يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
أتمتة نشطةالأتمتة والتقسيم من أجل تفاعل مؤهل
Ametista Alianças تستخدم الأتمتة والتجزئة للتواصل المخصص مع عملاء المجوهرات الحصرية.
ملخص: تقليل العمل اليدوي في التواصل، زيادة صلة الرسائل المرسلة، تنظيم أفضل للحملات حسب الفئات والحفاظ على إطلاع العميل ومشاركته.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
متجر متخصص في خواتم الزواج، الخواتم والقلادات المخصصة من فضة 950 وذهب 18 قيراط، مع التوصيل إلى جميع أنحاء البرازيل، يركز على تخليد اللحظات الخاصة بمنتجات حصرية. استقبل العملاء الجدد برسائل آلية وحافظ على تواصل مُجزأ لزيادة التفاعل وتجنب الرسائل المزعجة.
أتمتة نشطة لرسائل الترحيب بالعملاء الجدد، مدمجة مع استخدام الوسوم لتقسيم الجمهور وإنشاء حملات مستهدفة، لتفادي التواصل العام.
01
recepção automática de novos clientes
02
تواصل مخصص حسب الشريحة
03
تقليل العمل اليدوي
04
يمنع إرسال الرسائل المزعجة (سبام)
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على تواصل ذي صلة وشخصي مع ملفات تعريف العملاء المختلفة، مع تجنب الرسائل العامة والرسائل المزعجة المفرطة، بالإضافة إلى تحسين العمل اليدوي في إدارة جهات الاتصال. تنفيذ أتمتة الترحيب واستخدام التقسيم بالوسوم لإرسال رسائل محددة إلى جماهير متميزة، مثل العملاء الجدد، والمشترين الجدد، والعملاء غير النشطين.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
أتمتة نشطة لرسالة الترحيب
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
استخدام الوسوم لتقسيم الجمهور
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
إرسال رسائل مخصصة لكل شريحة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
الأتمتة تقلل الجهد اليدوي وتسرّع التواصل
الرسائل المخصصة تعزز العلاقة
التكامل مع التجارة الإلكترونية يسهل إدارة الحملات
توسيع استخدام الأتمتة لرسائل عربة التسوق المهجورة ورسائل إعادة الشراء، وكذلك استغلال الحملات الجماعية المستهدفة لتعزيز العلاقة مع مختلف ملفات تعريف العملاء.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.