اتصالات مُجزّأة تُقدّر العملاء الأصيلين

استخدام أتمتة مُعدّة لإرسال رسائل ترحيب للعملاء الجدد، واستعادة العملاء الذين تركوا سلة التسوق، وتشجيع الشراء الأول. يتيح التجزئة بواسطة الوسوم تجنّب التواصل العام عبر إرسال رسائل مخصصة لفئات مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، والعملاء غير النشطين، والمشترين الجدد.

الحفاظ على تواصل ذي صلة ومخصص لملفات تعريف العملاء المختلفة، وتجنب الرسائل العامة التي قد تُعتبر رسائل مزعجة، واستعادة فرص البيع المفقودة بسبب ترك سلة التسوق. تنفيذ أتمتة الرسائل مع تقسيم بناءً على العلامات، متكاملة مع نظام التجارة الإلكترونية، لإرسال اتصالات محددة وفي الوقت المناسب مثل رسائل الترحيب، استرداد السلة وتحفيز الشراء الأول.