استرداد العملاء الذين بدأوا الشراء ولم يكملوه
الوقت المحدد: 60استرداد العربة والتقسيم لبيع الجملة للملابس النسائية
يحب هذا usa automação para recuperar carrinhos abandonados e segmentação para comunicação eficiente com lojistas.
ملخص: يساعد على استرداد فرص البيع، يبقي العملاء على اطلاع على طلباتهم، يقلل من العمل اليدوي للفريق وينظم الحملات حسب القطاع، مما يعزز الكفاءة التشغيلية.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
Love This هي شركة جملة متخصصة في البيع عبر الإنترنت للملابس النسائية، تخدم تجار التجزئة والموزعين بتشكيلة من الأحجام والطبعات والأقمشة، وتقدم أسعار تنافسية وطلبات أدنى للشراء عبر منصة متكاملة. استرداد العملاء الذين بدأوا عملية الشراء لكن لم يكملوها، مما يزيد من فرص التحويل ويقلل من ترك العربة.
تحدد الأتمتة العملاء الذين تركوا العربة وترسل رسائل استرداد بعد فترة محددة، مع إبقاء العميل على اطلاع وتشجيعه على إتمام الطلب.
01
استرداد سلة التسوق المهجورة
02
تواصل موجه وشخصي
03
Redução de trabalho manual
04
تحسين معدل التحويل
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
تقليل ترك العربة وتجنب الاتصالات العامة التي قد تعتبر رسائل غير مرغوب فيها من قبل جمهور الموضة النسائية بالجملة. تنفيذ أتمتة استرداد العربة المهجورة باستخدام تصنيفات دقيقة لفصل الجماهير والحملات، مع الحفاظ على التواصل ذا صلة وشخصي.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
التقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
Identificação de carrinhos abandonados
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
التجزئة باستخدام العلامات للجماهير الخاصة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
تواصل ذو صلة لتجنب الرسائل غير المرغوب فيها
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
05
مراقبة وتعديلات حسب استجابة العملاء
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
التقسيم يمنع التواصل العام ويزيد من الصلة
الأتمتة تقلل من الجهد اليدوي وتحافظ على تواصل منتظم
التواصل المخصص ضروري في الجملة للموضة
التكامل مع منصة التجارة الإلكترونية يسهل الإدارة
توسيع استخدام التقسيم للحملات الجماعية المستقبلية واستكشاف أتمتة أخرى لإعادة الشراء والدعم، لتعزيز تجربة العميل بالجملة بشكل أكبر.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.