WPP Marketing
الخطط
الحلول
منصة الواتسابالأتمتة، الإرسال الجماعي، الحملات، صندوق الوارد، API الرسمية مع التعايش والتقارير. واتساب للتجارة الإلكترونيةأتمتة المبيعات، الطلبات، المدفوعات وما بعد البيع عبر الواتساب. استرداد سلة التسوق المهجورةإرسال تذكيرات تلقائية مع رابط للعودة إلى عملية الدفع. مدفوعات معلقة على الواتسابذكر العملاء بإكمال الطرق المحلية أو الطلبات التي تنتظر الدفع. إشعارات الطلب عبر الواتسابإخطار تلقائي حول الدفع، الشحن، التتبع والإلغاء. حملات تسويق الواتسابجدولة رسائل للعملاء والأقسام في قاعدتك. تصنيف العملاءقسّم تلقائيًا حسب الأحداث، الشراء، إعادة الشراء والخمول. إعادة الشراء وما بعد البيعإرسال كوبونات، طلبات تقييم ورسائل بعد أول عملية شراء. صندوق الوارد للواتساب للدعممركزة المحادثات المستلمة والردود اليدوية على اللوحة. API الرسمية للواتساب مع CoExاستخدام الاتصال الرسمي، المستقر والمتعايش للعمل بأمان. API غير رسمي مع رمز QRالاتصال باستخدام رمز QR كبديل سريع للرقم الحالي.
العملاء
حالات العملاءقصص حقيقية مع الموارد والوحدات المستخدمة. موضة وإكسسواراتالسلة، إعادة الشراء، الإطلاقات وإشعارات الطلب. الأحذيةالترقيم، التبادل، السلة والحملات الموسمية. الحقائب والشنطخدمة استشارية، عروض واستعادة المبيعات. الجمال ومستحضرات التجميلإعادة التوريد، مجموعات، قسائم، والعلاقة بعد الشراء. عطورتواريخ خاصة، إعادة الشراء وحملات حسب التفضيل. الصحة والمكملات الغذائيةالاستمرارية، تذكيرات إعادة الشراء وحملات مستهدفة. المنزل والديكورخدمة استشارية، السلة وحالة التسليم. الأثاثعروض أسعار، استفسارات قبل الشراء ومتابعة الطلب. الأدوات المنزليةعروض ترويجية، استفسارات عن المنتج والاستمرارية. الإلكترونيات وتكنولوجيا المعلوماتقبل الشراء، الدفع المعلق وإشعارات الطلب. هواتف محمولة وملحقاتهاالتوافق، العروض واستعادة السلة. متجر الحيوانات الأليفةإعادة الشراء المتكررة، الحملات، وما بعد البيع لمنتجات الحيوانات الأليفة. الأطعمة والمشروباتالعروض، الطلبات المتكررة والتواصل السريع. الأطفال والأمومةإعادة التخزين، القوائم، الطقم والتواصل المتكرر. الرياضة واللياقة البدنيةعروض حسب الاهتمام، إعادة الشراء، متابعة الطلبات. المجوهرات والإكسسوارات شبه الفاخرةخدمة عالية القيمة، القسائم، واسترداد المبيعات. البصريات والملحقاتخدمة استشارية، الطلبات وعروض إعادة الشراء. القرطاسية والهداياتواريخ الأعياد، القوائم والحملات المستهدفة. قطع الغيار والإكسسواراتالميزانيات، التوافق، الدفع وحالة الطلب. الأدوات والبناءالميزانيات، الأسئلة الفنية واستعادة السلة. المنتجات الرقميةالوصول، الإعداد، التجديد وما بعد الشراء. الساحات والماركات المتعددةحملات حسب الفئة، قاعدة مستهدفة وإعادة التكرار.
ابحث في الموقع

اتصالات مستهدفة وأتمتة تعزز تجربة العميل

شلتي دروم يستخدم الأتمتة والتقسيم لتحسين التواصل وخدمة العملاء في لوحات وإشارات السيارات.

