يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
تم تفعيل الأتمتةالتواصل المخصص والأتمتة التي تحافظ على العملاء على اطلاع وتفاعل
ليكويدا مودا إيف أوفيرتا تستخدم الأتمتة والتقسيم لتحسين التواصل وتجربة العميل.
ملخص: تقليل العمل اليدوي في التواصل، زيادة تفاعل العملاء من خلال رسائل ذات صلة، إبقاء العملاء على اطلاع على طلباتهم، وإنشاء قناة تواصل تساعد على استعادة الفرص وتوطيد الولاء.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
<p>ليكيجا مودا إ إي OFFERTA هي متجر على الإنترنت للأزياء في كانواس يقدم ملابس رجالية، ونسائية، ولعائلة كاملة، مع التركيز على سترات ستريت وور، سترات، جينز وقطع أخرى حضرية، تعمل بشكل رئيسي في ريو غراندي دو سول مع توصيل سريع. تحسين تجربة العميل من خلال التواصل الآلي والمجزأ، مع إبقاء العملاء على اطلاع بطلباتهم وتفاعلهم مع العلامة التجارية.</p>
<p>استخدام الأتمتة لإرسال رسائل ترحيب للعملاء الجدد، تأكيد تلقائي للطلبات المعتمدة، وتحديثات حول الشحن والتتبع، بالإضافة إلى تقسيم الجمهور لتجنب التواصل العام والرسائل غير المرغوب فيها.</p>
01
Mantém clientes informados sobre pedidos e envios
02
<p>ترحيب بالعملاء الجدد برسائل آلية</p>
03
Evita comunicação genérica e spam com segmentação
04
تقليل العمل اليدوي في الاتصالات
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
<p>ضمان تواصل فعال ومخصص لملفات العملاء المختلفة، وتجنب الرسائل العامة التي قد تُعتبر رسائل غير مرغوب فيها، بالإضافة إلى إبقاء العميل على اطلاع طوال عملية الشراء والتسليم. تنفيذ أتمتة الرسائل للترحيب، تأكيد الطلب، وتحديث الشحن، مع تقسيم الجمهور بواسطة العلامات لحملات مركزة وذات صلة.</p>
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
إبقاء العميل على اطلاع بشأن الشحن والتتبع
تم تفعيل الأتمتةتأكيد الطلبات المعتمدة تلقائيًا
تم تفعيل الأتمتةالتقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
أتمتة الرسائل للترحيب، وتأكيد الطلب، وتحديث الشحن
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
Segmentação do público por etiquetas para campanhas direcionadas
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
<p>إرسال رسائل مخصصة لمختلف ملفات العملاء</p>
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
تكامل مع منصة ويكس لمزامنة البيانات والعمليات
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
تقليل تآكل العلامة التجارية من خلال رسائل غير مخصصة
Automação reduz esforço manual e agiliza comunicação
الحفاظ على اطلاع العملاء يعزز الثقة والرضا
Campanhas direcionadas geram maior engajamento
<p>توسيع استخدام التقسيم للحملات الترويجية الخاصة، وتنفيذ رسائل تحفيزية لإعادة الشراء والتقييمات لتعزيز العلاقة وزيادة ولاء العملاء.</p>
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.