيح إرسال رسائل مستهدفة إلى جماهير محددة مثل العملاء الجدد والمشترين حديثًا، مع تحسين التواصل والتفاعل.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
تفعيل العملاء بعد الشراء للتحفيز على العودة
الوقت المحدد: 7 · بوساطة الوسائطالتقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
التجزئة باستخدام الوسوم لفصل الجماهير
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
إرسال رسائل تلقائية في لحظات استراتيجية
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
حملات موجهة لجماهير محددة لتجنب الرسائل غير المرغوب فيها
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
تكامل مع منصة Wix لإدارة فعّالة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
Segmentação é essencial para evitar mensagens genéricas
الأتمتة تُحسّن العمل اليدوي وتزيد من التفاعل
تساعد الحوافز المخصصة في تحفيز عمليات الشراء وإعادة الشراء
Integração com plataforma de e-commerce facilita a operação
تقييم تفعيل الأتمتة لاستعادة سلات التسوق المهجورة وتحديثات الشحن لتوسيع دعم العملاء وتعزيز التفاعل والتحويلات بشكل أكبر.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.