استرجاع العملاء الذين بدأوا عملية شراء ولم يكملوها
الوقت المُعد: 60استهداف دقيق وأتمتة لاستعادة العملاء وتجنب الرسائل العامة
تستخدم Pescamarcheofertas الأتمتة لاستعادة عربات التسوق المهجورة والتقسيم لحملات مستهدفة، مما يحسن التواصل مع العملاء.
ملخص: يساعد في استعادة فرص البيع، يقلل من العمل اليدوي لفريق التسويق، يبقي العملاء على اطلاع ويخلق إيقاعًا فعالًا لإعادة الشراء والمشاركة.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Pescamarcheofertas هي متجر إلكتروني أرجنتيني متخصص في مستلزمات الصيد والتخييم والصيد البري والأنشطة الخارجية، ويقدّم مجموعة واسعة من المعدات والإكسسوارات لجمهور يهوى الترفيه في الهواء الطلق. استعادة العملاء الذين بدأوا عملية شراء لكن لم يكملوها، بالإضافة إلى الحفاظ على اتصال مُجزأ لتجنّب الرسائل العامة والبريد المزعج.
يستخدم أتمتציה مُكوَّنة لإرسال رسائل استعادة سلة مهجورة بعد وقت محدد، وكذلك لتقسيم الجمهور بعلامات للحملات المستهدفة بناءً على ملف وسلوك العملاء.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
comunicação segmentada e personalizada
03
تقليل العمل اليدوي
04
تحسين كفاءة الحملات
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
تحسين معدل تحويل عربات التسوق المهجورة وتنظيم حملات مستهدفة لجماهير متنوعة دون توليد رسائل غير مرغوب فيها أو تواصل عام. تنفيذ أتمتة استعادة عربات التسوق المهجورة واستخدام التجزئة عبر الوسوم للحملات الموجهة، مع ضمان رسائل مخصصة وفي الوقت المناسب.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
التشغيل الآلي يرسل رسالة بعد الوقت المُحدد لسلة مهجورة
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
إرسال رسائل مخصصة يمنع التواصل العامي
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
التجزئة أساسية لتجنب البريد المزعج وتحسين التفاعل
التشغيل الآلي يقلل الجهد اليدوي ويزيد الكفاءة
mensagens oportunas ajudam a recuperar vendas perdidas
استخدام الوسوم يسهل تنظيم واستهداف الحملات
توسيْع استخدام التقسيم لحملات جماهيرية مع رسائل مخصصة لملفات عملاء مختلفة واستكشاف أتمتة إضافية للدعم وتقييم ما بعد الشراء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.