يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
تم تفعيل الأتمتةتواصل موجه يركز على فخامة الكافيار الطازج
بيبلا شوب كافيار كوبين يستخدم الأتمتة والتقسيم لتحسين تجربة وفعالية بيع الكافيار الطازج.
ملخص: تقليل العمل الإداري، تحسين تجربة العميل، تعزيز التواصل أكثر كفاءة وتنظيم، والحفاظ على العملاء على اطلاع ومندمجين.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
شركة Pesca Production GmbH & Co.kg هي شركة ألمانية تنتج وتسوق كافيار طازج من سمك السلمون والسترجمون وغيرها من المأكولات الفاخرة، مع التركيز على المستهلكين المتطلبين والعملاء في قطاع المنتجات الفاخرة. تحسين التواصل مع العملاء، زيادة الكفاءة التشغيلية وخلق تجربة مخصصة تعكس جودة المنتج الممتاز.
استخدام عمليات أوتوماتيكية لاستقبال العملاء الجدد، تأكيد الطلبات، إخطار بالإلغاءات وتذكير بالدفع المتأخر. استهداف بواسطة الوسوم لإرسال رسائل محددة لجماهير مختلفة، مع تجنب التواصل العام.
01
recepção automática de novos clientes
02
تأكيد تلقائي للطلبات
03
<span dir="rtl">تنبيهات الإلغاء للدعم السريع</span>
04
تذكيرات بالدفع المعلق
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
<span dir="rtl">ضمان تواصل مخصص وفعال لجمهور demanding, مع تجنب الرسائل العشوائية وإبقاء العملاء على اطلاع بشأن طلباتهم وحالة الدفع. تنفيذ أتمتة للترحيب، وتأكيد الطلب، والإلغاء، وتذكير الدفع، مع تقسيم تفصيلي للحملات المستهدفة.</span>
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
إعلام العملاء بالإلغاءات وفتح المجال للدعم
تم تفعيل الأتمتةتذكير العملاء بالطلبات غير المدفوعة بعد
تم تفعيل الأتمتةتأكيد الطلبات المعتمدة تلقائيًا
تم تفعيل الأتمتةالتقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
استخدام حديث: اكتمل الطلب: استخدام متكرر
استخدام حديث: الطلب مدفوع: استخدام متكرر
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
<span dir="rtl">أتمتة الرسائل لمراحل مختلفة من الطلب</span>
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
<span dir="rtl">تقسيم الجمهور بواسطة العلامات لحملات محددة</span>
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
تكامل مع منصة Wix لمزامنة البيانات
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
<span dir="rtl">إرسال رسائل مخصصة وفقًا لملف العميل</span>
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
التقسيم يمنع التواصل العام ويحسن التفاعل
تقلل الأتمتة من الجهد اليدوي وتزيد الكفاءة
<span dir="rtl">تُعلي الرسائل ذات الصلة من قيمة المنتجات المتميزة</span>
تكامل مع النظام التجاري يسهل إدارة الطلبات والعملاء
<span dir="rtl">تقييم تفعيل أتمتة إضافية مثل تحفيز الشراء الأول وتحديثات الشحن لزيادة التفاعل ورضا العملاء.</span>
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.