Prefere ver o site neste idioma? Ir para o site
WPP Marketing
اللغة والعملة
تسجيل الدخول
الباقات
حلول
منصة WhatsAppأتمتות، إرسال جماعي، حملات، صندوق الوارد، API الرسمية مع Coexistence والتقارير. WhatsApp للتجارة الإلكترونيةأتمتة المبيعات والطلبات والمدفوعات وخدمة ما بعد البيع عبر WhatsApp. استعادة سلة مهجورةأرسل تذكيرات تلقائية مع رابط للعودة إلى صفحة الدفع. دفع معلق على WhatsAppذكّر العملاء بإتمام الاستلام المحلي أو الطلبات المعلقة للدفع. إشعارات الطلبات عبر WhatsAppأخطِر تلقائيًا بشأن الطلب المدفوع والشحن والتتبع والإلغاء. حملات WhatsApp Marketingحدد موعدًا لإرسال رسائل للعملاء ولفئات من قاعدة بياناتك. تجزئة العملاءقسّم تلقائيًا حسب الأحداث والشراء وإعادة الشراء وعدم النشاط. إعادة شراء وما بعد البيعأرسل قسائم وطلبات تقييم ورسائل بعد الشراء الأول. صندوق وارد WhatsApp للدعممركّز المحادثات الواردة والردود اليدوية في لوحة التحكم. واجهة WhatsApp الرسمية مع CoExاستخدم الاتصال الرسمي والمستقر مع التعايش للعمل بأمان. واجهة برمجة تطبيقات غير رسمية مع رمز QRاتصل باستخدام رمز QR كبديل سريع للرقم الحالي.
عملاء
دراسات حالة العملاءقصص حقيقية مع الميزات والوحدات المستخدمة. أزياء وإكسسواراتعربة، إعادة شراء، إطلاقات وإشعارات الطلب. أحذيةالترقيم، الاستبدالات، السلة والحملات الموسمية. الحقائب وشنط السفردعم استشاري، عروض واسترجاع المبيعات. الجمال ومستحضرات التجميلإعادة التوريد، مجموعات، قسائم والتواصل بعد الشراء. مستحضرات عطريةتواريخ خاصة، إعادة شراء وحملات بناءً على التفضيلات. الصحة والمكملاتالتكرار، تذكيرات إعادة الشراء وحملات موجهة. المنزل والديكوردعم استشاري، سلة ومُتَابَعَة حالة التسليم. أثاثعروض أسعار، استفسارات قبل الشراء وتتبع الطلب. مستلزمات منزليةعروض، أسئلة عن المنتج والمتابعة/الطلبات المتكررة. إلكترونيات وتكنولوجيا المعلوماتما قبل الشراء، الدفع معلق وإشعارات الطلب. هواتف محمولة وإكسسواراتالتوافق والعروض واستعادة سلة التسوق. متجر حيوانات أليفةإعادة شراء متكررة، حملات وما بعد البيع لمنتجات الحيوانات الأليفة. المأكولات والمشروباتعروض، طلبات متكررة وتواصل سريع. أطفال وطفولة/أمومةإعادة تزويد، حزَم، مجموعات والتواصل المتكرر. الرياضة واللياقةعروض حسب الاهتمام، إعادة الشراء ومتابعة الطلبات. مجوهرات ونصف مجوهراتدعم عالي القيمة، قسائم واستعادة مبيعات. نظارات وإكسسواراتدعم استشاري، طلبات وحملات إعادة الشراء. قرطاسية وهداياالعطلات، القوائم والحملات المجزأة. قطع غيار وإكسسوارات سياراتالعروض، التوافق، الدفع وحالة الطلب. أدوات والبناءعروض أسعار، أسئلة فنية واسترجاع السلة. منتجات رقميةالوصول، الإعداد، التجديد وما بعد الشراء. أسواق إلكترونية ومتاجر متعددة العلاماتحملات حسب الفئة، قاعدة مقسمة والتكرار.
ابحث في الموقع
اللغة والعملة
الاتصال بـ WhatsApp عبر رمز الاستجابة السريعة (QR)

ربط WhatsApp عبر رمز QR في WPP Marketing.

استخدم اتصال رمز الاستجابة السريعة (QR) للرسائل والأتمتة والدعم في سيناريوهات محددة، مع فهم اختلافاته التشغيلية مقارنةً بواجهة برمجة التطبيقات الرسمية مع CoEx.

  • اتصال سريع باستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR)
  • بديل لسيناريوهات محددة
  • مقارنة واضحة مع واجهة برمجة التطبيقات الرسمية مع CoEx
اتصال سريع رمز QR في لوحة التحكم
01 امسح رمز QR

تقوم العملية بربط الرقم في اللوحة عندما تتوفر هذه الخيار للموقف.

02 تفعيل الرسائل

استخدم الأتمتة أو الحملات أو الدعم وفق الميزات المفعّلة للاتصال.

03 مراقبة الجلسة

تتبّع الحالة والاستجابات وأي حاجة لإعادة الاتصال في لوحة التحكم.

ليست كل عملية جاهزة لاستخدام واجهة برمجة التطبيقات الرسمية من اليوم الأول.

