يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
الوقت المُعد: 0تواصل موجه وأتمتة لأزياء الستريت وير
Kapdaay تستخدم أتمتة وتقسيم WPP Marketing للتواصل مع عملاء الموضة الحضرية برسائل مخصصة.
ملخص: تقليل العمل اليدوي في التواصل، زيادة رضا العملاء من خلال رسائل معلوماتية ومخصصة، وتنظيم الحملات بكفاءة حسب الشرائح، مما يسهم في زيادة التفاعل والاحتفاظ.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Kapdaay هي علامة أزياء تقدم هوديز مطبوعة فريدة، وقمصان تي‑شيرت جرافيكية واسعة، وسترات بارزة وستريت وير معاصر بتصاميم جريئة وشحن عالمي. جمهورها المستهدف هم البالغون الشباب المهتمون بالموضة الحضرية والستريت وير، مع انتشار عالمي. حسّن علاقات العملاء من خلال تواصل مخصص، إبقهم على اطلاع وشجّع عمليات الشراء المتكررة دون إرسال رسائل عامة أو سبام.
استخدام الأتمتة لإرسال رسائل ترحيب للعملاء الجدد وتحديثات تلقائية حول الشحن وتتبع الطلبات. تقسيم الجمهور حسب الوسوم للحملات المستهدفة، مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، والمشترين الحديثين، لضمان ملاءمة الرسائل.
01
أتمتة وإرسال رسائل الترحيب
02
التجزئة لمنع البريد العشوائي
03
comunicação personalizada
04
تقليل العمل اليدوي
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
التفاعل مع جمهور عالمي مهتم بأزياء الستريت وير دون إغراق العملاء برسائل عامة أو سبام، مع الحفاظ على التواصل بكفاءة وأتمتة لتقليل العمل اليدوي. تنفيذ أتمتة رسائل الترحيب وتحديثات الشحن عبر WPP Marketing، مقترنة بتقسيم حسب الوسوم للحملات المخصصة، مما يضمن تواصلاً ذا صلة وفي الوقت المناسب لمختلف ملفات عملاء.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
يبقي العميل مطلعًا على الشحن والتتبع
الوقت المُعد: 0التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
التشغيل الآلي يرسل رسائل إلى العملاء الجدد فور التسجيل
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
التحديثات التلقائية تُبقي العملاء على اطلاع بشأن الشحن والتتبع
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
تتجنب الحملات الرسائل العامة عن طريق إرسال محتوى ملائم لكل شريحة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
segmentação é essencial para evitar comunicação genérica e spam
الأتمتة تقلل العمل اليدوي وتحسّن تجربة العميل
manter clientes informados aumenta confiança e engajamento
integração com plataforma de e-commerce é fundamental para eficiência
توسيع استخدام الاستهداف لتشمل حملات إعادة الشراء والتقييمات، بالإضافة إلى دمج ميزات دعم جديدة لتعزيز تجربة العميل.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.