يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
أتمتة نشطةالأتمتة والتجزئة من أجل تجربة مريض أفضل
Centro de Diagnóstico Clínico يستخدم الأتمتة والتقسيم للتواصل بكفاءة وبشكل أخلاقي مع مرضاه.
ملخص: تقليل العمل اليدوي في التواصل، وتحسين تجربة المريض من خلال معلومات واضحة وآلية، وتنظيم الحملات حسب الشرائح لزيادة الصلة والمشاركة.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Centro de Diagnóstico Clínico يقدم حزم فحوصات مخبرية تركز على الوقاية والعناية بالصحة، مع التزام أخلاقي قوي وموثوقية وتعاطف، لخدمة الأفراد والعائلات الباحثين عن راحة البال والثقة في نتائجهم. حسّن التواصل مع المرضى عبر رسائل آلية تستقبل العملاء الجدد، تؤكد الطلبات وتحدّث عن الشحنات، مما يضمن معلومات واضحة وفي الوقت المناسب.
استخدام أتمتة مكوّنة لإرسال رسائل ترحيب للعملاء الجدد، وتأكيدات تلقائية للطلبات الموافق عليها، وتحديثات حول شحن وتتبع الفحوصات، مع تقسيم قائم على الوسوم لتجنب الرسائل العامة.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
تحديثات فورية حول الشحنات
04
التواصل الموجه يمنع الرسائل المزعجة
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
ضمان تواصل فعّال وشخصي مع المرضى في مراحل مختلفة من العملية، مع تجنّب الرسائل العامة والحفاظ على الالتزام الأخلاقي ومعايير الجودة لمركز التشخيص السريري. تنفيذ أتمتة للرسائل مدمجة مع متجر Wix الإلكتروني، مع تقسيم بالجُزَم (الوسوم) لإرسال رسائل مخصصة لجماهير مختلفة، مثل العملاء الجدد والمرضى الذين لديهم طلبات قيد التنفيذ.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
يبقي العميل مطلعًا على الشحن والتتبع
أتمتة نشطةيؤكد الطلبات الموافق عليها تلقائيًا
أتمتة نشطةالتقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
الأتمتة ترسل رسالة ترحيب للعملاء الجدد
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
التقسيم بواسطة الوسوم لجماهير محددة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
05
Integração com plataforma de ecommerce
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
التجزئة ضرورية لتجنب التواصل العام
Automação reduz esforço manual e aumenta agilidade
التواصل الأخلاقي والمتعاطف يعزز ثقة المريض
التكامل مع التجارة الإلكترونية يُسهّل تدفق المعلومات
قم بتوسيع الاستهداف ليشمل جماهير مثل العملاء غير النشطين والعملاء المعرضين للخطر، وتنفيذ حملات لإعادة التفاعل والتقييم لتعزيز العلاقة.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.