WPP Marketing
اللغة والعملة
تسجيل الدخول
حالات الباقات
حلول
منصة WhatsAppأتمتة المبيعات والطلبات، الحملات، البريد الوارد، واجهة برمجة التطبيقات الرسمية والتقارير. WhatsApp للتجارة الإلكترونيةأتمتة المبيعات والطلبات والمدفوعات وخدمة ما بعد البيع عبر WhatsApp. استعادة سلة مهجورةأرسل تذكيرات تلقائية مع رابط للعودة إلى صفحة الدفع. دفع معلق على WhatsAppذكّر العملاء بإتمام الاستلام المحلي أو الطلبات المعلقة للدفع. إشعارات الطلبات عبر WhatsAppأخطِر تلقائيًا بشأن الطلب المدفوع والشحن والتتبع والإلغاء. حملات WhatsApp Marketingحدد موعدًا لإرسال رسائل للعملاء ولفئات من قاعدة بياناتك. تجزئة العملاءقسّم تلقائيًا حسب الأحداث والشراء وإعادة الشراء وعدم النشاط. إعادة شراء وما بعد البيعأرسل قسائم وطلبات تقييم ورسائل بعد الشراء الأول. صندوق وارد WhatsApp للدعممركّز المحادثات الواردة والردود اليدوية في لوحة التحكم. واجهة WhatsApp الرسمية مع CoExاستخدم الاتصال الرسمي والمستقر مع التعايش للعمل بأمان. واجهة برمجة تطبيقات غير رسمية مع رمز QRاتصل باستخدام رمز QR كبديل سريع للرقم الحالي.
ابحث في الموقع
اللغة والعملة

Auralezzi يعزّز المبيعات من خلال الأتمتة والتقسيم الذكي

تستخدم Auralezzi الأتمتة والتقسيم لتحسين العلاقة مع العملاء وزيادة المبيعات في متجر التجميل الإلكتروني.

الجمال ومستحضرات التجميل أتمتة التجزئة استعادة سلة التسوق إعادة شراء تأكيد الطلب

ملخص: تمكنت Auralezzi من تنظيم حملاتها حسب الشرائح، وإبقاء العملاء على اطلاع طوال عملية الشراء، واستعادة فرص المبيعات من عربات التسوق المهجورة، وإنشاء سلسلة فعّالة لإعادة الشراء — كل ذلك بجهد يدوي أقل.

ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.

Auralezzi هي متجر إلكتروني أرجنتيني يبيع منتجات الصحة والجمال، مع تركيز على العناية بالبشرة وأجهزة الوجه. يقدم الدفع عبر الإنترنت والشحن المجاني فوق حد معين، ويخدم المستهلكين المهتمين بالعناية الشخصية عبر التجارة الإلكترونية. تحسين علاقة العملاء، زيادة تحويل المبيعات وتشجيع إعادة الشراء من خلال رسائل مؤتمتة ومجزأة.

تستخدم Auralezzi أتمتة تم تكوينها على منصة WPP Marketing، بما في ذلك رسائل ترحيب للعملاء الجدد، استعادة سلة التسوق المهجورة، تأكيد الطلبات تلقائيًا، تحديثات الشحن، وتشجيع إعادة الشراء بقسيمة. يتم التجزئة عبر وسوم تصنف الجماهير لحملات مستهدفة، متجنبة التواصل العام أو الرسائل المزعجة.

01 تستعيد فرص المبيعات من عربات التسوق المهجورة
02 يقلل العمل اليدوي عبر الأتمتة
03 يبقي العملاء على اطلاع بالطلبات والشحنات
04 إنشاء توقيت لإعادة الشراء مع تحفيز

المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.

تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.

الحفاظ على تفاعل العملاء وزيادة المبيعات في سوق تجميل عبر الإنترنت تنافسية، مع تجنب الرسائل العامة التي قد يتم التعامل معها كرسائل مزعجة. تنفيذ أتمتة لكل مرحلة من رحلة العميل وتقسيم قائم على العلامات للتأكد من أن الرسائل ذات صلة ومخصصة، مما يزيد من فعالية الحملات ويقلل العمل اليدوي.

تم استخدام موارد WPP Marketing.

تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.

ترحيب للعملاء الجدد استعادة عربة التسوق المتروكة إعادة شراء باستخدام قسيمة تحديث الشحن تأكيد الطلب تجزئة العملاء
ترحيب للعملاء الجدد

يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية

أتمتة نشطة
استعادة عربة التسوق المتروكة

استرجاع العملاء الذين بدأوا عملية شراء ولم يكملوها

الوقت المُعد: 120
إعادة شراء باستخدام قسيمة

إعادة تفعيل العملاء بعد الشراء مع حوافز للعودة

الوقت المُعد: 60
تحديث الشحن

يبقي العميل مطلعًا على الشحن والتتبع

أتمتة نشطة
تأكيد الطلب

يؤكد الطلبات الموافق عليها تلقائيًا

أتمتة نشطة

التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات

كيف يعمل بالنسبة للعميل.

تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.

01
إرسال تلقائي لرسائل الترحيب للعملاء الجدد تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
استعادة سلة مهجورة بعد الوقت المُحدد تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
تأكيد تلقائي للطلبات المعتمدة تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
تحديث حالة الشحن وتتبع تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
05
إرسال قسيمة لتحفيز إعادة الشراء بعد فترة محددة تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
06
تجزئة الجمهور حسب الوسوم لحملات مستهدفة تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.

الخطوات التالية للإعداد.

يمنع التجزئة التواصل العام ويحسن التفاعل

التشغيل الآلي يقلل الجهد اليدوي ويزيد الكفاءة

رسائل مخصصة ترافق العميل طوال الرحلة

حوافز إعادة الشراء تساعد في الاحتفاظ بالعملاء

توسيع استخدام الأتمتة والتجزئة لتشمل طلبات تقييم ما بعد الشراء واستكشاف حملات مستهدفة جديدة لتعزيز العلاقة مع العميل بشكل أكبر.

هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟

WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.

ابدأ الآن