WPP Marketing
الخطط
الحلول
منصة الواتسابالأتمتة، الإرسال الجماعي، الحملات، صندوق الوارد، API الرسمية مع التعايش والتقارير. واتساب للتجارة الإلكترونيةأتمتة المبيعات، الطلبات، المدفوعات وما بعد البيع عبر الواتساب. استرداد سلة التسوق المهجورةإرسال تذكيرات تلقائية مع رابط للعودة إلى عملية الدفع. مدفوعات معلقة على الواتسابذكر العملاء بإكمال الطرق المحلية أو الطلبات التي تنتظر الدفع. إشعارات الطلب عبر الواتسابإخطار تلقائي حول الدفع، الشحن، التتبع والإلغاء. حملات تسويق الواتسابجدولة رسائل للعملاء والأقسام في قاعدتك. تصنيف العملاءقسّم تلقائيًا حسب الأحداث، الشراء، إعادة الشراء والخمول. إعادة الشراء وما بعد البيعإرسال كوبونات، طلبات تقييم ورسائل بعد أول عملية شراء. صندوق الوارد للواتساب للدعممركزة المحادثات المستلمة والردود اليدوية على اللوحة. API الرسمية للواتساب مع CoExاستخدام الاتصال الرسمي، المستقر والمتعايش للعمل بأمان. API غير رسمي مع رمز QRالاتصال باستخدام رمز QR كبديل سريع للرقم الحالي.
العملاء
حالات العملاءقصص حقيقية مع الموارد والوحدات المستخدمة. موضة وإكسسواراتالسلة، إعادة الشراء، الإطلاقات وإشعارات الطلب. الأحذيةالترقيم، التبادل، السلة والحملات الموسمية. الحقائب والشنطخدمة استشارية، عروض واستعادة المبيعات. الجمال ومستحضرات التجميلإعادة التوريد، مجموعات، قسائم، والعلاقة بعد الشراء. عطورتواريخ خاصة، إعادة الشراء وحملات حسب التفضيل. الصحة والمكملات الغذائيةالاستمرارية، تذكيرات إعادة الشراء وحملات مستهدفة. المنزل والديكورخدمة استشارية، السلة وحالة التسليم. الأثاثعروض أسعار، استفسارات قبل الشراء ومتابعة الطلب. الأدوات المنزليةعروض ترويجية، استفسارات عن المنتج والاستمرارية. الإلكترونيات وتكنولوجيا المعلوماتقبل الشراء، الدفع المعلق وإشعارات الطلب. هواتف محمولة وملحقاتهاالتوافق، العروض واستعادة السلة. متجر الحيوانات الأليفةإعادة الشراء المتكررة، الحملات، وما بعد البيع لمنتجات الحيوانات الأليفة. الأطعمة والمشروباتالعروض، الطلبات المتكررة والتواصل السريع. الأطفال والأمومةإعادة التخزين، القوائم، الطقم والتواصل المتكرر. الرياضة واللياقة البدنيةعروض حسب الاهتمام، إعادة الشراء، متابعة الطلبات. المجوهرات والإكسسوارات شبه الفاخرةخدمة عالية القيمة، القسائم، واسترداد المبيعات. البصريات والملحقاتخدمة استشارية، الطلبات وعروض إعادة الشراء. القرطاسية والهداياتواريخ الأعياد، القوائم والحملات المستهدفة. قطع الغيار والإكسسواراتالميزانيات، التوافق، الدفع وحالة الطلب. الأدوات والبناءالميزانيات، الأسئلة الفنية واستعادة السلة. المنتجات الرقميةالوصول، الإعداد، التجديد وما بعد الشراء. الساحات والماركات المتعددةحملات حسب الفئة، قاعدة مستهدفة وإعادة التكرار.
ابحث في الموقع

التلقائية الموجهة للعملاء من حقائب السفر وخدمات السفر

يسونون يستخدم الأتمتة لاستقبال العملاء وتقسيم الحملات، من خلال دمج بيع الحقائب وخدمات السفر.

الحقائب والشنط Automação التقسيم حملات مستهدفة WPP Marketing تكامل وكس

ملخص: تحسين العلاقة مع العملاء، تنظيم الحملات حسب القطاع، تقليل العمل اليدوي، وتواصل أكثر فاعلية يبقي العملاء على اطلاع ومشاركين.

مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.

تعمل Cesanon في بيع الحقائب، إكسسوارات الموضة الرجالية، وخدمات السفر، بما في ذلك إصدار التذاكر والاستشارات للحصول على التأشيرات، وتقديم حلول كاملة لعملائها. استقبال عملاء جدد برسائل تلقائية وتقسيم الجمهور لحملات موجهة، وتجنب الاتصالات العامة والبريد المزعج.

استخدام الأتمتة لإرسال رسائل ترحيب للعملاء الجدد وتقسيم حسب العلامات لتنظيم حملات محددة وفقًا لملف العميل، مثل المشترين الجدد والمهتمين بالسفر.

01 recepciona novos clientes automaticamente
02 evita comunicação genérica e spam
03 organiza campanhas por segmentos
04 يقلل من العمل اليدوي

المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.

توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.

إدارة التواصل الفعال للجماهير المختلفة التي تشتري منتجات متنوعة وتستخدم خدمات السفر، وتجنب الرسائل العامة والحفاظ على اطلاع العميل. تنفيذ أتمتة الترحيب وتقسيم حسب العلامات لتنظيم حملات محددة، وضمان رسائل ذات صلة ومخصصة لكل جمهور.

موارد تسويق WPP المُستخدمة.

يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.

مرحبا بالعملاء الجدد تصنيف العملاء
مرحبا بالعملاء الجدد

يستقبل العملاء الجدد برسالة تلقائية

تم تفعيل الأتمتة

التقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات

كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.

تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.

01
automação envia mensagens de boas-vindas a novos clientes تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
الحملات موجهة لمجموعات مثل المشترين الجدد والعملاء المهتمين بالسفر تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
تكامل مع منصة التجارة الإلكترونية لتسهيل الإدارة تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.

الخطوات التالية في الإعداد.

التقسيم يمنع تدهور العلامة التجارية من خلال الرسائل العامة

automação melhora eficiência operacional e experiência do cliente

دمج المنتجات والخدمات يتطلب تواصل مخصص

استخدام العلامات يسهل تنظيم الحملات

توسيع استخدام الأتمتة لرسائل السلة، الدفع، وإعادة الشراء، بالإضافة إلى دمج التقييمات والدعم لتعزيز تجربة العميل.

هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟

WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.

Começar agora