تواصل موجه للمشجعين مع حملات ذكية
متجر الأزياء الرياضية يستخدم الاستهداف والرسائل الجماعية للتفاعل مع المشجعين دون إنشاء رسائل غير مرغوب فيها.
ملخص: يساعد على إبقاء العملاء على اطلاع بأحدث العروض والتخفيضات، يقلل من خطر التواصل غير الملائم، ينظم الحملات حسب الفئة ويعزز التفاعل مع الجمهور المستهدف.
مورد متصل بروتين العمل الحقيقي للعميل.
أرشيبانكا 07 هو متجر إلكتروني متخصص في الموضة الرياضية، خاصة قمصان الفرق الوطنية والأوروبية والمنتخبات الرجعية، ويقدم الدفع عبر الإنترنت وشحن مجاني لمنطقة الجنوب الشرقي. جذب مختلف ملفات المشجعين والعملاء برسائل ذات صلة، وتجنب التواصل العام أو الرسائل المزعجة.
استخدام العلامات لتقسيم الجمهور مثل العملاء الجدد، والعملاء المعرضين للخطر، غير النشطين، والمشترين الجدد وأفضل العملاء، وإرسال حملات موجهة مخصصة لكل مجموعة.
المشروع يحول الحوار إلى عملية عمل.
توضح الحالة الهدف، والأداة المستخدمة، والتجربة التي تم إنشاؤها على WhatsApp، بدون الاعتماد على مقاييس داخلية.
الحفاظ على التواصل ذا صلة وشخصي لملفات العملاء المختلفة، وتجنب الرسائل العامة التي قد تُعتبر مزعجة. تنفيذ حملات جماعية مع تقسيم عبر WPP Marketing، باستخدام العلامات لتنظيم الجمهور وتوجيه رسائل محددة لكل فئة.
موارد تسويق WPP المُستخدمة.
يأتي هذا الإعداد من الإعدادات المتوفرة في تسويق WPP ويُعرض بشكل علني، بدون أرقام مبيعات أو رسائل أو إيرادات حقيقية.
رسائل جماعية: هناك إشارات إلى حملات أو رسائل إعداد للتواصل النشط.
التقسيم: يستخدم الوسوم لفصل الجماهير والحملات
استخدام حديث: الرسائل الجماعية: استخدام محدود
كيف يعمل ذلك بالنسبة للعميل.
يظهر التدفق كيف يمكن إرسال الحملات لجماهير معينة، مما يقلل من التواصل العام ويمنع تجربة البريد المزعج.
الخطوات التالية في الإعداد.
التقسيم يمنع التواصل العام ويحسن القبول
الحملات المؤقتة تحافظ على الاهتمام دون إزعاج العميل
يسهل التكامل مع التجارة الإلكترونية التخصيص والإدارة
معرفة ملف الجمهور ضروري لنجاح الحملات
توسيع استخدام الأتمتة لرسائل العربات المهجورة وإعادة الشراء، بالإضافة إلى دمج التقييمات والدعم لتحسين تجربة العميل.
هل تريد تطبيق WPP Marketing على WhatsApp الخاص بشركتك؟
WPP Marketing يبني الأتمتة، الحملات، الدعم، الاسترداد، إعادة الشراء، ما بعد البيع، والتكاملات لعملية العلامة التجارية الحقيقية.