استرداد العملاء الذين بدأوا الشراء ولم يكملوه
تم تفعيل الأتمتةاستعادة سلال التسوق وتذكيرات الدفع لمتجر الأزياء
كلوفر ستور يستخدم الأتمتة لاستعادة المبيعات وتذكير المدفوعات، مع إبقاء العملاء على اطلاع وتنظيم الحملات الموجهة.
ملخص: يساعد على استعادة فرص البيع، يقلل العمل اليدوي للفريق، يبقي العملاء على اطلاع، وينظم الحملات حسب الفئة، مما يعزز التواصل الملائم.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
متجر إلكتروني يركز على بيع الملابس والإكسسوارات مع عروض وحزم ترويجية، ويستخدم منصة تجارة إلكترونية مدمجة لتسهيل تجربة الشراء والدفع عبر الإنترنت. استعادة المبيعات غير المكتملة وتذكير العملاء بالمدفوعات المعلقة لزيادة التحويل وتحسين تجربة العميل.
إرسال رسائل تلقائية للعملاء الذين تركوا سلة التسوق ولأولئك الذين لديهم مدفوعات معلقة، باستخدام استهداف الوسوم لتجنب الرسائل العامة والمزعجة.
01
استرداد العربات المهجورة
02
تذكيرات تلقائية للدفع
03
Comunicação segmentada e relevante
04
Redução de trabalho manual
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
استعادة فرص البيع المفقودة عبر السلال المتروكة والمدفوعات غير المنجزة، مع إبقاء العميل على اطلاع دون إرسال رسائل زائدة. تنفيذ أتمتة لاستعادة السلة وتذكيرات الدفع، متكاملة مع منصة التجارة الإلكترونية، مع استهداف فعال للحملات الموجهة.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
تذكير العملاء بالطلبات غير المدفوعة بعد
تم تفعيل الأتمتةالتقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
استخدام حديث: إكمال الطلب: استخدام مؤقت
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
التعرف التلقائي على السلال المهجورة
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
إرسال رسائل مخصصة للاستعادة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
تذكيرات تلقائية للمدفوعات المعلقة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
استهداف الجمهور عبر الوسوم لتجنب الرسائل المزعجة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
التقسيم يمنع التواصل العام ويزيد من الصلة
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
تساعد الرسائل المناسبة على استرداد المبيعات المفقودة
تقييم تفعيل أتمتة أخرى مثل تأكيد الطلب وتحديث الشحن لزيادة التفاعل ورضا العميل.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.