WPP Marketing
اللغة والعملة
تسجيل الدخول
الباقات
حلول
منصة WhatsAppأتمتות، إرسال جماعي، حملات، صندوق الوارد، API الرسمية مع Coexistence والتقارير. WhatsApp للتجارة الإلكترونيةأتمتة المبيعات والطلبات والمدفوعات وخدمة ما بعد البيع عبر WhatsApp. استعادة سلة مهجورةأرسل تذكيرات تلقائية مع رابط للعودة إلى صفحة الدفع. دفع معلق على WhatsAppذكّر العملاء بإتمام الاستلام المحلي أو الطلبات المعلقة للدفع. إشعارات الطلبات عبر WhatsAppأخطِر تلقائيًا بشأن الطلب المدفوع والشحن والتتبع والإلغاء. حملات WhatsApp Marketingحدد موعدًا لإرسال رسائل للعملاء ولفئات من قاعدة بياناتك. تجزئة العملاءقسّم تلقائيًا حسب الأحداث والشراء وإعادة الشراء وعدم النشاط. إعادة شراء وما بعد البيعأرسل قسائم وطلبات تقييم ورسائل بعد الشراء الأول. صندوق وارد WhatsApp للدعممركّز المحادثات الواردة والردود اليدوية في لوحة التحكم. واجهة WhatsApp الرسمية مع CoExاستخدم الاتصال الرسمي والمستقر مع التعايش للعمل بأمان. واجهة برمجة تطبيقات غير رسمية مع رمز QRاتصل باستخدام رمز QR كبديل سريع للرقم الحالي.
عملاء
دراسات حالة العملاءقصص حقيقية مع الميزات والوحدات المستخدمة. أزياء وإكسسواراتعربة، إعادة شراء، إطلاقات وإشعارات الطلب. أحذيةالترقيم، الاستبدالات، السلة والحملات الموسمية. الحقائب وشنط السفردعم استشاري، عروض واسترجاع المبيعات. الجمال ومستحضرات التجميلإعادة التوريد، مجموعات، قسائم والتواصل بعد الشراء. مستحضرات عطريةتواريخ خاصة، إعادة شراء وحملات بناءً على التفضيلات. الصحة والمكملاتالتكرار، تذكيرات إعادة الشراء وحملات موجهة. المنزل والديكوردعم استشاري، سلة ومُتَابَعَة حالة التسليم. أثاثعروض أسعار، استفسارات قبل الشراء وتتبع الطلب. مستلزمات منزليةعروض، أسئلة عن المنتج والمتابعة/الطلبات المتكررة. إلكترونيات وتكنولوجيا المعلوماتما قبل الشراء، الدفع معلق وإشعارات الطلب. هواتف محمولة وإكسسواراتالتوافق والعروض واستعادة سلة التسوق. متجر حيوانات أليفةإعادة شراء متكررة، حملات وما بعد البيع لمنتجات الحيوانات الأليفة. المأكولات والمشروباتعروض، طلبات متكررة وتواصل سريع. أطفال وطفولة/أمومةإعادة تزويد، حزَم، مجموعات والتواصل المتكرر. الرياضة واللياقةعروض حسب الاهتمام، إعادة الشراء ومتابعة الطلبات. مجوهرات ونصف مجوهراتدعم عالي القيمة، قسائم واستعادة مبيعات. نظارات وإكسسواراتدعم استشاري، طلبات وحملات إعادة الشراء. قرطاسية وهداياالعطلات، القوائم والحملات المجزأة. قطع غيار وإكسسوارات سياراتالعروض، التوافق، الدفع وحالة الطلب. أدوات والبناءعروض أسعار، أسئلة فنية واسترجاع السلة. منتجات رقميةالوصول، الإعداد، التجديد وما بعد الشراء. أسواق إلكترونية ومتاجر متعددة العلاماتحملات حسب الفئة، قاعدة مقسمة والتكرار.
ابحث في الموقع
اللغة والعملة

الأتمتة والتجزئة لإعداد وصيانة منازل جاهزة للسكن

تستخدم Leadhomz الأتمتة والتجزئة للتواصل حول خدمات المنازل بكفاءة وبشكل مخصص.

مستلزمات منزلية أتمتة الرسائل التجزئة خدمات منزلية WPP Marketing ترحيب للعملاء الجدد

ملخص: تحسين تنظيم الاتصالات، تقليل العمل اليدوي، إبقاء العملاء مطّلعين ومشاركين، وإنشاء إيقاع اتصالات يتماشى مع ملف كل عميل.

ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.

تقدّم Leadhomz خدمات لجعل المنازل الجديدة جاهزة للسكن، بما في ذلك التنظيف العميق، ومكافحة الآفات، والتركيبات، والإصلاحات، والديكور، وإعداد المنزل الذكي، والصيانة، مع التركيز على تسهيل الانتقال من خلال خدمة متكاملة. إبقاء العملاء على اطلاع ومشاركين طوال عملية التعاقد وتنفيذ الخدمات، مع ضمان تواصل فعّال وشخصي.

استخدام الأتمتة للترحيب بالعملاء الجدد، وتأكيد الطلبات، وتقديم تحديثات بشأن الشحن والتتبع، بالإضافة إلى التصنيف لإرسال رسائل محددة إلى جماهير مختلفة، مع تجنب الاتصالات العامة والبريد المزعج.

01 استقبال آلي للعملاء الجدد
02 تأكيد الطلب التلقائي
03 atualização automática de envio e rastreamento
04 comunicação segmentada para evitar spam

المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.

تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.

ضمان تواصل فعال ومخصص لمختلف خدمات المنزل، مع تجنب الرسائل العامة التي قد تُعتبر بريدًا عشوائيًا، والحفاظ على اطلاع العملاء طوال العملية بأكملها. تنفيذ أتمتة الرسائل للترحيب، وتأكيد الطلبات، وتحديثات الشحن، مقترنة بتقسيم حسب الوسوم لاستهداف الحملات لجماهير مثل العملاء الجدد والعملاء في مراحل مختلفة من العلاقة.

تم استخدام موارد WPP Marketing.

تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.

ترحيب للعملاء الجدد Atualizacao de envio Confirmacao de pedido تجزئة العملاء
ترحيب للعملاء الجدد

يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية

أتمتة نشطة
Atualizacao de envio

يبقي العميل مطلعًا على الشحن والتتبع

أتمتة نشطة
Confirmacao de pedido

يؤكد الطلبات الموافق عليها تلقائيًا

أتمتة نشطة

التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات

كيف يعمل بالنسبة للعميل.

تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.

01
automação envia mensagens de boas-vindas para novos clientes تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
تأكيد تلقائي للطلبات المعتمدة تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
atualizações automáticas sobre envio e rastreamento تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
05
تجنّب التواصل العام عبر إرسال رسائل محددة لجماهير مختلفة تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.

الخطوات التالية للإعداد.

التجزئة أساسية لتجنب البريد المزعج وتحسين التفاعل

التشغيل الآلي يقلل الجهد اليدوي ويزيد الكفاءة

manter o cliente informado melhora a experiência e confiança

integração com plataforma de e-commerce facilita o fluxo de comunicação

توسيع استخدام الاستهداف ليشمل حملات إعادة الشراء والتقييم، تحسين التكاملات لدعم العملاء، واستكشاف ميزات أتمتة جديدة لزيادة الكفاءة التشغيلية بشكل أكبر.

هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟

WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.

Começar agora