العربة
التقاط الإنشاء والتخلي لاستعادة المبيعات.
تكامل WooCommerce
ادمج WooCommerce مع WhatsApp لأتمتة المبيعات والطلبات.
استخدم ملحق WPP Marketing لإرسال أحداث السلة، الخروج، الطلب والعميل عبر Events API ولإطلاق الرسائل على WhatsApp.
مصدر الأحداث
أتمتة WhatsApp
التدفق متصل
Plugin + Events API
01
تم التقاط الحدثسلة، إتمام الشراء المهجور، طلب، دفع، شحن أو عميل.
إضافة02
تم إرسال الحدثيُرسل المكوّن الإضافي البيانات إلى نقطة النهاية الآمنة الخاصة بـ WPP Marketing.
API03
تم إرسال الرسالةتقوم الأتمتة بإرسال رسالة WhatsApp تحتوي على رابط أو حالة أو تعليمات.
WhatsAppPedido
أرسل تحديثات الإنشاء والدفع والحالة.
تسليم
أخطِر بالشحن، والإنهاء، والاستثناءات المتعلقة بالشراء.
تقرير
تتبع التسليمات والأخطاء والمبيعات بعد الرسائل.
خطوة بخطوة
كيفية تفعيل التكامل مع WooCommerce.
تستخدم الإعدادات إضافة In2 Cart Recovery & Notifications على WordPress وبيانات الاعتماد التي تم إنشاؤها في لوحة تحكم WPP Marketing.
خطوة 01
قم بتثبيت الإضافة على WordPress
قم بتثبيت وتفعيل תוסף التكامل في متجر WordPress مع تفعيل WooCommerce.
خطوة 02
انسخ endpoint والرمز
في لوحة WPP Marketing، افتح تكامل WooCommerce وانسخ نقطة نهاية Events API ورمز حسابك.
خطوة 03
الصق في WooCommerce
اذهب إلى WooCommerce > In2 Cart Recovery، أدخل API URL، ألصق رمز WPP Marketing واحفظ الإعداد.
خطوة 04
اختر الأحداث
مَكّن أحداث السلة، إتمام الشراء المهجور، الطلبات، المدفوعات، الشحن، الإلغاء والعملاء وفقًا للعملية.
خطوة 05
اختبر وتابع
استخدم اختبار الاتصال وتابع في WPP Marketing الرسائل المرسلة والتسليمات والأخطاء والتشغيل الآلي والمبيعات المرتبطة.
أحداث المتجر
ما يرسله WooCommerce لتشغيل الرسائل.
يحوّل الملحق إجراءات المتجر إلى أحداث موحّدة حتى يتمكن WPP Marketing من تشغيل الأتمتة في الوقت المناسب.
تم إنشاء سلة التسوق وتم التخلي عن إكمال الشراء
التقط نية الشراء وأرسل تذكيرات تلقائية مع العودة إلى صفحة الخروج عند توفرها.
تم إنشاء الطلب ودُفِع
أرسل تعليمات للطلبات المعلقة وقم بالتأكيد تلقائيًا عند الموافقة على الدفع.
مكتمل أو مُرسل أو مُلغى
أبلِغ العملاء بمراحل مهمة للطلب وقلل الاستفسارات المتكررة حول الحالة والتوصيل.
قاعدة للحملات
يمكن لعملاء المتجر تغذية قاعدة بيانات WPP Marketing للحملات، والعلامات، وإعادة الشراء، وبناء العلاقة.
أتمتة
أتمتة للحظات الحرجة في عملية الشراء.
بعد الاتصال، يرسل WooCommerce الأحداث وWPP Marketing ينفّذ الأتمتة التجارية والصفقات عبر WhatsApp.
إتمام الشراء المتروكرسالة تلقائية بعد تأخير قابل للتكوين لإعادة العميل إلى الشراء.
الدفع معلقذكر العملاء بإكمال الطلبات المتروكة وقِلّل الخسائر الناتجة عن النسيان أو الهجر.
تم دفع الطلب أو اكتمل أو أُلغيأعلِم العملاء عند كل خطوة مهمة وقلل التذاكر اليدوية المتعلقة بالشراء والشحن والاستثناءات.
تم إنشاء عميل وحملاتأرسل حدث العميل الجديد لدعم رسائل الترحيب والتقسيم والحملات المُعدّة في WPP Marketing.
حالات استخدام
عَمّق كل أتمتة في متجرك.
تقوم التكاملية بتسليم الأحداث. في WPP Marketing، تقوم بتحديد القواعد والرسائل المناسبة لكل مرحلة من مراحل الرحلة.
استعادة سلة مهجورة
تعرّف على كيفية تكوين التأخير والرسالة وعودة العميل إلى صفحة الدفع.
Lembretes de pagamento pendente
استخدم حدث الطلب ورابط الدفع المتاح لتوجيه إتمام عملية الشراء.
WhatsApp للتجارة الإلكترونية
اِطّلع على كيفية تجميع الاسترداد والإشعارات والحملات والدعم في عمليات متجرك.
Events API والتكاملات
اختر الخيار للأنظمة الخاصة عندما لا يستخدم المتجر إضافة WooCommerce.
أسئلة شائعة حول WooCommerce وWPP Marketing.
هل أحتاج إلى تفعيل WooCommerce؟
نعم. الإضافة تعتمد على WooCommerce لالتقاط أحداث المتجر، سلات التسوق، الطلبات، المدفوعات، العملاء وتغييرات الحالة.
ما الأحداث التي يمكن أن تؤدي إلى إرسال رسائل؟
التكامل يعمل مع إنشاء سلة، تغيب إتمام الدفع (checkout) متروك، إنشاء طلب، دفع الطلب، إكمال الطلب أو شحنه، إلغاء الطلب وإنشاء عميل.
أين أجد الـ endpoint والـ token؟
في لوحة WPP Marketing، افتح تكامل WooCommerce. نقطة النهاية الافتراضية هي https://api.wppmarketing.com/events/ والرمز متاح في حسابك.
هل تسترجع التكامل عربات التسوق المهجورة؟
نعم. عندما يرسِل المكوّن الإضافي حدث التخلي وتكون الأتمتة مفعّلة، قد يتلقى العميل رسالة عبر WhatsApp تحتوي على تذكير ودعوة للعودة وإتمام الشراء.
ما البيانات المرسلة؟
قد تتضمن الأحداث نوع الحدث وبيانات العربة أو الطلب والمبلغ والعملة وطريقة الدفع والروابط المتاحة واسم العميل والهاتف والبريد الإلكتروني والموقع.
هل الإضافة تدعم HPOS؟
نعم. الإضافة تستخدم واجهات برمجة تطبيقات WooCommerce وتعلن التوافق مع High-Performance Order Storage.
كيف أتابع لمعرفة ما إذا كانت الرسائل قد نجحت؟
تعرض لوحة التحكم والتقارير الرسائل المرسلة، عمليات التسليم، إشعارات القراءة، الأخطاء، الأتمتة المُنفَّذة، المبيعات، والمدفوعات المرتبطة بالرسائل.
تفعيل WooCommerce
تثبيت التكامل
قم بربط WordPress الخاص بك وأتمتة الرسائل على WhatsApp.
قم بتثبيت الإضافة، وربط حسابك، واختر الأحداث من WooCommerce التي سيتم إرسالها إلى WPP Marketing.