تذكير العملاء بالطلبات غير المدفوعة بعد
تم تفعيل الأتمتةالأتمتة والاستهداف لتحقيق تفاعل فعال في الضروريات
RJديهل يستخدم الأتمتة والتأكيدات مع التقسيم لتجنب البريد العشوائي والحفاظ على عملاء منخرطين.
ملخص: تحسين التواصل مع العملاء، تقليل العمل اليدوي في إدارة الرسائل المعاملات وتعزيز تنظيم الحملات حسب الفئة، مما يسهم في الحفاظ على العلاقة والتفاعل مع العملاء.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
تعد RJDiehl متجرًا راسخًا يمتد لأكثر من 30 عامًا في السوق، متخصص في الإكسسوارات والأدوات للنجارين والبنائين والمجدّدين والمستهلكين النهائيين المهتمين بالأدوات والأجهزة للبناء والتجديد. ضمان وصول معلومات واضحة وآلية للعملاء حول حالة طلباتهم ومدفوعاتهم، بالإضافة إلى تجنب الاتصالات العامة التي قد تُعتبر رسائل غير مرغوب فيها.
استخدام الأتمتة لإرسال رسائل تأكيد الطلب والتذكيرات بالدفع المعلقة بشكل آلي، مع استهداف يفرق الجماهير حسب العلامات، مما يسمح بحملات موجهة وذات صلة لمجموعات مختلفة من العملاء.
01
يقلل من العمل اليدوي
02
mantem clientes informados
03
evita comunicação genérica e spam
04
organiza campanhas por segmento
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على اطلاع العملاء على طلباتهم ومدفوعاتهم دون إرسال رسائل عامة أو رسائل غير مرغوب فيها، مع ضمان تواصل فعال واستهدافي للجماهير المختلفة. تنفيذ أتمتة لتأكيد الطلب وتذكيرات بالدفع المعلقة، مع استهداف حسب العلامات لإرسال رسائل محددة لجماهير مختلفة، مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر أو المقتنين حديثًا.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
تأكيد الطلبات المعتمدة تلقائيًا
تم تفعيل الأتمتةالتقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
تحول الصفحة تدفق الاستخدام إلى سرد عام وواضح، بدون مظهر الدليل الداخلي.
01
الأتمتة ترسل تأكيدات تلقائية للطلبات المعتمدة
تفهم الشركة بسرعة أين يدخل WhatsApp في الرحلة.
02
الأتمتة ترسل تذكيرات بالدفع المعلق
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
03
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
04
تجنب إرسال رسائل جماعية عامة
تظل المرحلة مرتبط فيها الدعم، المبيعات، الحملات، أو الدعم الفني بتاريخ المحادثة.
الخطوات التالية في الإعداد.
الاستهداف الفعال ضروري لتجنب الرسائل غير المرغوب فيها وزيادة الأهمية
automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
الرسائل المعاملاتية هي نقاط رئيسية للحفاظ على اطلاع العميل
الحفاظ على تحديث الأتمتة يساهم في الكفاءة التشغيلية
تقييم تفاعل أتمتة استعادة سلة التسوق المهجورة واستكشاف حملات استهدافية جديدة لتعزيز التفاعل وإعادة الشراء بين الجماهير المختلفة.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.