استرداد العملاء الذين بدأوا الشراء ولم يكملوه
الوقت المحدد: 30استعادة عربات التسوق المهجورة بشكل فعال في Clotex
كلوكس تستخدم الأتمتة لاسترجاع العملاء الذين يتركون عربات التسوق، مع الحفاظ على التواصل الموجه والفعال.
ملخص: تساعد في استرداد فرص البيع، تقلل العمل اليدوي للفريق، تحافظ على العملاء مطلعين على عرباتهم، وتساهم في زيادة الأداء النفسي للتحويل.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
Clotex متجر إلكتروني أرجنتيني يبيع ملابس وإكسسوارات للرجال والنساء، مع خيارات دفع عبر الإنترنت وترقيات مثل خصومات وشحن مجاني. يستخدم منصة Nuvemshop لمتجره الإلكتروني. استرداد العملاء الذين بدأوا عملية شراء ولم يكملوها، مما يزيد من التحويل ويقلل من عربات التسوق المهجورة.
إرسال تلقائي للرسائل للعملاء الذين أضافوا منتجات إلى سلة التسوق ولكن لم يكملوا الشراء خلال المهلة المحددة، مع تواصل مخصص لاستعادة الاهتمام.
01
استعادة العملاء ذو نية الشراء
02
Reduz trabalho manual
03
تواصل موجه وشخصي
04
إبقاء العملاء على اطلاع
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
تقليل ترك السلة وزيادة معدل التحويل دون إرهاق الفريق بالعمل اليدوي على التواصل. تنفيذ أتمتة استعادة السلة المهجورة من WPP Marketing، المبرمجة لإرسال رسائل تلقائية ومجزأة، مع تكامل مع منصة التجارة الإلكترونية Clotex.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
استخدام حديث: استرداد العربات: استخدام متكرر
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
كشف عن سلة مهجورة
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
Envia mensagem automática após tempo configurado
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
التكامل مع منصة التجارة الإلكترونية
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
التركيز على العملاء ذوي النية الحقيقية للشراء
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
التواصل المجزأ يقلل من الرسائل غير المرغوب فيها ويعزز التفاعل
التكامل مع المنصة يسهل الإدارة والنتائج
تقييم تنفيذ حملات مجزأة لمجموعات أخرى، مثل العملاء الجدد والغير نشطين، واستكشاف موارد إضافية للرسائل والدعم لتوسيع العلاقات.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.