يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
أتمتة نشطةاتصالات مجزأة تعزّز تجربة العميل
تستخدم بالتفصيل أتمتة وتقسيم جمهور WPP Marketing للحفاظ على اطلاع العملاء ومشاركتهم.
ملخص: تقليل العمل اليدوي، زيادة تنظيم الحملات، تحسين تجربة العميل عند استلام رسائل ذات صلة وفي الوقت المناسب، وإنشاء إيقاع اتصال فعال.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Detalhadamente هي مكتبة قرطاسية تقدم منتجات مثل المذكرات، المخططات (planners)، الدفاتر، البلوكات، الملصقات، الأقلام، بالإضافة إلى الهدايا وعناصر الديكور والاستخدام المنزلي، وتخدم الطلاب والمحترفين والأشخاص الباحثين عن التنظيم. إبقاء العملاء على اطلاع ومشاركين طوال رحلة الشراء بأكملها، من الاستقبال الأولي وحتى ما بعد البيع، من خلال إنشاء تواصل مخصّص وفعّال.
أتمتة الرسائل لاستقبال العملاء الجدد، تأكيد الطلبات المعتمدة وتقديم تحديثات عن الشحن والتتبع، مدمجة مع تقسيم الجمهور باستخدام الوسوم لتجنب الاتصالات العامة والبريد العشوائي.
01
mantém clientes informados
02
evita comunicação genérica e spam
03
يقلل العمل اليدوي
04
organiza campanhas por segmento
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
تجنب التواصل العام والبريد المزعج من خلال إبقاء العميل على اطلاع ومشارك عبر رسائل ذات صلة وفي الوقت المناسب، مما يقلل من العمل اليدوي للفريق. تنفيذ أتمتة الترحيب، تأكيد الطلب وتحديث الشحن عبر WPP Marketing، إلى جانب استخدام التقسيم بواسطة الوسوم لتنظيم واستهداف حملات محددة.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
يبقي العميل مطلعًا على الشحن والتتبع
أتمتة نشطةيؤكد الطلبات الموافق عليها تلقائيًا
أتمتة نشطةالتقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
automação de mensagens de boas-vindas para novos clientes
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
تأكيد تلقائي للطلبات المعتمدة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
تحديث تلقائي حول الشحن والتتبع
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
التجزئة باستخدام الوسوم لاستهداف حملات محددة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
التقسيم يمنع التدفق المفرط للرسائل غير ذات الصلة
التشغيل الآلي يقلل الجهد اليدوي ويزيد الكفاءة
mensagens personalizadas melhoram engajamento
تنظيم الحملات يُسهّل الإدارة والنتائج
توسيع استخدام الاستهداف لحملات إعادة الشراء والتقييم، بالإضافة إلى دمج ميزات جديدة لدعم واحتفاظ العملاء المستمر.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.