استرداد العملاء الذين بدأوا الشراء ولم يكملوه
الوقت المحدد: 60أتمتة استرداد العربات وإبقاء العملاء على اطلاع
أتبيكال يستخدم الأتمتة لاسترجاع العربات، وتحفيز الشراء الأول، وتحديث الشحن مع تقسيم لتجنب الرسائل المزعجة.
ملخص: تقليل العمل اليدوي، زيادة تفاعل العملاء، استرداد فرص البيع والعملاء المطلعين بشكل أكبر طوال عملية الشراء.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
متجر إلكتروني يبيع ملابس رجالية وسيدات وأطفال مع مجموعات موسمية، يخدم العملاء في الأرجنتين عبر التجارة الإلكترونية مع توصيل محلي. استعادة العملاء الذين تركوا سلة التسوق، تحفيز أول عملية شراء والحفاظ على اطلاع العملاء حول الشحن.
أتمتة نشطة ترسل رسائل مستهدفة للجماهير الخاصة، مثل العملاء الذين تركوا سلة التسوق، المهتمين الجدد والمشترين الذين لديهم طلبات قيد المعالجة، باستخدام علامات لتقسيم الجمهور وتجنب التواصل العام.
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على تواصل ذي صلة لملفات تعريف العملاء المختلفة دون إنشاء رسائل عشوائية أو رسائل غير مرغوب فيها، بالإضافة إلى استرداد فرص البيع المفقودة بسبب ترك السلة. تنفيذ أتمتة مُعدة لاستعادة السلات المهجورة، تحفيز أول عملية شراء وتحديث العميل حول الشحن، مع تقسيم بواسطة علامات لاتصال موجه وفعال.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
يحرض العميل عندما يُظهر اهتمامًا
تم تفعيل الأتمتةإبقاء العميل على اطلاع بشأن الشحن والتتبع
تم تفعيل الأتمتةالتقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
استخدام حديث: تم إنشاء السلة: استخدام مكثف
استخدام حديث: استرداد السيارات: استخدام مكثف
استخدام حديث: شحن الطلب: استخدام مكثف
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
الخطوات التالية في الإعداد.
التقسيم ضروري لتجنب الرسائل غير المرغوب فيها وتحسين التفاعل
تقلل الأتمتة العمل اليدوي وتزيد الكفاءة
تحسين التواصل الشفاف حول الشحن يعزز رضا العميل
الرسائل الموجهة تخلق فرصة أكبر لاسترداد المبيعات
توسيع استخدام التقسيم لحملات قادمة، تحسين الأتمتة لإعادة الشراء وتقييمات العملاء لزيادة الولاء ودورة حياة العميل.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.