يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
تم تفعيل الأتمتةالأتمتة للترحيب للعملاء الجدد من Louder.ink
Louder.ink يستخدم الأتمتة لاستقبال عملاء جدد والحفاظ على التواصل المُجزَّأ، مع تجنب البريد العشوائي.
ملخص: تساعد على استقبال العملاء الجدد بكفاءة، وتقلل من العمل اليدوي للفريق، وتحافظ على اطلاع العملاء، وتخلق أساسًا للحملات المستهدفة المستقبلية.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
Louder.ink هو متجر إلكتروني متخصص في التيشيرتات والإكسسوارات ذات مواضيع ثمانينيات القرن الماضي، بوست-بانك، جوتش، سينث، شوغيز، مستقل. جمهورهم المستهدف هو محبي الموسيقى والثقافة من الثمانينيات، من الشباب والكبار المهتمين بالموضة البديلة والتقليدية. استقبال العملاء الجدد برسائل تلقائية لخلق انطباع أول جيد وتحفيز التفاعل الأولي مع العلامة التجارية.
عند تحديد عميل جديد، يرسل نظام WPP Marketing رسالة ترحيبية مخصصة تلقائيًا، مما يعزز الرابط منذ أول اتصال.
01
يستقبل العملاء الجدد تلقائيًا
02
يقلل العمل اليدوي في الخدمة
03
يبقي العملاء على اطلاع منذ الاتصال الأول
04
يمنع التواصل العام والبريد العشوائي
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على علاقة وثيقة مع العملاء الجدد بدون إرهاق الاتصال، مع تجنب الرسائل العامة التي قد تُعتبر بريدًا عشوائيًا. تنفيذ أتمتة الترحيب عبر WPP Marketing التي ترسل رسائل تلقائية ومخصصة للعملاء الجدد، مما يخلق تواصلًا ذا صلة وفي الوقت المناسب.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
رسائل جماعية: هناك إشارات إلى حملات أو رسائل إعداد للتواصل النشط.
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
التمييز التلقائي للعملاء الجدد على المنصة
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
إرسال تلقائي لرسالة ترحيب عبر WPP Marketing
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
تواصل مخصص وفي الوقت المناسب
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
تكامل مع منصة التجارة الإلكترونية لبيانات محدثة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
التحية التلقائية ضرورية للمشاركة الأولية
التواصل المستهدف يمنع الإجهاد مع العميل
التكامل مع التجارة الإلكترونية يسهل العمليات والبيانات
تخطيط التوسع لاستهداف الجمهور يزيد من أهمية الحملات
تفعيل وتحسين الحملات الموجهة للجمهور الخاص، مثل العملاء المعرضين للخطر، غير النشيطين وأفضل العملاء، لزيادة الأهمية وفعالية الاتصالات.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.