WPP Marketing
اللغة والعملة
تسجيل الدخول
حالات الباقات
حلول
منصة WhatsAppأتمتة المبيعات والطلبات، الحملات، البريد الوارد، واجهة برمجة التطبيقات الرسمية والتقارير. WhatsApp للتجارة الإلكترونيةأتمتة المبيعات والطلبات والمدفوعات وخدمة ما بعد البيع عبر WhatsApp. استعادة سلة مهجورةأرسل تذكيرات تلقائية مع رابط للعودة إلى صفحة الدفع. دفع معلق على WhatsAppذكّر العملاء بإتمام الاستلام المحلي أو الطلبات المعلقة للدفع. إشعارات الطلبات عبر WhatsAppأخطِر تلقائيًا بشأن الطلب المدفوع والشحن والتتبع والإلغاء. حملات WhatsApp Marketingحدد موعدًا لإرسال رسائل للعملاء ولفئات من قاعدة بياناتك. تجزئة العملاءقسّم تلقائيًا حسب الأحداث والشراء وإعادة الشراء وعدم النشاط. إعادة شراء وما بعد البيعأرسل قسائم وطلبات تقييم ورسائل بعد الشراء الأول. صندوق وارد WhatsApp للدعممركّز المحادثات الواردة والردود اليدوية في لوحة التحكم. واجهة WhatsApp الرسمية مع CoExاستخدم الاتصال الرسمي والمستقر مع التعايش للعمل بأمان. واجهة برمجة تطبيقات غير رسمية مع رمز QRاتصل باستخدام رمز QR كبديل سريع للرقم الحالي.
ابحث في الموقع
اللغة والعملة

اتصالات مقسمة لعملاء تنظيف وتلميع السيارات

تستخدم Sudsomatic حملات مستهدفة للتفاعل مع عملاء تنظيف وتلميع السيارات في Littleborough.

قطع غيار وإكسسوارات سيارات حملات جماعية التجزئة اتصال مُجزأ Wix تفاصيل السيارات

ملخص: تساعد على استعادة فرص التواصل، تقلل العمل اليدوي في التقسيم، تحافظ على إطلاع العملاء على الخدمات والعروض، تُنشئ إيقاع إعادة الشراء وتنظم الحملات حسب الشرائح بكفاءة.

ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.

تقدّم Sudsomatic Premium Detail خدمات تنظيف وتفصيل سيارات احترافية، بما في ذلك الطلاء السيراميكي، وتصحيح وحماية الطلاء للمركبات في Littleborough والمناطق المحيطة. الجمهور المستهدف هم مالكو المركبات الذين يسعون للحفاظ على جمالية سياراتهم وتعزيزها من خلال خدمات متخصصة ومنتجات متقدمة. إبقاء العملاء على اطلاع بالخدمات، إنشاء وتيرة لإعادة الشراء، وتعزيز العلاقة عبر اتصالات مستهدفة وذات صلة.

استخدام حملات جماعية مع تقسيم قائم على الوسوم لفصل جماهير مثل العملاء الجدد، العملاء المعرضين للخطر، العملاء غير النشطين، المشترين الأخيرين وأفضل العملاء. تُخصص الرسائل لكل شريحة لتجنب الرسائل المزعجة والتواصل العام.

01 تجنّب التواصل العام والبريد المزعج
02 يبقي العملاء على اطلاع
03 إنشاء وتيرة إعادة شراء
04 نظم الحملات حسب الشريحة

المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.

تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.

تجنب التواصل العام والرسائل المزعجة، مع إبقاء العملاء مطلعين ومشاركين، وتنظيم حملات تلبي الاحتياجات المحددة لكل شريحة من الجمهور. تنفيذ حملات جماعية مع استهداف عبر WPP Marketing، باستخدام علامات لتصنيف الجمهور وإرسال رسائل مخصصة تعزز عرض القيمة لخدمات تنظيف وتفصيل السيارات.

تم استخدام موارد WPP Marketing.

تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.

رسائل جماعية تجزئة العملاء

رسائل جماعية: توجد إشارات إلى حملات أو إرساليات مُكوَّنة للاتصال النشط.

التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات

الاستخدام الأخير: رسائل جماعية: استخدام مكثف

كيف يعمل بالنسبة للعميل.

يُظهر التدفق كيفية إرسال الحملات إلى الجماهير المناسبة، مما يقلل من التواصل العام ويتجنب تجربة تشبه الرسائل المزعجة.

01
تقسيم الجمهور للحملات المستهدفة تتوقف الاتصالات عن كونها عامة: يمكن استهداف الحملات لجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، وغير النشطين، والمشترين مؤخراً، وأفضل العملاء.
02
تقسيم الجمهور للحملات المستهدفة تتوقف الاتصالات عن كونها عامة: يمكن استهداف الحملات لجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، وغير النشطين، والمشترين مؤخراً، وأفضل العملاء.
03
التقسيم عبر الوسوم لفصل الجمهور تتوقف الاتصالات عن كونها عامة: يمكن استهداف الحملات لجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، وغير النشطين، والمشترين مؤخراً، وأفضل العملاء.
04
إرسال رسائل مخصصة لكل شريحة تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
05
حملات جماعية بمحتوى ذي صلة تتوقف الاتصالات عن كونها عامة: يمكن استهداف الحملات لجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، وغير النشطين، والمشترين مؤخراً، وأفضل العملاء.
06
التكامل مع منصة Wix للإدارة الآلية تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.

الخطوات التالية للإعداد.

التجزئة الفعّالة تزيد من تفاعل العملاء

التواصل المخصص يمنع تآكل العلامة التجارية

تقلل الأتمتة الجهد اليدوي وتحسّن الكفاءة

تكامل مع التجارة الإلكترونية يسهل إدارة الحملات

وسّع استخدام الأتمتة لرسائل السلة والدفع والدعم، وادمج التقييمات لتعزيز السمعة عبر الإنترنت وتحفيز عمليات الشراء المتكررة.

هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟

WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.

ابدأ الآن