Prefere ver o site neste idioma? Ir para o site
WPP Marketing
اللغة والعملة
تسجيل الدخول
الباقات
حلول
منصة WhatsAppأتمتות، إرسال جماعي، حملات، صندوق الوارد، API الرسمية مع Coexistence والتقارير. WhatsApp للتجارة الإلكترونيةأتمتة المبيعات والطلبات والمدفوعات وخدمة ما بعد البيع عبر WhatsApp. استعادة سلة مهجورةأرسل تذكيرات تلقائية مع رابط للعودة إلى صفحة الدفع. دفع معلق على WhatsAppذكّر العملاء بإتمام الاستلام المحلي أو الطلبات المعلقة للدفع. إشعارات الطلبات عبر WhatsAppأخطِر تلقائيًا بشأن الطلب المدفوع والشحن والتتبع والإلغاء. حملات WhatsApp Marketingحدد موعدًا لإرسال رسائل للعملاء ولفئات من قاعدة بياناتك. تجزئة العملاءقسّم تلقائيًا حسب الأحداث والشراء وإعادة الشراء وعدم النشاط. إعادة شراء وما بعد البيعأرسل قسائم وطلبات تقييم ورسائل بعد الشراء الأول. صندوق وارد WhatsApp للدعممركّز المحادثات الواردة والردود اليدوية في لوحة التحكم. واجهة WhatsApp الرسمية مع CoExاستخدم الاتصال الرسمي والمستقر مع التعايش للعمل بأمان. واجهة برمجة تطبيقات غير رسمية مع رمز QRاتصل باستخدام رمز QR كبديل سريع للرقم الحالي.
عملاء
دراسات حالة العملاءقصص حقيقية مع الميزات والوحدات المستخدمة. أزياء وإكسسواراتعربة، إعادة شراء، إطلاقات وإشعارات الطلب. أحذيةالترقيم، الاستبدالات، السلة والحملات الموسمية. الحقائب وشنط السفردعم استشاري، عروض واسترجاع المبيعات. الجمال ومستحضرات التجميلإعادة التوريد، مجموعات، قسائم والتواصل بعد الشراء. مستحضرات عطريةتواريخ خاصة، إعادة شراء وحملات بناءً على التفضيلات. الصحة والمكملاتالتكرار، تذكيرات إعادة الشراء وحملات موجهة. المنزل والديكوردعم استشاري، سلة ومُتَابَعَة حالة التسليم. أثاثعروض أسعار، استفسارات قبل الشراء وتتبع الطلب. مستلزمات منزليةعروض، أسئلة عن المنتج والمتابعة/الطلبات المتكررة. إلكترونيات وتكنولوجيا المعلوماتما قبل الشراء، الدفع معلق وإشعارات الطلب. هواتف محمولة وإكسسواراتالتوافق والعروض واستعادة سلة التسوق. متجر حيوانات أليفةإعادة شراء متكررة، حملات وما بعد البيع لمنتجات الحيوانات الأليفة. المأكولات والمشروباتعروض، طلبات متكررة وتواصل سريع. أطفال وطفولة/أمومةإعادة تزويد، حزَم، مجموعات والتواصل المتكرر. الرياضة واللياقةعروض حسب الاهتمام، إعادة الشراء ومتابعة الطلبات. مجوهرات ونصف مجوهراتدعم عالي القيمة، قسائم واستعادة مبيعات. نظارات وإكسسواراتدعم استشاري، طلبات وحملات إعادة الشراء. قرطاسية وهداياالعطلات، القوائم والحملات المجزأة. قطع غيار وإكسسوارات سياراتالعروض، التوافق، الدفع وحالة الطلب. أدوات والبناءعروض أسعار، أسئلة فنية واسترجاع السلة. منتجات رقميةالوصول، الإعداد، التجديد وما بعد الشراء. أسواق إلكترونية ومتاجر متعددة العلاماتحملات حسب الفئة، قاعدة مقسمة والتكرار.
ابحث في الموقع
اللغة والعملة

أتمتة فعالة لاسترداد المدفوعات والتواصل المقطّع

تستخدم Lumbre أتمتة المدفوعات المعلقة وتقسيم الجمهور لتحسين التواصل واستعادة المبيعات.

أزياء وإكسسوارات أتمتة الدفع المعلقة التجزئة استعادة المبيعات Comunicação segmentada Nuvemshop

ملخص: يساعد في استعادة فرص المبيعات من خلال تذكير العملاء بالدفعات المعلقة، ويقلل العمل اليدوي للفريق، ويبقي العملاء على اطلاع من خلال رسائل ذات صلة ومقسمة.

ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.

Lumbre es una tienda online argentina que ofrece productos de indumentaria como cartucheras, ropa interior y accesorios de moda, con foco en ventas por internet y ofreciendo facilidades como envío gratis, pago en cuotas y descuentos por transferencias. Recuperá oportunidades de venta mediante recordatorios automáticos de pagos pendientes y mejorá la comunicación con clientes a través de la segmentación, evitando mensajes genéricos y spam.

تُرسل الأتمتة النشطة رسائل تلقائية إلى العملاء ذوي المدفوعات المعلقة، تذكّرهم باستكمال عملية الشراء. يتم تقسيم الحملات باستخدام وسوم لفصل الجماهير مثل العملاء الجدد، المعرضين للخطر، غير النشطين، والمشترين الأخيرين، مما يضمن تواصلاً مستهدفاً.

01 استعادة فرص المبيعات
02 تقليل العمل اليدوي
03 تواصل مُجزَّأ وذو صلة
04 تحسين تجربة العملاء

المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.

تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.

إبقاء العملاء على اطلاع بالمدفوعات المعلقة وتجنب التواصل العام الذي قد يُعتبر رسائل مزعجة، مع ضمان استعادة المبيعات ورضا العملاء. تنفيذ أتمتة فعّالة للمدفوعات المعلقة، مرفقة بتجزئة اعتمادًا على الوسوم لإرسال رسائل محددة إلى جماهير معرّفة، مما يُحسّن الاتصال ويزيد الكفاءة التشغيلية.

تم استخدام موارد WPP Marketing.

تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.

الدفع معلق تجزئة العملاء
الدفع معلق

يذكر العملاء بالطلبات التي لم يتم دفعها بعد

أتمتة نشطة

التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات

الاستخدام الأخير: استعادة السلة: استخدام مكثف

الاستخدام الأخير: تم إكمال الطلب: استخدام متكرر

كيف يعمل بالنسبة للعميل.

تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.

01
التشغيل الآلي يرسل تذكيرات تلقائية للمدفوعات المعلقة تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
استخدام الوسوم لتقسيم الجمهور تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
إرسال رسائل مخصصة لكل شريحة تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.

الخطوات التالية للإعداد.

أتمتة الدفع المعلق فعّالة لاستعادة المبيعات

التجزئة تمنع التواصل العام والرسائل المزعجة

الاندماج مع التجارة الإلكترونية يسهل تواصلًا سلسًا

الرسائل ذات الصلة تزيد من تفاعل العملاء

توسيع استخدام الأتمتة إلى مراحل أخرى من قمع المبيعات، مثل تأكيد الطلب وتحديثات الشحن، بالإضافة إلى استكشاف حملات جماعية مستهدفة لتعزيز وتيرة إعادة الشراء.

هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟

WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.

Começar agora