يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
أتمتة نشطةاتصال مُجزأ يقدّر كل عميل
Velas Perfumadas Aromátic تستخدم الأتمتة والتجزئة للتفاعل مع العملاء عبر رسائل مخصصة.
ملخص: تقليل العمل اليدوي في التواصل، وتنظيم أفضل للحملات حسب الشرائح، وتعزيز العلاقة مع العملاء من خلال رسائل مخصصة وموجهة.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
متجر إلكتروني متخصص في الشموع المعطرة والمنتجات العطرية لتعطير الأماكن، مع شحن إلى جميع أنحاء البرازيل. الجمهور المستهدف هم المستهلكون المهتمون بعطور المنزل والباحثون عن الجودة والتنوع. استقبال العملاء الجدد، تعزيز العلاقات وتجنب التواصل العام من خلال تقسيم فعال.
استخدام الأتمتة لإرسال رسائل ترحيب للعملاء الجدد والتقسيم المستند إلى الوسوم لاستهداف حملات محددة إلى جماهير مميزة، مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، والمشترين الجدد.
01
استقبال تلقائي للعملاء الجدد
02
اتصالات مُقسَّمة لتجنب الرسائل المزعجة
03
رسائل مخصصة لملفات تعريف مختلفة
04
Redução do trabalho manual
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على علاقة وثيقة وفعّالة مع العملاء في سوق تنافسية من خلال تجنّب الاتصالات العامة التي قد تنفر الجمهور. تنفيذ أتمتة الترحيب واستخدام تجزئة متقدمة عبر العلامات لتنظيم حملات مستهدفة، مما يضمن رسائل ملائمة وفي الوقت المناسب لكل مجموعة عملاء.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
الأتمتة ترسل رسالة ترحيب للعملاء الجدد
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
التقسيم بواسطة الوسوم يفصل الجماهير لحملات محددة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
تجنّب الحملات المستهدفة التواصل العام
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
تكامل مع منصة التجارة الإلكترونية لبيانات محدثة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
التقسيم ضروري لتجنب التواصل العام
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
الرسائل المخصصة تعزز العلاقة مع العملاء
التكاملات تسهل إدارة وتحديث البيانات
توسيع استخدام الأتمتة لرسائل السلة وإعادة الشراء والدعم، واستكشاف التكاملات لتحسين تجربة العميل بشكل أكبر.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.