يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية
أتمتة نشطةأتمتة مجزأة لعملاء الحقائب وخدمات السفر
تستخدم Cesanon الأتمتة لاستقبال العملاء وتقسيم الحملات، مع دمج بيع الحقائب وخدمات السفر.
ملخص: تحسين العلاقة مع العملاء، تنظيم الحملات حسب القطاعات، تقليل العمل اليدوي وتواصل أكثر فعالية يبقي العملاء مطلعين ومندمجين.
ميزة متصلة بروتين العميل الحقيقي.
تقوم Cesanon ببيع الحقائب وإكسسوارات أزياء الرجال وخدمات السفر، بما في ذلك إصدار التذاكر والمساعدة في الحصول على التأشيرات، وتوفر حلولاً متكاملة لعملائها. استقبل العملاء الجدد برسائل آلية وقم بتقسيم الجمهور لحملات مستهدفة، مع تجنب الاتصالات العامة والبريد المزعج.
استخدام الأتمتة لإرسال رسائل ترحيب للعملاء الجدد وتقسيم حسب الوسوم لتنظيم حملات مستهدفة وفقًا لملف العميل، مثل المشترين حديثي الشراء والمهتمين بالسفر.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
evita comunicação genérica e spam
03
organiza campanhas por segmentos
04
يقلل العمل اليدوي
المشروع يحول المحادثة إلى عملية تشغيلية.
تُظهر الحالة الهدف والموارد المستخدمة والتجربة المُنشأة على WhatsApp، دون الاعتماد على مقاييس داخلية.
إدارة التواصل الفعال لفئات مختلفة تشتري منتجات متنوعة وتستخدم خدمات السفر، مع تجنب الرسائل العامة وإبقاء العميل مطّلعًا. تنفيذ أتمتة الترحيب وتقسيم العملاء حسب الوسوم لتنظيم حملات محددة، والتأكد من إرسال رسائل ملائمة ومخصّصة لكل فئة.
تم استخدام موارد WPP Marketing.
تأتي هذه القراءة من الإعداد المتاح في WPP Marketing وتُعرض علنًا، دون أرقام حقيقية للمبيعات أو الرسائل أو الإيرادات.
التقسيم: استخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل بالنسبة للعميل.
تقوم الصفحة بتحويل سير الاستخدام إلى سرد عام وواضح لا يشبه دليلًا داخليًا.
01
automação envia mensagens de boas-vindas a novos clientes
تفهم الشركة بسرعة أين يناسب WhatsApp في رحلة العميل.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
03
تستهدف الحملات مجموعات مثل المشترين الجدد والعملاء المهتمين بالسفر
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
04
تكامل مع منصة التجارة الإلكترونية لتسهيل الإدارة
تُبقي هذه الخطوة الخدمة أو المبيعات أو الحملة أو الدعم متصلة بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية للإعداد.
التقسيم يمنع اهتراء العلامة التجارية بسبب رسائل عامة
automação melhora eficiência operacional e experiência do cliente
دمج المنتجات والخدمات يتطلب تواصلًا مخصصًا
استخدام الوسوم يسهل تنظيم الحملات
توسيع استخدام الأتمتة لرسائل السلة والدفع وإعادة الشراء، بالإضافة إلى دمج التقييمات والدعم لتعزيز تجربة العميل.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing تُنظّم الأتمتة، الحملات، خدمة العملاء، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع والتكاملات لتشغيل العلامة التجارية في العالم الحقيقي.