استرداد العملاء الذين بدأوا الشراء ولم يكملوه
الوقت المحدد: 60الاستهداف الدقيق والأتمتة لاستعادة العملاء وتجنب التواصل العام
تستخدم Pescamarcheofertas الأتمتة لاسترداد العربات المهجورة والتقسيم للحملات المستهدفة، مما يحسن التواصل مع العملاء.
ملخص: يساعد على استعادة فرص البيع، يقلل من العمل اليدوي لفريق التسويق، يبقي العملاء على اطلاع ويخلق وتيرة فعالة لإعادة الشراء والمشاركة.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
Pescamarcheofertas هو متجر إلكتروني أرجنتيني متخصص في أدوات الصيد والتخييم والصيد والأنشطة الخارجية، ويقدم مجموعة واسعة من المعدات والإكسسوارات لجمهوره الشغوف بالترفيه في الهواء الطلق. استعادة العملاء الذين بدأوا عملية شراء لكن لم يكملوها، بالإضافة إلى الحفاظ على تواصل مستهدف لتجنب الرسائل العامة والبريد المزعج.
يستخدم أتمتة مهيأة لإرسال رسائل استرداد عربة التسوق المهجورة بعد فترة زمنية محددة، بالإضافة إلى تصنيف الجمهور باستخدام علامات لحملات موجهة وفقًا لملف العميل وسلوكه.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
comunicação segmentada e personalizada
03
تقليل العمل اليدوي
04
تحسين كفاءة الحملات
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
تحسين معدل تحويل عربات التسوق المهجورة وتنظيم حملات مستهدفة لمجموعات مختلفة دون التسبب في البريد المزعج أو التواصل العام. تنفيذ أتمتة استرداد عربة التسوق المهجورة واستخدام التصنيف عبر العلامات لحملات موجهة، مع ضمان رسائل مخصصة وفي الوقت المناسب.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
التقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
ترسل الأتمتة رسالة بعد فترة زمنية محددة لعربة التسوق المهجورة
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
إرسال رسائل مخصصة لتجنب التواصل العام
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
التقسيم ضروري لتجنب الرسائل غير المرغوب فيها وتحسين التفاعل
تقلل الأتمتة من الجهد اليدوي وتزيد الكفاءة
mensagens oportunas ajudam a recuperar vendas perdidas
استخدام علامات التصنيف يسهل تنظيم وتوجيه الحملات
توسيع استخدام التصنيف لحملات جماعية برسائل محددة لمختلف ملفات العملاء واستكشاف أتمتة أخرى للدعم وتقييم ما بعد الشراء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.