يحُفِّز العميل في اللحظة التي يُظهر فيها اهتمامًا
أتمتة نشطةالأتمتة والتقسيم لاستقطاب فعال في المكملات الغذائية
تستخدم Fika أتمتة تحفيز الشراء الأول والتجزئة (التقسيم) للتواصل المخصص في مجال المكملات الغذائية.
ملخص: يساعد في استعادة فرص الشراء، ويقلل العمل اليدوي عبر الأتمتة، ويحافظ على إبلاغ العملاء، ويُنشئ تדרات اتصال مقسمة لزيادة الملاءمة.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
Fika متجر إلكتروني أرجنتيني يبيع مكملات غذائية، فيتامينات ومنتجات للعافية، ويقدّم خيارات دفع وشحن في جميع أنحاء البلاد. تحفيز العملاء عند إظهارهم الاهتمام، تشجيع الشراء الأول والحفاظ على تواصل مُجزأ لتجنّب الرسائل العامة.
استخدام أتمتة مُكوَّنة لإرسال رسائل تشجيعية للشراء الأول وتقسيم حسب وسوم تُصنّف الجماهير كعملاء جدد، معرضين للخطر، غير نشطين والمشترين الحديثين.
01
comunicação segmentada e personalizada
02
estimulo à primeira compra
03
redução de mensagens genéricas e spam
04
التكامل مع منصة التجارة الإلكترونية
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على تفاعل العملاء وزيادة التحويل دون إغراقهم برسائل عامة أو غير ذات صلة، مع ضمان تواصل فعال ومجزأ. تنفيذ أتمتة لتحفيز الشراء الأول واستخدام تجزئة بالوسوم لإرسال حملات مستهدفة، متكاملة مع منصة التجارة الإلكترونية.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
تحديد اهتمام العميل
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
الإرسال التلقائي لرسائل التحفيز
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
segmentação por etiquetas para públicos específicos
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
integração com plataforma Nuvemshop para dados atualizados
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
التقسيم يعزز ملاءمة الاتصال
الأتمتة تحسّن وقت الفريق
تجنّب الرسائل العامة يزيد التفاعل
التكامل مع التجارة الإلكترونية يُسهّل بيانات دقيقة
توسيع استخدام الأتمتة لعمليات إعادة الشراء والتقييم، بالإضافة إلى استكشاف حملات جماعية مستهدفة لملفات تعريف عملاء أخرى.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.