يذكر العملاء بالطلبات التي لم يتم دفعها بعد
أتمتة نشطةأتمتة فعالة لاسترداد المدفوعات والتواصل المقطّع
تستخدم Lumbre أتمتة المدفوعات المعلقة وتقسيم الجمهور لتحسين التواصل واستعادة المبيعات.
ملخص: يساعد في استعادة فرص المبيعات من خلال تذكير العملاء بالدفعات المعلقة، ويقلل العمل اليدوي للفريق، ويبقي العملاء على اطلاع من خلال رسائل ذات صلة ومقسمة.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Lumbre es una tienda online argentina que ofrece productos de indumentaria como cartucheras, ropa interior y accesorios de moda, con foco en ventas por internet y ofreciendo facilidades como envío gratis, pago en cuotas y descuentos por transferencias. Recuperá oportunidades de venta mediante recordatorios automáticos de pagos pendientes y mejorá la comunicación con clientes a través de la segmentación, evitando mensajes genéricos y spam.
تُرسل الأتمتة النشطة رسائل تلقائية إلى العملاء ذوي المدفوعات المعلقة، تذكّرهم باستكمال عملية الشراء. يتم تقسيم الحملات باستخدام وسوم لفصل الجماهير مثل العملاء الجدد، المعرضين للخطر، غير النشطين، والمشترين الأخيرين، مما يضمن تواصلاً مستهدفاً.
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
إبقاء العملاء على اطلاع بالمدفوعات المعلقة وتجنب التواصل العام الذي قد يُعتبر رسائل مزعجة، مع ضمان استعادة المبيعات ورضا العملاء. تنفيذ أتمتة فعّالة للمدفوعات المعلقة، مرفقة بتجزئة اعتمادًا على الوسوم لإرسال رسائل محددة إلى جماهير معرّفة، مما يُحسّن الاتصال ويزيد الكفاءة التشغيلية.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
الاستخدام الأخير: استعادة السلة: استخدام مكثف
الاستخدام الأخير: تم إكمال الطلب: استخدام متكرر
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
الخطوات التالية للإعداد.
أتمتة الدفع المعلق فعّالة لاستعادة المبيعات
التجزئة تمنع التواصل العام والرسائل المزعجة
الاندماج مع التجارة الإلكترونية يسهل تواصلًا سلسًا
الرسائل ذات الصلة تزيد من تفاعل العملاء
توسيع استخدام الأتمتة إلى مراحل أخرى من قمع المبيعات، مثل تأكيد الطلب وتحديثات الشحن، بالإضافة إلى استكشاف حملات جماعية مستهدفة لتعزيز وتيرة إعادة الشراء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.