يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
تم تفعيل الأتمتةاتصال مقسم يقدر كل عميل
تستخدم الشموع المعطرة العطرية الأتمتة والتقسيم للتفاعل مع العملاء من خلال رسائل مخصصة.
ملخص: تقليل العمل اليدوي في الاتصال، تنظيم الحملات حسب القطاع وتقوية الروابط مع العملاء من خلال رسائل مخصصة وموجهة.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
متجر عبر الإنترنت يركز على الشموع المعطرة ومنتجات الروائح لتعبئة الأجواء، مع الشحن إلى جميع أنحاء البرازيل. الجمهور المستهدف هم المستهلكون المهتمون بالروائح المنزلية الذين يبحثون عن الجودة والتنوع. استقبال عملاء جدد، تعزيز العلاقة وتجنب الاتصال العام من خلال تقسيم فعال.
استخدام الأتمتة لإرسال رسائل ترحيب للعملاء الجدد وتقسيم يعتمد على العلامات لتوجيه حملات محددة لجماهير مختلفة، مثل العملاء الجدد، العملاء المعرضين للخطر والمشترين الجدد.
01
استقبال تلقائي للعملاء الجدد
02
التواصل الموجه لتجنب الرسائل المزعجة
03
رسائل مخصصة لملفات شخصية مختلفة
04
Redução do trabalho manual
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على علاقة وثيقة وفعالة مع العملاء في سوق تنافسي، مع تجنب الاتصالات العامة التي قد تبتعد بالجمهور. تنفيذ أتمتة الترحيب واستخدام تقسيم متقدم عبر العلامات لتنظيم حملات محددة، مع ضمان رسائل ذات صلة وفي الوقت المناسب لكل مجموعة من العملاء.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
التقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
الأتمتة ترسل رسالة ترحيب للعملاء الجدد
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
يستخدم علامات تصنيف لفصل الجماهير في الحملات المختلفة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
الحملات الموجهة تتجنب الاتصال العام
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
تكامل مع منصة التجارة الإلكترونية لبيانات محدثة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
التقسيم ضروري لتجنب التواصل العام
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
الرسائل المخصصة تعزز العلاقة مع العملاء
التكاملات تسهل إدارة وتحديث البيانات
توسيع استخدام الأتمتة لرسائل العربة، إعادة الشراء والدعم، بالإضافة إلى استكشاف التكاملات لتحسين تجربة العميل أكثر.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.