WPP Marketing
الباقات
حلول
منصة WhatsAppأتمتות، إرسال جماعي، حملات، صندوق الوارد، API الرسمية مع Coexistence والتقارير. WhatsApp للتجارة الإلكترونيةأتمتة المبيعات والطلبات والمدفوعات وخدمة ما بعد البيع عبر WhatsApp. استعادة سلة مهجورةأرسل تذكيرات تلقائية مع رابط للعودة إلى صفحة الدفع. دفع معلق على WhatsAppذكّر العملاء بإتمام الاستلام المحلي أو الطلبات المعلقة للدفع. إشعارات الطلبات عبر WhatsAppأخطِر تلقائيًا بشأن الطلب المدفوع والشحن والتتبع والإلغاء. حملات WhatsApp Marketingحدد موعدًا لإرسال رسائل للعملاء ولفئات من قاعدة بياناتك. تجزئة العملاءقسّم تلقائيًا حسب الأحداث والشراء وإعادة الشراء وعدم النشاط. إعادة شراء وما بعد البيعأرسل قسائم وطلبات تقييم ورسائل بعد الشراء الأول. صندوق وارد WhatsApp للدعممركّز المحادثات الواردة والردود اليدوية في لوحة التحكم. واجهة WhatsApp الرسمية مع CoExاستخدم الاتصال الرسمي والمستقر مع التعايش للعمل بأمان. واجهة برمجة تطبيقات غير رسمية مع رمز QRاتصل باستخدام رمز QR كبديل سريع للرقم الحالي.
عملاء
دراسات حالة العملاءقصص حقيقية مع الميزات والوحدات المستخدمة. أزياء وإكسسواراتعربة، إعادة شراء، إطلاقات وإشعارات الطلب. أحذيةالترقيم، الاستبدالات، السلة والحملات الموسمية. الحقائب وشنط السفردعم استشاري، عروض واسترجاع المبيعات. الجمال ومستحضرات التجميلإعادة التوريد، مجموعات، قسائم والتواصل بعد الشراء. مستحضرات عطريةتواريخ خاصة، إعادة شراء وحملات بناءً على التفضيلات. الصحة والمكملاتالتكرار، تذكيرات إعادة الشراء وحملات موجهة. المنزل والديكوردعم استشاري، سلة ومُتَابَعَة حالة التسليم. أثاثعروض أسعار، استفسارات قبل الشراء وتتبع الطلب. مستلزمات منزليةعروض، أسئلة عن المنتج والمتابعة/الطلبات المتكررة. إلكترونيات وتكنولوجيا المعلوماتما قبل الشراء، الدفع معلق وإشعارات الطلب. هواتف محمولة وإكسسواراتالتوافق والعروض واستعادة سلة التسوق. متجر حيوانات أليفةإعادة شراء متكررة، حملات وما بعد البيع لمنتجات الحيوانات الأليفة. المأكولات والمشروباتعروض، طلبات متكررة وتواصل سريع. أطفال وطفولة/أمومةإعادة تزويد، حزَم، مجموعات والتواصل المتكرر. الرياضة واللياقةعروض حسب الاهتمام، إعادة الشراء ومتابعة الطلبات. مجوهرات ونصف مجوهراتدعم عالي القيمة، قسائم واستعادة مبيعات. نظارات وإكسسواراتدعم استشاري، طلبات وحملات إعادة الشراء. قرطاسية وهداياالعطلات، القوائم والحملات المجزأة. قطع غيار وإكسسوارات سياراتالعروض، التوافق، الدفع وحالة الطلب. أدوات والبناءعروض أسعار، أسئلة فنية واسترجاع السلة. منتجات رقميةالوصول، الإعداد، التجديد وما بعد الشراء. أسواق إلكترونية ومتاجر متعددة العلاماتحملات حسب الفئة، قاعدة مقسمة والتكرار.
ابحث في الموقع

الأتمتة والتجزئة للتفاعل المخصص في اللياقة البدنية

تستخدم FindYourCoaches الأتمتة والتقسيم لتقديم تدريبات مخصصة وتواصل فعال في دبي.

الرياضة واللياقة أتمتة التسويق التجزئة حملات موجهة اتصال مخصص WPP Marketing

ملخص: تقليل العمل اليدوي في التواصل، إبقاء العملاء مطلعين على طلباتهم وتدريباتهم، وإنشاء إيقاع تواصل يحترم الاحتياجات الفردية، مما يعزز الرضا والاحتفاظ بشكل أكبر.

ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.

تقدم FindYourCoaches مدربين شخصيين معتمدين لبرامج تدريب مخصصة في المنزل أو الصالة الرياضية أو المكتب في دبي، بخطط مرنة وميسورة التكلفة، وتستهدف الأشخاص المشغولين الباحثين عن السهولة وجودة في اللياقة البدنية. إبقاء العملاء على اطلاع ومشاركة من خلال تواصل مخصص، وتسهيل عملية الشراء وتتبع الطلبات، بالإضافة إلى تعزيز العلاقة مع مختلف شرائح العملاء.

استخدم الأتمتة لإرسال رسائل ترحيب للعملاء الجدد، والتأكيدات التلقائية للطلبيات الموافق عليها وتحديثات الشحن، مع تقسيم الجمهور باستخدام الوسوم لاستهداف حملات محددة وتجنب التواصل العام أو البريد المزعج.

01 اتصال مخصص ومجزأ حسب الشرائح
02 Automação de mensagens-chave
03 Redução do trabalho manual
04 صيانة أبلغ عنها العميل

المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.

تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.

خدمة العملاء ذوي الجداول المتنوعة والاحتياجات التدريبية المحددة، مع ضمان تواصل فعال وشخصي دون إغراق المستخدمين برسائل عامة أو غير ذات صلة. تنفيذ أتمتة للرسائل الرئيسية في دورة حياة العميل وتقسيم دقيق للحملات، لضمان تلقي كل جمهور للمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب، مما يسهل التفاعل والاحتفاظ بالعملاء.

تم استخدام موارد WPP Marketing.

تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.

ترحيب للعملاء الجدد Atualizacao de envio Confirmacao de pedido تجزئة العملاء
ترحيب للعملاء الجدد

يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية

أتمتة نشطة
Atualizacao de envio

يبقي العميل مطلعًا على الشحن والتتبع

أتمتة نشطة
Confirmacao de pedido

يؤكد الطلبات الموافق عليها تلقائيًا

أتمتة نشطة

التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات

كيف يعمل بالنسبة للعميل.

تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.

01
أتمتة رسائل الترحيب للعملاء الجدد تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
تحديث تلقائي للشحن والتتبع تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
التجزئة بناءً على الوسوم للحملات المستهدفة تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
05
Envio de mensagens específicas para públicos segmentados تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.

الخطوات التالية للإعداد.

Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

الرسائل في الوقت المناسب تقوّي العلاقة

المرونة في الخدمة ضرورية للعملاء المشغولين

توسيع استخدام التقسيم للحملات الترويجية المستهدفة، استكشاف أتمتة جديدة للدعم والتقييم، وتعزيز التخصيص بناءً على سلوك العملاء وملاحظاتهم.

هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟

WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.

Começar agora