يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
تم تفعيل الأتمتةأتمتة وتجزئة لزيادة المشاركة الشخصية في المجوهرات
أنّا أرودا للمجوهرات تستخدم الأتمتة والتجزئة لجذب العملاء واسترداد العربات، مع تجنب التواصل العام.
ملخص: يساعد استخدام الأتمتة والتجزئة على استرداد فرص البيع، يقلل من العمل اليدوي للفريق، ويخلق تواصلًا أكثر صلة وتخصيصًا للعملاء.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
متجر مجوهرات وإكسسوارات يُنظم مجموعته وله حضور على إنستغرام، ويهدف إلى تنظيم تواصل فعال مع عملائه. استقبال عملاء جدد، استرداد فرص البيع، والحفاظ على تواصل موجه لتجنب البريد المزعج.
أتمتة نشطة لرسائل الترحيب للعملاء الجدد واسترداد العربات المهجورة بعد 60 دقيقة، مع حملات موجهة بواسطة الوسوم لجماهير محددة.
01
استرداد العربات المهجورة
02
ترحيب مخصص للعملاء الجدد
03
Comunicação segmentada e relevante
04
خفض الرسائل العامة والرسائل غير المرغوب فيها
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
تنظيم تواصل فعال ومخصص في متجر في طور التنظيم، مع تجنب الرسائل العامة وزيادة تفاعل العملاء. تطبيق أتمتة للترحيب واسترداد العربات، مع تجزيئة بواسطة الوسوم لإرسال حملات موجهة لجماهير محددة.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
استرداد العملاء الذين بدأوا الشراء ولم يكملوه
الوقت المحدد: 60التقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
Envio automático de mensagem de boas-vindas a novos clientes
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
إرسال رسائل لاسترداد العربات بعد 60 دقيقة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
تجزئة الجماهير بواسطة الوسوم لحملات موجهة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
تجنب التواصل العام بالتركيز على ملفات شخصية محددة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
Segmentação é fundamental para evitar spam e aumentar relevância
سهولة الاتصال الابتدائي واسترداد المبيعات بواسطة الأتمتة
التحضير المسبق للمجموعة والتواصل ضروريان للنجاح
تكامل مع منصة التجارة الإلكترونية يُبسط العمليات
توسيع استخدام التجزئة للجمهور الجديد، دمج وظائف الشراء مرة أخرى والتقييم، وتقوية سلسلة التواصل للولاء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.