يحُفِّز العميل في اللحظة التي يُظهر فيها اهتمامًا
أتمتة نشطةأتمتة ذكية لتحفيز المشتريات وتأكيد الطلبات
متجر إلكتروني للمنتجات المثيرة يستخدم الأتمتة لتحفيز الشراء الأول وتأكيد الطلبات، مع إبقاء العملاء على اطلاع.
ملخص: تقليل العمل اليدوي من خلال التواصل المؤتمت، زيادة التفاعل الأولي للعملاء، تأكيد سريع للطلبات للحفاظ على اطلاع العملاء، وتنظيم الحملات حسب الجماهير المقسمة.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Ero Comércio & Co. متجر إلكتروني يبيع منتجات متاجر الجنس، بما في ذلك مستحضرات التجميل الحميمة وإكسسوارات مثيرة، مع إبراز التوصيل السريع والشحن المجاني ابتداءً من مبلغ طلب محدد. الجمهور المستهدف هم البالغون المهتمون بالمنتجات المثيرة ومستهلكو مستحضرات التجميل الحميمة. تحفيز اهتمام العملاء في لحظة الشراء الأولى وتأكيد الطلبات المعتمدة تلقائيًا لإبقاء العميل على اطلاع ومشارك.
من خلال الأتمتة المُمَكَّنة على منصة WPP Marketing، يُرسِل المتجر رسائل مُجزَّأة للعملاء الذين يُبدون اهتمامًا، محفِّزًا الشراء الأول، ويُؤكِّد الطلبات المعتمدة تلقائيًا، مما يضمن تواصلًا فعالًا وشخصيًا.
01
أتمتة تحفيز الشراء الأول
02
Confirmação automática de pedidos
03
التقسيم بالوسوم لمنع البريد المزعج
04
تواصل مخصص وذو صلة
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على تفاعل العملاء في شريحة حساسة عبر تجنُّب الاتصالات العامة التي قد تُعتبر متطفلة، بالإضافة إلى ضمان تأكيدات سريعة للطلبات لتحسين تجربة العميل. تنفيذ أتمتة WPP Marketing للحث على الشراء الأول وتأكيد الطلبات تلقائيًا، مع تقسيم حسب الوسوم لتوجيه رسائل ذات صلة وتجنُّب البريد المزعج.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
يؤكد الطلبات الموافق عليها تلقائيًا
أتمتة نشطةالتقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
الاستخدام الأخير: تم إنشاء سلة التسوق: استخدام لمرة واحدة
الاستخدام الأخير: تم دفع الطلب: שימוש لمرة واحدة
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
تصنيف العملاء وفقًا لعلامات محددة
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
إرسال رسائل تلقائية لتشجيع الشراء الأول
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
تأكيد تلقائي للطلبات الموافق عليها
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
اتصال مستهدف للجماهير المجزأة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
05
التكامل مع منصة التجارة الإلكترونية للحصول على بيانات في الوقت الفعلي
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
التقسيم يمنع التواصل العام ويحسن تجربة العميل
تقلل الأتمتة الجهد اليدوي وتزيد من الكفاءة التشغيلية
الرسائل في الوقت المناسب أكثر فعالية للتحويل
تأكيدات الطلبات السريعة تعزز ثقة العملاء
توسيع استخدام الأتمتة لتحديثات الشحن ورسائل سلة التسوق المتروكة، بالإضافة إلى توسيع الحملات الجماعية المقطعة الموجهة إلى الجماهير المعرضة للخطر والعملاء غير النشطين.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.