تحتاج بعض المتاجر إلى إجراء اختبارات سريعة، استخدام رقم حالي، أو التحقق من عملية قبل الانتقال إلى بنية رسمية مع Coexistence.

01

تفعيل سريع

يمكن أن يساعد رمز الاستجابة السريعة (QR) عندما تكون الأولوية هي البدء في العمل بسرعة في بيئة مُسيطر عليها.

02

الرقم الحالي

تريد بعض العمليات استخدام رقم معروف بالفعل أثناء تقييم أفضل بنية اتصال.

03

يجب أن تكون القيود واضحة

قد تتطلب الاتصالات عبر رمز الاستجابة السريعة (QR Code) صيانة وإعادة اتصال وعناية أكثر من واجهة برمجة التطبيقات الرسمية مع CoEx.

كيف تعمل عملية الاتصال عبر رمز QR في WPP Marketing.

01

اختر نوع الاتصال

قد توفر لوحة التحكم واجهة برمجة تطبيقات رسمية مع CoEx أو اتصال عبر رمز QR حسب الخطة والسيناريو والتوافر.

02

اتصل بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR)

تقوم العملية بالتحقق من رقم الهاتف عبر رمز QR وتتابع حالة الجلسة على لوحة المعلومات.

03

استخدم الرسائل والدعم

يمكن للاتصال دعم الأتمتة والحملات والردود وخدمة العملاء وفقًا للميزات المتاحة.

04

خطط للتطور

إذا تغيَّرت الظروف، قيّم الأهلية والمتطلبات لاعتماد واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp الرسمية مع Coexistence.

متى يجب التفكير في رمز الاستجابة السريعة (QR Code).

اختبار أولي

تحقق من عملية صغيرة قبل إعداد الاتصال الرسمي.

الرقم مستخدم بالفعل

التشغيل مؤقتًا برقم معروف لدى القاعدة أثناء تحديد المسار النهائي.

سيناريو مُتحكم به

استخدم بكميات ومستويات مخاطر متوافقة مع اتصال قد يتطلب إعادة اتصال ومراقبة.

الانتقال إلى رسمي

إعادة تقييم الاتصال والتحقق من الأهلية لاستخدام واجهة برمجة التطبيقات الرسمية مع CoEx عند تغير احتياجات التشغيل.

رمز QR وواجهة برمجة التطبيقات الرسمية مع CoEx يخدمان سيناريوهات مختلفة.

يمكن لاتصال رمز الاستجابة السريعة (QR) تسهيل التفعيل الأولي، لكنه يعتمد على الجلسة وقد يتطلب إعادة اتصال. تتبع واجهة برمجة التطبيقات الرسمية متطلبات وسياسات ورسوم Meta الخاصة، وتعتمد على مدى الأهلية.

رمز QR تفعيل سريع وبديل، قد يتطلب إعادة اتصال ومراقبة وصيانة إضافية.
واجهة برمجة تطبيقات رسمية مع CoEx الاتصال عبر البنية التحتية الرسمية لـ Meta، رهناً بالأهلية والسياسات المطبقة والرسوم السارية.
WPP Marketing يساعد على اختيار الاتصال المناسب وإدارة الرسائل والحملات والأتمتة والدعم من خلال لوحة التحكم.

أسئلة شائعة حول WhatsApp برمز QR.

هل اتصال رمز QR رسمي؟

لا. قراءة رمز الاستجابة السريعة تُنشئ اتصالًا بديلاً ولا تحوّل تلك الجلسة إلى واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp الرسمية. تحتفظ الصفحة بالعناوين الحالية من باب التوافق، لكنها تميّز بين المفهومين في المحتوى.

متى يكون من المنطقي استخدام رمز QR؟

قد يكون منطقيًا للاختبارات أو السيناريوهات المسيطر عليها أو التفعيل السريع أو الاستخدام المؤقت لرقم حالي، حسب التوفر في لوحة التحكم.

هل يمكن أن تنقطع الجلسة؟

نعم. חיבורים באמצעות קוד QR עשויים לדרוש חיבור מחדש וניטור. هذه אחת الأسباب للتعامل مع رمز QR كبديل ثانوي.

هل يمكنني استخدام الحملات والأتمتة مع رموز QR؟

قد يكون ذلك ممكنًا اعتمادًا على السيناريو والخطة والموارد المتاحة للاتصال. يجب توجيه الحملات إلى جهات اتصال قدمت موافقتها ويجب الامتثال للقواعد المعمول بها.

هل يمكنني الانتقال لاحقًا إلى واجهة برمجة التطبيقات الرسمية مع CoEx؟

يمكن تقييم التغيير، لكنه لا ينبغي اعتباره تلقائيًا. يجب التحقق من الأهلية ومتطلبات الحساب والرقم، بالإضافة إلى الإعداد الصحيح لواجهة برمجة التطبيقات الرسمية (Official API) مع CoEx.

اختر الاتصال المناسب وفق توقيت عمليتك.

قيّم السيناريو والقيود التشغيلية والأهلية قبل الاختيار بين الاتصال عبر رمز QR وواجهة برمجة التطبيقات الرسمية مع CoEx.