يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
الوقت المُعد: 0أتمتة ذكية لتعزيز التفاعل وتشجيع الشراء في مجال الأزياء
تستخدم Suke الأتمتة والتجزئة للتفاعل مع العملاء وتحفيز عمليات الشراء في متجر الأزياء عبر الإنترنت.
ملخص: تقليل العمل اليدوي من خلال التواصل الآلي، زيادة تفاعل العملاء من أول تواصل، وتحفيز التحويل دون رسائل مزعجة.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Suke هي متجر أزياء إلكتروني أرجنتيني يقدم بنطالًا، وقمصانًا وإكسسوارات، ويركز على مستهلكي الموضة من الرجال والنساء الذين يتسوقون مباشرة عبر الإنترنت. استقبال العملاء الجدد، تحفيز الشراء الأول وتجنب التواصل العام عبر رسائل مستهدفة.
أتمتة نشطة لرسائل الترحيب للعملاء الجدد وتشجيع الشراء الأول، باستخدام التجزئة بناءً على العلامات لإرسال اتصالات شخصية وذات صلة.
01
التفاعل الآلي
02
اتصال مجزأ
03
incentivo à primeira compra
04
تقليل العمل اليدوي
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على تفاعل العملاء دون إغراقهم برسائل عامة والتأكد من أن الاتصالات ذات صلة بمختلف ملفات الجمهور. تنفيذ أتمتة الترحيب وتحفيز الشراء مع التجزئة حسب الوسوم، وتجنب الإرسال الجماعي والتركيز على جماهير محددة مثل العملاء الجدد والمهتمين.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
يحُفِّز العميل في اللحظة التي يُظهر فيها اهتمامًا
الوقت المُعد: 0التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
automação de mensagens de boas-vindas para novos clientes
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
حافز تلقائي للشراء الأول
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
segmentação por etiquetas para públicos específicos
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
تكامل مع منصة التجارة الإلكترونية للتشغيل التلقائي
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
يمنع التجزئة التواصل العام ويحسن التفاعل
تقلل الأتمتة من الجهد اليدوي وتحافظ على وتيرة متسقة
الرسائل في الوقت المناسب تزيد من اهتمام العميل
تكامل مع التجارة الإلكترونية يُسهّل إدارة الحملات
توسيع استخدام التقسيم لحملات إعادة الشراء والولاء، ودمج رسائل عربة التسوق المتروكة والتقييمات لتعزيز العلاقة.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.