يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
أتمتة نشطةالأتمتة والتجزيء من أجل تفاعل شخصي في المجوهرات
تستخدم Ana Arruda Joias الأتمتة والتقسيم لإشراك العملاء واستعادة العربة، مع تجنب الرسائل العامة.
ملخص: يساعد استخدام الأتمتة والتقسيم في استعادة فرص البيع، ويقلل العمل اليدوي للفريق، ويخلق تواصلًا أكثر صلة وتخصيصًا للعملاء.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
متجر مجوهرات ومجوهرات إلكترونية ينظم مجموعته ولديه حضور على Instagram، ويسعى لتنظيم تواصل فعال مع عملائه. استقبال العملاء الجدد، واستعادة فرص المبيعات، والحفاظ على تواصل مقسم لتجنب الرسائل المزعجة.
أتمتة نشطة لرسائل الترحيب للعملاء الجدد واستعادة سلة التسوق المتروكة بعد 60 دقيقة، مع حملات مقسمة بالوسوم لجماهير محددة.
01
استعادة سلات التسوق المتروكة
02
ترحيب مخصص للعملاء الجدد
03
Comunicação segmentada e relevante
04
تقليل الرسائل العامة والبريد العشوائي
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
هيكلة تواصل فعّال ومخصص لمتجر في مرحلة التنظيم، مع تجنّب الرسائل العامة وزيادة تفاعل العملاء. تنفيذ أتمتات ترحيبية واستعادة سلة المشتريات، مقترنة بتقسيم حسب الوسوم لإرسال حملات موجهة لجماهير محددة.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
استرجاع العملاء الذين بدأوا عملية شراء ولم يكملوها
الوقت المُعد: 60التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
Envio automático de mensagem de boas-vindas a novos clientes
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
إرسال رسائل لاستعادة سلة التسوق بعد 60 دقيقة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
تقسيم الجمهور باستخدام الوسوم لحملات مستهدفة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
تجنّب التواصل العام بالتركيز على ملفات تعريف محددة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
Segmentação é fundamental para evitar spam e aumentar relevância
تسهّل الأتمتة الاتصال الأولي واستعادة المبيعات
التنظيم المسبق للجمع والتواصل ضروري للنجاح
التكامل مع منصة التجارة الإلكترونية يبسط العمليات
توسيع استخدام التقسيم إلى جماهير جديدة، ودمج ميزات إضافية لإعادة الشراء والتقييمات، وتعزيز وتيرة الاتصال من أجل الاحتفاظ بالعملاء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.