يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
أتمتة نشطةالأتمتة والتقسيم للمشاركة المؤهلة في مدونة الولاء
يستخدم المدونة الأتمتة والتجزئة لجذب الجمهور برسائل مخصصة والحفاظ على اطلاع العملاء.
ملخص: تحسين التواصل مع الجمهور، تقليل العمل اليدوي عبر الأتمتة، زيادة التفاعل المؤهل والحفاظ على اطلاع العملاء طوال عملية الشراء وبناء العلاقة.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
مدونة متخصصة في النصائح والأخبار والاستراتيجيات لولاء العملاء، مع تركيز على الاحتفاظ، والكاش باك، وCRM، وتسويق العلاقات في أمريكا اللاتينية. الجمهور المستهدف يشمل الشركات، ومحترفي التسويق، ومديري العلاقات، ورواد الأعمال المهتمين بتحسين الاحتفاظ وتفاعل العملاء. اجذب جماهير متنوعة برسائل مخصصة، وقم بأتمتة الاتصالات الأساسية وتجنب الرسائل العامة لزيادة الاحتفاظ وبناء علاقات مؤهلة.
استخدم الأتمتة لإرسال رسائل ترحيب للعملاء الجدد، وتأكيدات تلقائية للطلبات الموافق عليها، وتحديثات الشحن للحفاظ على إبلاغ العملاء. قم بتقسيم الجمهور باستخدام وسوم للحملات المحددة لتجنب الرسائل المزعجة والتواصل العام.
01
أتمتة الرسائل الأساسية
02
تجزئة الجمهور للحملات المستهدفة
03
تقليل العمل اليدوي
04
comunicação personalizada e relevante
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على جمهورك مطلعًا ومتفاعلًا دون إرسال رسائل عامة أو سبام، بالإضافة إلى أتمتة العمليات لتقليل العمل اليدوي وتحسين تجربة العميل. تنفيذ أتمتة للرسائل الأساسية وتقسيم الجمهور وفقًا للوسوم لإرسال حملات مستهدفة إلى جماهير محددة مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، والمشترين الجدد.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
يبقي العميل مطلعًا على الشحن والتتبع
أتمتة نشطةيؤكد الطلبات الموافق عليها تلقائيًا
أتمتة نشطةالتقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
الاستخدام الأخير: عميل جديد (ترحيب): للاستخدام لمرة واحدة
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
إرسال تلقائي لرسائل الترحيب للعملاء الجدد
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
تأكيد تلقائي للطلبات المعتمدة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
تحديث تلقائي حول الشحن والتتبع
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
تجزئة الجمهور حسب العلامات لحملات محددة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
05
evita comunicação genérica e spam
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
segmentação é essencial para evitar spam e aumentar a relevância
automação reduz trabalho manual e melhora a experiência do cliente
إبقاء العميل على اطلاع يعزز العلاقة والولاء
يجب أن تجمع برامج الولاء الرقمية بين الأتمتة والتقسيم الدقيق
توسيع استخدام التجزئة للحملات الجماعية برسائل مخصصة، استكشاف أتمتة جديدة لإعادة الشراء والتقييمات، وتحسين التكاملات لدعم أكثر كفاءة.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.