قطع الغيار والإكسسوارات أتمتة التسويق التقسيم Recuperação de carrinho تأكيد الطلب تحديث الشحن

ملخص: تحسين تنظيم الحملات حسب الفئة، استعادة الفرص التشغيلية للبيع، الحفاظ على العملاء على اطلاع بمطالباتهم والشحنات، بالإضافة إلى تقليل العمل اليدوي في التواصل.

مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.

שלתדי דרום היא חברה ישראלית מתמחה בייצור שלטים מותאמים אישית ורכבי אותות באיכות גבוהה ועמידות, המשרתת הן את המגזר הפרטי והן את המגזר העסקי, עם ייצור מקומי ותעודות רשמיות. שפרו את חווית הלקוח באמצעות תקשורת אוטומטית וממוקדת, הגדילו את היעילות התפעולית ושובו הזדמנויות מכירה.

יישום אוטומציות לקבלת לקוחות חדשים, שחזור עגלות נטושות, עידוד רכישה ראשונה, אישור הזמנות ועדכון הלקוח על המשלוח, בשילוב סגמנטציה לפי קהל כדי להימנע מתקשורת כללית או ספאם.

01 استعادة فرص البيع
02 Comunicação personalizada por segmento
03 Redução do trabalho manual
04 صيانة العميل على اطلاع حول الطلبات والشحنات

المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.

توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.

שמירת תקשורת יעילה ומותאמת עם פרופילים שונים של לקוחות בשוק תחרותי, הימנעות ממסרים כלליים שניתן לפרש כספאם, וחזרת מכירות שנאבדו כתוצאה מנטישת עגלה. אימוץ אוטומציות מוגדרות לשלבים השונים של מסלול הלקוח, בשילוב תיוג לפי התנהגויות ופרופילים, המאפשרים קמפיינים ממוקדים והודעות רלוונטיות ומזדמנות.

موارد تسويق WPP المُستخدمة.

يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.

مرحبا بالعملاء الجدد Recuperacao de carrinho abandonado تشجيع الشراء الأول Atualizacao de envio Confirmacao de pedido تصنيف العملاء
مرحبا بالعملاء الجدد

يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية

تم تفعيل الأتمتة · بوساطة الوسائط
Recuperacao de carrinho abandonado

استرداد العملاء الذين بدأوا الشراء ولم يكملوه

الوقت المحدد: 60 · بوساطة الوسائط
تشجيع الشراء الأول

يحرض العميل عندما يُظهر اهتمامًا

تم تفعيل الأتمتة
Atualizacao de envio

إبقاء العميل على اطلاع بشأن الشحن والتتبع

تم تفعيل الأتمتة
Confirmacao de pedido

تأكيد الطلبات المعتمدة تلقائيًا

تم تفعيل الأتمتة · بوساطة الوسائط

التقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات

استخدام حديث: تم إنشاء السلة: استخدام مكثف

استخدام حديث: طلب مدفوع: استخدام مكثف

استخدام حديث: عربة التسوق المهجورة: استخدام مؤقت

كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.

تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.

01
Automação de boas-vindas para novos clientes تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
Recuperação automática de carrinhos abandonados تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
עידוד רכישה ראשונה באמצעות הודעות מכוונות تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
Confirmação automática de pedidos aprovados تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
05
עדכון שוטף על מצב המשלוח تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.

الخطوات التالية في الإعداد.

Segmentação evita comunicação genérica e spam

אוטומציה משפרת את היעילות התפעולית וחווית הלקוח

הודעות בזמן מגדילות מעורבות והחזרה של מכירות

אינטגרציה עם פלטפורמת המסחר היא חיונית לאוטומציות יעילות

הרחבת השימוש בסגמנטציה לאוכלוסיות חדשות ובדיקת אוטומציות חדשות המתמקדות בהחזרה ובחוות דעת על מוצרים, וכן שיפור האינטגרציות ליעילות מוגברת בתמיכה בלקוח.

هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟

WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.

Começar agora