استرجاع العملاء الذين بدأوا عملية شراء ولم يكملوها
الوقت المُعد: 60استرجاع فعال لعربات التسوق المهجورة وتقسيم ذكي للجمهور
يستخدم Lion Tj الأتمتة لاستعادة عربات التسوق المهجورة والتجزئة للحملات المستهدفة، مما يحسّن التواصل مع عملاء موضة الرجال.
ملخص: يساعد على استعادة فرص البيع، يُبقي العملاء على اطلاع ومشاركة، يقلل العمل اليدوي للفريق وينظم الحملات حسب الشرائح ذات الصلة.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
متجر متخصص في أزياء الرجال يركز على الملابس والإكسسوارات والأحذية، ويسعى لتلبية توقعات جمهور واعٍ بالصيحات. استعادة العملاء الذين بدأوا عملية الشراء ولم يكملوها، والتواصل بشكل مقسم لتجنب الرسائل المزعجة وتحسين تجربة العميل.
أتمتة نشطة ترسل رسائل للعملاء الذين تركوا عربة التسوق بعد وقت مُكوَّن، مع تقسيم الجمهور بواسطة الوسوم لحملات مستهدفة.
01
استرجاع المبيعات المفقودة
02
Redução do trabalho manual
03
اتصال مقسم ومخصص
04
تحسين التفاعل مع العملاء
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
استرجع فرص المبيعات الضائعة من سلات التسوق المهجورة وتجنّب الاتصالات العامة التي قد تُولّد رسائل مزعجة وتسبب تراجع التفاعل. نفّذ أتمتة استرداد السلة المهجورة مع ضبط وقت إرسال الرسائل القابل للتكوين، مع تقسيم ذكي للجماهير لحملات أكثر فعالية.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
Identificação de clientes que abandonaram carrinho
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
Segmentação de público por etiquetas para campanhas direcionadas
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
تجنّب إرسال رسائل عامة أو spam
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
05
Mantém clientes informados e engajados
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
التجزئة ضرورية لتجنب الرسائل المزعجة وزيادة فعالية الحملات
تقلل الأتمتة العمل اليدوي وتسّرع استعادة المبيعات
التواصل المخصص يحسّن تجربة العميل
تكامل المنصات يُسَهّل إدارة الحملات
توسيع استخدام التقسيم للحملات الخاصة بإعادة الشراء والتقييم، بالإضافة إلى دمج ميزات جديدة للدعم والاستبقاء المستمر للعملاء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.