يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
تم تفعيل الأتمتة · بوساطة الوسائطأتمتة ذكية وتقسيم للتواصل الفعال وتفاعل العملاء
Infobytes تستخدم الأوتوماتيكس والتقسيم للحفاظ على اطلاع العملاء وتحفيز الشراء برسائل مخصصة.
ملخص: تحسين تنظيم الحملات، تقليل العمل اليدوي، تواصل أكثر فاعلية وشخصية، إبقاء العميل على اطلاع على طلباته وتحفيز إعادة الشراء مع رسائل مستهدفة.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
Infobytes هي متجر مرخص في أوروبا يقدم كتالوج واسع من الأجهزة، البرامج والتدريب الرقمي، مع مزايا حصرية للمستفيدين من البرامج الثقافية والتعليمية، مع التركيز على الطلاب، المعلمين، ومستخدمي بطاقات المعلم والثقافة. تعزيز التفاعل وتجربة العميل من خلال تواصل مخصص، آلي ومستهدف، مع إبقاء العملاء على اطلاع وتحفيز عمليات الشراء.
استخدام أتمتة مهيأة لاستقبال العملاء الجدد، تشجيع الشراء الأول، التحديث حول الشحن والتتبع، تذكير بمدفوعات معلقة، وتأكيد الطلبات؛ تقسيم حسب علامات التصنيف لإرسال رسائل موجهة للجماهير الخاصة، مع تجنب الرسائل العامة أو البريد العشوائي.
01
استقبال تلقائي للعملاء الجدد
02
incentivo à primeira compra
03
atualização sobre envio e rastreamento
04
lembrete de pagamento pendente
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
ضمان أن يكون التواصل مع العملاء مخصص وذو صلة، مع تجنب الرسائل العامة التي قد تُعتبر رسائل غير مرغوب فيها، بالإضافة إلى إبقاء العملاء على اطلاع خلال كامل عملية الشراء وما بعدها. تنفيذ أتمتة للرسائل في مراحل استراتيجية من رحلة العميل وتقسيم حسب علامات التصنيف لإرسال اتصالات محددة للعملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، والعملاء غير النشيطين، والمشترين حديثًا وأفضل العملاء.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
يحرض العميل عندما يُظهر اهتمامًا
تم تفعيل الأتمتة · بوساطة الوسائطإبقاء العميل على اطلاع بشأن الشحن والتتبع
تم تفعيل الأتمتة · بوساطة الوسائطتذكير العملاء بالطلبات غير المدفوعة بعد
تم تفعيل الأتمتة · بوساطة الوسائطتأكيد الطلبات المعتمدة تلقائيًا
تم تفعيل الأتمتةالتقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
استخدام حديث: تم إنشاء سلة: استخدام متكرر
استخدام حديث: إكمال الطلب: استخدام مؤقت
استخدام حديث: تم دفع الطلب: استخدام محدود
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
أتمتة الرسائل في نقاط استراتيجية في رحلة العميل
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
segmentação por etiquetas para públicos específicos
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
envio de mensagens personalizadas conforme perfil e comportamento
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
تكامل مع منصة Wix لمزامنة البيانات
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
05
المراقبة والتعديلات المستمرة لتحسين التواصل
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
اواتيmayن تومالة متحكم شغير العمل والطائة تحسن الفعالية
الرسائل في اللحظات الرئيسية تبقي العملاء على اطلاع ومشاركين
التكامل مع منصة التجارة الإلكترونية ضروري لتحديث البيانات
توسيع استخدام التقسيم لحملات جديدة، واستكشاف تكاملات إضافية لتعزيز بيانات العملاء وتحسين تخصيص الرسائل أكثر
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.