يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
تم تفعيل الأتمتةالتواصل الموجه والأتمتة التي تُبرز الحرفية اليدوية
أمور دي كروشيه يستخدم الأتمتة والتقسيم لإشراك العملاء وتقدير قطعهم اليدوية الفريدة.
ملخص: تحسين التواصل مع العملاء، استعادة فرص الشراء، تقليل الجهد اليدوي في إدارة الرسائل والحفاظ على اهتمام العملاء بالقطع اليدوية.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
كيان مكسيكي يركز على التصنيع الحرفي لأميغوريمو عالية التعقيد، ينتج قطع فنية نسيجية يدوية تحافظ على إرث النسيج اليدوي. يشارك العملاء من خلال تواصل مخصص وآلي، باسترداد العربات المهجورة وإبلاغ العملاء بشأن طلباتهم.
استخدام الأتمتة المجهزة لرسائل الترحيب، استرداد العربات المهجورة، تأكيد الطلب وتحديث الشحن، بالإضافة إلى التصنيف بواسطة العلامات لتجنب التواصل العام والبريد المزعج.
01
استرداد فرص الشراء
02
reduz trabalho manual na comunicação
03
mantém clientes informados sobre pedidos
04
evita comunicação genérica e spam
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على تواصل فعال وشخصي مع العملاء المهتمين بمنتجات يدوية فريدة، مع تجنب الرسائل العامة وضمان متابعة عملية الشراء. تطبيقات الأتمتة المدمجة مع التجارة الإلكترونية Wix، مع رسائل آلية لمراحل مختلفة من رحلة العميل واستخدام التصنيف بواسطة العلامات لحملات مستهدفة.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
استرداد العملاء الذين بدأوا الشراء ولم يكملوه
الوقت المحدد: 60إبقاء العميل على اطلاع بشأن الشحن والتتبع
تم تفعيل الأتمتةتأكيد الطلبات المعتمدة تلقائيًا
تم تفعيل الأتمتةالتقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
أتمتة الرسائل للترحيب، استرداد العربات، التأكيد وتحديث الشحن
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
segmentação por etiquetas para públicos específicos
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
إرسال رسائل مخصصة وفقًا لمرحلة العميل
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
تكامل مع منصة Wix لإدارة الطلبات والعملاء
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
التقسيم يمنع التواصل العام ويحسن التفاعل
تقلل الأتمتة من الجهد اليدوي وتزيد الكفاءة
الرسائل المخصصة تعزز قيمة المنتج اليدوي
التكامل مع التجارة الإلكترونية يسهل تدفق التواصل
توسيع استخدام التصنيفات لحملات جماهيرية مخصصة واستكشاف أتمتة جديدة تشجع على إعادة الشراء والمشاركة المستمرة.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.