WPP Marketing
الخطط
الحلول
منصة الواتسابالأتمتة، الإرسال الجماعي، الحملات، صندوق الوارد، API الرسمية مع التعايش والتقارير. واتساب للتجارة الإلكترونيةأتمتة المبيعات، الطلبات، المدفوعات وما بعد البيع عبر الواتساب. استرداد سلة التسوق المهجورةإرسال تذكيرات تلقائية مع رابط للعودة إلى عملية الدفع. مدفوعات معلقة على الواتسابذكر العملاء بإكمال الطرق المحلية أو الطلبات التي تنتظر الدفع. إشعارات الطلب عبر الواتسابإخطار تلقائي حول الدفع، الشحن، التتبع والإلغاء. حملات تسويق الواتسابجدولة رسائل للعملاء والأقسام في قاعدتك. تصنيف العملاءقسّم تلقائيًا حسب الأحداث، الشراء، إعادة الشراء والخمول. إعادة الشراء وما بعد البيعإرسال كوبونات، طلبات تقييم ورسائل بعد أول عملية شراء. صندوق الوارد للواتساب للدعممركزة المحادثات المستلمة والردود اليدوية على اللوحة. API الرسمية للواتساب مع CoExاستخدام الاتصال الرسمي، المستقر والمتعايش للعمل بأمان. API غير رسمي مع رمز QRالاتصال باستخدام رمز QR كبديل سريع للرقم الحالي.
العملاء
حالات العملاءقصص حقيقية مع الموارد والوحدات المستخدمة. موضة وإكسسواراتالسلة، إعادة الشراء، الإطلاقات وإشعارات الطلب. الأحذيةالترقيم، التبادل، السلة والحملات الموسمية. الحقائب والشنطخدمة استشارية، عروض واستعادة المبيعات. الجمال ومستحضرات التجميلإعادة التوريد، مجموعات، قسائم، والعلاقة بعد الشراء. عطورتواريخ خاصة، إعادة الشراء وحملات حسب التفضيل. الصحة والمكملات الغذائيةالاستمرارية، تذكيرات إعادة الشراء وحملات مستهدفة. المنزل والديكورخدمة استشارية، السلة وحالة التسليم. الأثاثعروض أسعار، استفسارات قبل الشراء ومتابعة الطلب. الأدوات المنزليةعروض ترويجية، استفسارات عن المنتج والاستمرارية. الإلكترونيات وتكنولوجيا المعلوماتقبل الشراء، الدفع المعلق وإشعارات الطلب. هواتف محمولة وملحقاتهاالتوافق، العروض واستعادة السلة. متجر الحيوانات الأليفةإعادة الشراء المتكررة، الحملات، وما بعد البيع لمنتجات الحيوانات الأليفة. الأطعمة والمشروباتالعروض، الطلبات المتكررة والتواصل السريع. الأطفال والأمومةإعادة التخزين، القوائم، الطقم والتواصل المتكرر. الرياضة واللياقة البدنيةعروض حسب الاهتمام، إعادة الشراء، متابعة الطلبات. المجوهرات والإكسسوارات شبه الفاخرةخدمة عالية القيمة، القسائم، واسترداد المبيعات. البصريات والملحقاتخدمة استشارية، الطلبات وعروض إعادة الشراء. القرطاسية والهداياتواريخ الأعياد، القوائم والحملات المستهدفة. قطع الغيار والإكسسواراتالميزانيات، التوافق، الدفع وحالة الطلب. الأدوات والبناءالميزانيات، الأسئلة الفنية واستعادة السلة. المنتجات الرقميةالوصول، الإعداد، التجديد وما بعد الشراء. الساحات والماركات المتعددةحملات حسب الفئة، قاعدة مستهدفة وإعادة التكرار.
ابحث في الموقع

<span dir="rtl">التواصل الموجه والأتمتة للحفاظ على عملاء الجمال</span>

مي فايف ميكس إي كوزمتيكس تستخدم الأتمتة والتقسيم لتحسين التواصل والتفاعل مع عملاء الماكياج والعناية بالبشرة.

الجمال ومستحضرات التجميل الأتمتة segmentação campanhas segmentadas تكامل التجارة الإلكترونية المشاركة

ملخص: <span dir="rtl">يساعد على متابعة العميل، ويحسن التفاعل من خلال رسائل ذات صلة، ويقلل العمل اليدوي، ويخلق تجربة شراء أكثر شفافية وشخصية.</span>

مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.

<span dir="rtl">متجر إلكتروني متخصص في الماكياج، العناية بالبشرة، والعطور، يخدم بشكل رئيسي جمهور النساء المهتمات بالجمال والعناية الشخصية، مع منصة تجارة إلكترونية متكاملة. تحسين العلاقة من خلال رسائل أوتوماتيكية وموجهة، وزيادة الصلة، وتسهيل متابعة الطلبات.</span>

<span dir="rtl">استخدام الأتمتة لاستقبال عملاء جدد، وتأكيد الطلبات، وتحديث الحالة، بالإضافة إلى تقسيم قاعدة العملاء بواسطة العلامات لإرسال حملات محددة، وتجنب الرسائل العامة والغير مرغوب فيها.</span>

01 recepção automática de novos clientes
02 تأكيد تلقائي للطلبات
03 atualização de envio e rastreamento
04 comunicação segmentada e personalizada

المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.

توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.

<span dir="rtl">ضمان تواصل فعال ومخصص لأطياف مختلفة من العملاء، مع تجنب الرسائل العامة التي قد تثير الملل أو إحساسًا بأنها رسائل عشوائية. تنفيذ أتمتة للترحيب، وتأكيد الطلب، وتحديث الحالة، مع تقسيم عبر العلامات لإرسال رسائل موجهة لفئات مختلفة.</span>

موارد تسويق WPP المُستخدمة.

يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.

مرحبا بالعملاء الجدد Atualizacao de envio Confirmacao de pedido تصنيف العملاء
مرحبا بالعملاء الجدد

يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية

تم تفعيل الأتمتة
Atualizacao de envio

إبقاء العميل على اطلاع بشأن الشحن والتتبع

تم تفعيل الأتمتة
Confirmacao de pedido

تأكيد الطلبات المعتمدة تلقائيًا

تم تفعيل الأتمتة

التقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات

كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.

تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.

01
<span dir="rtl">أتمتة رسائل الترحيب والتأكيد والشحن</span> تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
تقسيم قاعدة العملاء حسب العلامات تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
إرسال حملات محددة للجماهير الموجهة تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
دمج مع منصة التجارة الإلكترونية للبيانات في الوقت الفعلي تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.

الخطوات التالية في الإعداد.

التقسيم يمنع التواصل العام والرسائل غير المرغوب فيها

الأتمتة تبقي العملاء على اطلاع ومشاركين

الدمج مع التجارة الإلكترونية يحسن العمليات

التخصيص يعزز العلاقة ويزيد ولاء العملاء

توسيع استخدام التقسيم لحملات إعادة الشراء والتقييم، بالإضافة إلى استكشاف أوتوماتيبات جديدة للدعم والولاء المستمر

هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟

WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.

Começar agora