تواصل موجه يُقدر المستهلك بالقهوة
Mistizal Tostamos Café usa campanhas segmentadas para engajar clientes e facilitar compras online com descontos e frete grátis.
ملخص: يساعد على استرداد فرص البيع، يقلل العمل اليدوي من خلال أتمتة التجزئة والإرسال، يبقي العملاء على اطلاع بالعروض والشروط الخاصة، ويخلق منهجية إعادة شراء منظمة.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
مزيزال توستانا كافيه هو متجر إلكتروني أرجنتيني يبيع القهوة بأحجام مختلفة ويقدم تسهيلات مثل الدفع عبر الإنترنت، خصومات على أول عملية شراء، وشحن مجاني لمنطقات معينة. الجمهور المستهدف هم مستهلكو ومحبي القهوة الرفيعة، الذين يفضلون شراء الأطعمة والمشروبات عبر الإنترنت. لتحسين التواصل مع العملاء وتجنب الرسائل العامة والبريد العشوائي، وزيادة التفاعل وتسهيل رحلة الشراء عبر الإنترنت.
استخدام حملات جماعية مع تصنيف عبر التسميات لفصل الجمهور مثل العملاء الجدد، المعرضين للخطر، غير النشطين، المشتريين الجدد وأفضل العملاء، وإرسال رسائل موجهة لكل مجموعة.
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
ضمان أن تكون رسائل التسويق ذات صلة بكل جمهور، مع تجنب إرسال الإعلانات العامة التي قد تُتجاهل أو تُعتبر بريدًا عشوائيًا. تنفيذ حملات جماعية مع تصنيف حسب التسميات، يتيح إرسال رسائل موجهة لملفات تعريف مختلفة للعملاء، وتنسيق العروض والمعلومات بما يتناسب مع مرحلة العميل في رحلة الشراء.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
رسائل جماعية: هناك إشارات إلى حملات أو رسائل إعداد للتواصل النشط.
التقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
استخدام حديث: الرسائل الجماعية: استخدام مكثف
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
يظهر التدفق كيف يمكن إرسال الحملات لجماهير معينة، مما يقلل من التواصل العام ويمنع تجربة البريد المزعج.
الخطوات التالية في الإعداد.
Segmentação é fundamental para evitar spam e aumentar engajamento
الحملات الموجهة تخلق قيمة أكبر للعميل
أتمتة العمليات يقلل العمل اليدوي ويزيد الكفاءة
العروض المخصصة تعزز الصورة الإيجابية للعلامة التجارية
توسيع استخدام الأتمتة لرسائل سلة التسوق المهجورة وإعادة الشراء، بالإضافة إلى دمج التقييمات والدعم لتعزيز العلاقة مع العميل.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.