الاستهداف الفعّال يمنع الرسائل المزعجة ويعزز العلاقة مع العملاء Kotranic
تستخدم Kotranic حملات موجهة للتواصل مع عملاء أزياء الباتشوورك الموحدة بين الجنسين برسائل ذات صلة.
ملخص: تقليل العمل اليدوي في إدارة الحملات، رسائل أكثر صلة عند الإرسال، إبقاء العملاء على اطلاع وإنشاء إيقاع معادٍ للشراء منظم.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Kotranic علامة هندية متخصصة في الملابس باتشورك للجنسين، تقدم قمصانًا وبناطيل وكمونو وملابس منسقة بتصميم يدوي. تبيع العلامة عبر الإنترنت وتخدم الرجال والنساء المهتمين بالأزياء الحرفية والحصرية. احرص على أن تكون الاتصالات ذات صلة ومخصصة لمجموعات عملاء مختلفة، وتجنب البريد العشوائي وزد التفاعل وتكرار الشراء.
استخدام حملات جماعية مستهدفة مقسمة بعلامات تصنف الجمهور كعملاء جدد، عملاء معرضين للخطر، غير نشطين، مشتريين حديثًا وأفضل العملاء. تُرسل الرسائل بشكل موجه لكل شريحة، مما يضمن الصلة والكفاءة.
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
تجنب إرسال رسائل عامة ورسائل سبام في الحملات الجماعية مع الحفاظ على تفاعل جمهور متنوع ومتطلب لموضة يدوية محايدة للجنسين. نفّذ حملات جماعية مع تقسيم الجمهور عبر WPP Marketing، مستخدمًا الوسوم لفصل الجماهير وإرسال رسائل مخصصة وفقًا للملف الشخصي وسلوك الشراء.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
رسائل جماعية: توجد إشارات إلى حملات أو إرساليات مُكوَّنة للاتصال النشط.
التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
الاستخدام الأخير: رسائل جماعية: استخدام لمرة واحدة
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
يُظهر التدفق كيفية إرسال الحملات إلى الجماهير المناسبة، مما يقلل من التواصل العام ويتجنب تجربة تشبه الرسائل المزعجة.
الخطوات التالية للإعداد.
يعد التقسيم أمراً أساسياً لتجنب تآكل العلامة التجارية بسبب الرسائل المزعجة
الحملات المستهدفة تزيد من تفاعل العملاء
تكامل التجارة الإلكترونية يبسط البيانات والتجزئة
يمكن للأتمتة المستقبلية توسيع النتائج والكفاءة
توسيع استخدام الأتمتة لرسائل سلة التسوق المهجورة، وإعادة الشراء، والدعم، بالإضافة إلى استكشاف تكاملات إضافية لإثراء التقسيم والتخصيص.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.