يحُفِّز العميل في اللحظة التي يُظهر فيها اهتمامًا
أتمتة نشطةالأتمتة والتقسيم لتعزيز التواصل مع عملاء متطورين
Ritz Era تستخدم الأتمتة والتجزئة لحملات مخصصة تُبرز أناقة ورُقي الجمهور النسائي.
ملخص: تساعد الحلّ على إنشاء إيقاع لإعادة الشراء، إبقاء العملاء على اطلاع ومشاركين، تقليل العمل اليدوي في إدارة الحملات ومنع إرسال رسائل عامة، مما يعزز علاقة العلامة التجارية مع جمهورها الراقي.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Ritz Era علامة أزياء نسائية عصرية تقدّم قطعًا أنيقة وفاخرة للنساء اللواتي يقدّرن الأناقة والتصميم العصري. تستخدم الشركة منصة مدمجة مع Wix لإدارة التجارة الإلكترونية الخاصة بها وتسعى لتعزيز العلاقة مع جمهورها المستهدف من خلال تواصل مخصص وفعّال. تحفيز الشراء الأول من العملاء المهتمين وتشجيع إعادة الشراء، مع إبقاء الجمهور مطّلعًا ومتفاعلًا مع العلامة التجارية.
تُستخدم أتمتة مُكوّنة لإرسال رسائل مُجزّأة تشجّع على الشراء الأول وإعادة الشراء باستخدام كوبونات، مع استخدام وسوم لفصل الجماهير مثل العملاء الجدد، والمشترين الأخيرين، والعملاء المميزين، مما يتجنّب الاتصالات العامة أو الرسائل المزعجة.
01
اتصال مقسم ومخصص
02
Incentivo à primeira compra
03
Estimulo à recompra com cupom
04
Redução do trabalho manual
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على اتصال ذي صلة ومخصص مع ملفات عملاء متنوعة، مع تجنب الرسائل العامة وزيادة التفاعل والولاء في سوق تنافسية للأزياء النسائية المعاصرة. تنفيذ أتمتة لتشجيع الشراء الأول وإعادة الشراء باستخدام قسائم، مقترنة بتقسيم دقيق عبر الوسوم، مما يتيح إرسال رسائل مستهدفة إلى جماهير محددة مثل العملاء الجدد والمشترين حديثًا، مع تحسين التواصل والتفاعل.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
إعادة تفعيل العملاء بعد الشراء مع حوافز للعودة
الوقت المُعد: 7 · مع وسائطالتقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
التجزئة باستخدام الوسوم لفصل الجماهير
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
إرسال رسائل تلقائية في لحظات استراتيجية
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
حملات موجهة لجماهير محددة لتجنب الرسائل غير المرغوب فيها
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
تكامل مع منصة Wix لإدارة فعّالة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
Segmentação é essencial para evitar mensagens genéricas
الأتمتة تُحسّن العمل اليدوي وتزيد من التفاعل
تساعد الحوافز المخصصة في تحفيز عمليات الشراء وإعادة الشراء
Integração com plataforma de e-commerce facilita a operação
تقييم تفعيل الأتمتة لاستعادة سلات التسوق المهجورة وتحديثات الشحن لتوسيع دعم العملاء وتعزيز التفاعل والتحويلات بشكل أكبر.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.