تأكيد الطلبات المعتمدة تلقائيًا
تم تفعيل الأتمتةأتمتة التأكيد وحملات موجهة للمشروبات الخاصة
متجر المشروبات الحرفية عبر الإنترنت يستخدم الأتمتة لتأكيد الطلبات وتقسيم الجمهور لحملات جماعية.
ملخص: تحسين تنظيم الحملات حسب القطاع، تقليل العمل اليدوي مع تأكيدات تلقائية وصيانة العميل على علم، مما يساهم في تجربة شراء أكثر سلاسة وتخصيصًا.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
متجر عبر الإنترنت متخصص في بيع المشروبات الكحولية، بما في ذلك المشروبات المخمرة المعتقة، المقطرة بالبخار، الخاصة، الجن والليكيور، يركز على الجمهور البالغ ومحبي المشروبات الكحولية الحرفية. الحفاظ على عملاء على علم بشأن طلباتهم وتحسين التواصل من خلال حملات مستهدفة، وتجنب الرسائل العامة والرسائل المزعجة.
تلقائية نشطة لتأكيد الطلبات المعتمدة لإبلاغ العميل على الفور. يتم إرسال حملات جماعية للجمهور المستهدف بالعلامات، مثل العملاء الجدد، غير النشطين أو المشتين مؤخرًا، لضمان التواصل الملائم.
01
تأكيد تلقائي للطلبات
02
حملات مستهدفة لتجنب الرسائل المزعجة
03
manutenção do cliente informado
04
تقليل العمل اليدوي
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
ضمان تواصل فعال ومخصص لجمهور متنوع من مستهلكي المشروبات الحرفية، مع تجنب الرسائل غير المهمة والحفاظ على العميل على علم طوال عملية الشراء. تنفيذ التأكيد التلقائي للطلب للتواصل الفوري واستخدام الحملات المستهدفة لمختلف ملفات العملاء، لتحسين التفاعل وتجربة الشراء.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
رسائل جماعية: هناك إشارات إلى حملات أو رسائل إعداد للتواصل النشط.
التقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
استخدام حديث: الرسائل الجماعية: استخدام محدود
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
يظهر التدفق كيف يمكن إرسال الحملات لجماهير معينة، مما يقلل من التواصل العام ويمنع تجربة البريد المزعج.
01
تقسيم الجمهور للحملات المستهدفة
يصبح الاتصال غير عامًا: يمكن توجيه الحملات للجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، والعملاء غير النشطين، والمشترين الجدد، وأفضل العملاء.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
يصبح الاتصال غير عامًا: يمكن توجيه الحملات للجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، والعملاء غير النشطين، والمشترين الجدد، وأفضل العملاء.
03
التلقائي يرسل تأكيدًا تلقائيًا بعد الموافقة على الطلب
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
الحملات الجماعية مستهدفة بواسطة علامات الجمهور
يصبح الاتصال غير عامًا: يمكن توجيه الحملات للجماهير مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، والعملاء غير النشطين، والمشترين الجدد، وأفضل العملاء.
05
تجنب إرسال رسائل عامة أو غير مهمة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
06
يتلقى العملاء تواصلًا ذا صلة حسب الملف الشخصي
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
الاستهداف ضروري للتواصل الفعال في تجارة الإلكترونيات المشروبات
automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
الحملات العرضية تحافظ على العلاقة دون توليد رسائل مزعجة
تقييم تفعيل وتلقائيات أخرى، مثل رسائل الترحيب وتحديث الشحن، لتعزيز العلاقة مع العميل وزيادة تكرار الشراء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.